【正文】 告縣衛(wèi)生監(jiān)督所；指導(dǎo)學(xué)校托幼機(jī)構(gòu)設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開(kāi)展學(xué)生健康教育，協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)校醫(yī)（保健教師）開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。群眾投訴舉報(bào)違法事實(shí)較輕的，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并予以答復(fù)；違法事實(shí)較重的要在1個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)縣衛(wèi)生監(jiān)督所，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員查處。1．工作內(nèi)容和要求：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應(yīng)按上級(jí)文件、計(jì)劃總結(jié)、會(huì)議記錄、投訴舉報(bào)、上報(bào)轉(zhuǎn)交案件、宣傳培訓(xùn)、年度報(bào)表、被監(jiān)督單位本底資料、巡查監(jiān)督檔案、農(nóng)村承辦宴席檔案等項(xiàng)目進(jìn)行分類，并裝訂成冊(cè)。對(duì)工作表現(xiàn)突出、有顯著成績(jī)和貢獻(xiàn)，或者有其他突出事跡的按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。九、完成衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。（7）報(bào)表：每年報(bào)送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表的存檔。(四)按照縣衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)管理相對(duì)人衛(wèi)生法律法規(guī)和基本衛(wèi)生知識(shí)宣傳。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告制度一、在完成衛(wèi)生監(jiān)督信息的采集之后，要按照“誰(shuí)監(jiān)督、誰(shuí)填報(bào)”的數(shù)據(jù)歸口原則進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督信息的報(bào)告。堅(jiān)持嚴(yán)格監(jiān)督、熱情服務(wù)方針。不準(zhǔn)接受異性按摩等色情服務(wù)。完成上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)指定或交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。八、了解責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)證行醫(yī)情況，對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)被查處的無(wú)證行醫(yī)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，及時(shí)向一級(jí)哨點(diǎn)(衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室)報(bào)告無(wú)證行醫(yī)行為。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在各自管轄范圍內(nèi)受理舉報(bào)、投訴違反各類衛(wèi)生法律、法規(guī)事件。凡是需要銷毀檔案，均應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)銷人、經(jīng)辦人員在場(chǎng)。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員負(fù)責(zé)督促村級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督信息員開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，并定期對(duì)其開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。具體內(nèi)容以《芒市衛(wèi)生監(jiān)督大隊(duì)建立基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員績(jī)效考核實(shí)施方案》中附表1《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息績(jī)效考核評(píng)分表》為主。本制度的實(shí)施，進(jìn)一步激勵(lì)了職工的工作積極性，也有利于發(fā)現(xiàn)職工潛在的能量，可以為年輕職工提供珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)人才，把合適的人放到合適的崗位上；有利于各崗位的溝通、配合、協(xié)調(diào)。三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考核分為半考核、考核兩種。每戶行政相對(duì)人監(jiān)督檔案中應(yīng)包含：被監(jiān)管單位的名稱、地址、負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、從業(yè)人員健康證持有情況和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄、衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)及存在的主要問(wèn)題等。建立檔案借閱制度。不得接受服務(wù)相對(duì)人的各種饋贈(zèng)或收受賄賂，不準(zhǔn)利用工作之便大吃大喝、公款?yuàn)蕵?lè)或提出非分要求。五、對(duì)管理相對(duì)人不符合衛(wèi)生規(guī)范的行為及時(shí)提醒其糾正。對(duì)轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查，配合市衛(wèi)生監(jiān)督所定期對(duì)協(xié)管工作進(jìn)行考核評(píng)估。不準(zhǔn)接受被監(jiān)督單位招待的高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。違者視其情節(jié)輕重分別給予批評(píng)教育，直至給予政紀(jì)處分和辭退處理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)上報(bào)，并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督局處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站負(fù)責(zé)本轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告的管理，具體實(shí)施職責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的報(bào)告工作；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告表冊(cè)分為衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告登記表、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表、可疑職業(yè)病患者與報(bào)告記錄表、職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)宣傳教育、咨詢、指導(dǎo)記錄表等4個(gè)表；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告分為月報(bào)、季報(bào)和半年報(bào)三種，具體按照《呼和浩特市衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告規(guī)范（試行）》的要求進(jìn)行；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告資料應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定納入檔案管理，報(bào)告原始資料由協(xié)管站負(fù)責(zé)保管，保存期限為3年；不得虛報(bào)、瞞報(bào)、露報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)、偽造和篡改衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告資料；按時(shí)完成衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告工作任務(wù)。（3）會(huì)議記錄：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督組召開(kāi)或參加各類工作會(huì)議應(yīng)留有記錄。五、按照衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的要求負(fù)責(zé)本村、衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)信息的收集和報(bào)送。培訓(xùn)期間做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄，在培訓(xùn)結(jié)束后收集好培訓(xùn)的課件等相關(guān)資料。按時(shí)上報(bào)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及傳染病管理、公共場(chǎng)所等衛(wèi)生巡查信息；一般信息和群眾投訴舉報(bào)違法事實(shí)較輕的信息，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并上報(bào)縣衛(wèi)生監(jiān)督所；違法事實(shí)較重的要在1個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)（情節(jié)特別重大的，要隨發(fā)現(xiàn)隨報(bào)告）縣衛(wèi)生監(jiān)督所，報(bào)告率達(dá)到100%。對(duì)群眾投訴舉報(bào)信息進(jìn)行詳細(xì)記錄并造冊(cè)登記。發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對(duì)人體有害或可能造成危害的線索和事件應(yīng)及時(shí)報(bào)告縣衛(wèi)生監(jiān)督所并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助調(diào)查。（五）非法行醫(yī)信息報(bào)告建立轄區(qū)內(nèi)個(gè)體診所、村衛(wèi)生室設(shè)置、人員等基本情況一覽表和被監(jiān)管單位醫(yī)療廢棄物處置、傳染病報(bào)告基本情況統(tǒng)計(jì)表。十、不準(zhǔn)向被監(jiān)督對(duì)象推銷產(chǎn)品或建立經(jīng)濟(jì)關(guān)系。實(shí)施經(jīng)常性衛(wèi)生檢查，督促行政相對(duì)人按照衛(wèi)生法律法規(guī)進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動(dòng)，并制作《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》。湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)餐飲服務(wù)單位（包括農(nóng)家院、農(nóng)村自辦宴席）、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)等摸底調(diào)查，建立本底資料檔案。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)校醫(yī)（保健教師）開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。九、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所定期對(duì)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)傳染病防控開(kāi)展巡查，發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。三、遵守職業(yè)道德，嚴(yán)禁弄虛作假，玩忽職守。掌握轄區(qū)內(nèi)職業(yè)健康危害單位基本情況，每季度對(duì)職業(yè)健康危害單位進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，督促用人單位開(kāi)展職工上崗前、在崗期間和離崗時(shí)職業(yè)健康檢查，并建立完善健康檔案。（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)有關(guān)工作制度，配備專職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，明確責(zé)任分工。重點(diǎn)檢查醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)、診療范圍、醫(yī)療廢棄物處置、傳染病防控等，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改意見(jiàn)書(shū)。發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件，要立即向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告。（5）上報(bào)轉(zhuǎn)交案件：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員向縣衛(wèi)生監(jiān)督所上報(bào)及轉(zhuǎn)交的案件的交接文字性材料以及處理結(jié)果。四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員有下列情形之一的，由縣衛(wèi)生局予以解聘。永久、長(zhǎng)期保存的檔案，應(yīng)在檔案室永久保存。對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員實(shí)行崗前集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，推行個(gè)人自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合內(nèi)容涉及衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和廉政教育。(九)完成區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。簡(jiǎn)易程序案件、立案后不作行政處罰和僅實(shí)施行政強(qiáng)制及其他措施的案件，應(yīng)在結(jié)案后5個(gè)工作日內(nèi)一次報(bào)告。遵守監(jiān)督執(zhí)法程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度。三、社區(qū)服務(wù)中心公共衛(wèi)生科設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室，其工作地點(diǎn)懸掛“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管”牌子，設(shè)專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員至少1人，服務(wù)站自服務(wù)站中聘任衛(wèi)生監(jiān)督信息員。對(duì)考核不合格的人員，經(jīng)再次培訓(xùn)仍不能勝任工作的，將予以解聘。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作流程第五篇：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管11項(xiàng)制度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員工作制度 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管崗位責(zé)任制度 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管廉潔自律制度 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴接待制度 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件交接制度 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檢查考核獎(jiǎng)懲制度 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告制度 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員例會(huì)制度 衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管輪崗輪轉(zhuǎn)制度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員廉潔自律規(guī)定衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員必須牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，遵紀(jì)守法，秉公執(zhí)法，依法行政。同時(shí)要保護(hù)投訴舉報(bào)人相關(guān)私人信息，未征得投訴舉報(bào)人同意，不得公開(kāi)舉報(bào)人姓名、聯(lián)系方式及家庭住址。（3）會(huì)議記錄：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督組召開(kāi)或參加各類工作會(huì)議應(yīng)留有記錄。并將查處結(jié)果書(shū)面告知鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室，由衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員將查處結(jié)果存檔。對(duì)考核為不合格的進(jìn)行離職培訓(xùn)，對(duì)連續(xù)兩年考核確定為不合格予以解聘?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)核結(jié)果上報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定，審定結(jié)果通知當(dāng)事人。例會(huì)由衛(wèi)生服務(wù)中心主任或衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站負(fù)責(zé)人召集并主持，協(xié)管站全體人員、信息員參加；例會(huì)原則上每月召開(kāi)一次，并根據(jù)需要可隨時(shí)召集；例會(huì)主要內(nèi)容：（1）傳達(dá)學(xué)習(xí)區(qū)衛(wèi)生局或市衛(wèi)生監(jiān)督所會(huì)議、文件精神；（2）討論、指定、安排衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務(wù)；（3）總結(jié)匯報(bào)前階段工作開(kāi)展情況和下階段工作打算；（4）開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（5）需要例會(huì)套路解決的其他事項(xiàng)根據(jù)工作需要，例會(huì)可由會(huì)議召集人邀請(qǐng)市衛(wèi)生局或監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員參加；參會(huì)人員不得無(wú)故缺席，特殊情況需要提前請(qǐng)假；雷雨晶需指定專人做好會(huì)議記錄；因特殊情況未能參加例會(huì)的人員，由會(huì)議記錄人負(fù)責(zé)傳達(dá)例會(huì)內(nèi)容和精神。（5）轉(zhuǎn)交案件：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員向縣衛(wèi)生監(jiān)督所轉(zhuǎn)交案件的交接文字性材料以及處理結(jié)果。群眾投訴舉報(bào)違法事實(shí)較輕的，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個(gè) 工作日內(nèi)處理完畢，并予以答復(fù)。樹(shù)立和保持廉潔文明的執(zhí)法形象。二、建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管范圍內(nèi)內(nèi)管理相對(duì)人的本底資料檔案。開(kāi)展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)宣傳工作，協(xié)助市衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)。執(zhí)法文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，手續(xù)完備。六、各類涉及衛(wèi)生監(jiān)督信息報(bào)告的原始資料(如日常監(jiān)督執(zhí)法文書(shū)、許可檔案等)應(yīng)納入檔案管理，定期、完整地進(jìn)行收集、整理、歸檔。開(kāi)展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作，指導(dǎo)行政相對(duì)人對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)，督促?gòu)臉I(yè)人員進(jìn)行預(yù)防性體檢。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員負(fù)責(zé)督促場(chǎng)級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督信息員開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，并定期對(duì)其開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。凡是需要銷毀檔案，均應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)銷人、經(jīng)辦人員在場(chǎng)。五、有下列情形之一的，由市衛(wèi)生局撤銷衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員資格，收回衛(wèi)