【正文】 的3個(gè)月中，質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)辦和管理人員的大力配合。在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控。（二）、體系管理為了保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量符合公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需要，我們必須建立適合于本公司的文件程序及相應(yīng)工序、機(jī)械設(shè)備、人員管理等作業(yè)程序，工序控制，檢驗(yàn)以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報(bào)表，完善品質(zhì)管理制度及提，提案制度，做到“人人有職責(zé)，事事有制度，執(zhí)行有表格，辦事有流程，工作有方法”（三）、標(biāo)準(zhǔn)化管理根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需求，保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)公司完善標(biāo)準(zhǔn)化管理。在今后工作中，一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。對(duì)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項(xiàng)重要的工作；菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高；同時(shí)也增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)員工的工作積極性。二、制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效在過(guò)去的兩個(gè)月中，質(zhì)檢部對(duì)原有的制度進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中，會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問(wèn)題，卻又可以使用的部件或組件，由于沒(méi)有相互溝通而導(dǎo)致進(jìn)入下一道工序，給下序的工作帶來(lái)很多不便利。K、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。例如：監(jiān)督力度、處罰力度的掌握、員工思想覺(jué)悟的了解等方面有所欠缺；質(zhì)檢部針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，在今后的工作中力爭(zhēng)做到完美、高效。三、部分質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)不全面，產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝掌握的不全面。三、建立原材料、在產(chǎn)品、和成品檢驗(yàn)記錄及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每月進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)分析，提出改進(jìn)意見(jiàn)。多年來(lái)，由于自身的不足，也沒(méi)能為公司發(fā)展多么重大的貢獻(xiàn)，只是根據(jù)公司的需要在自己的崗位上任勞任怨、踏實(shí)工作。為了明年能順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將質(zhì)檢部2011年的工作做以下總結(jié):一、質(zhì)檢方面：原材料檢驗(yàn)入庫(kù)做到了專(zhuān)人檢驗(yàn)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，積極做好檢驗(yàn)流程；與供貨客戶(hù)合理溝通，時(shí)刻牢記質(zhì)量第一的檢驗(yàn)原則，保證入庫(kù)材料達(dá)到每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求。我們希望在總結(jié)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，更要找出不足之處，并加以改進(jìn)。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)的緊密合作，加強(qiáng)與技術(shù)部、生產(chǎn)部、經(jīng)營(yíng)部等部門(mén)的溝通合作，排出溝通不及時(shí)現(xiàn)象，產(chǎn)品控制做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。程序管理沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。同時(shí)，部門(mén)外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來(lái)不便：首先是工程技術(shù)圖紙上的變更問(wèn)題，有時(shí)候工程出現(xiàn)變更，而圖紙沒(méi)有及時(shí)傳到相關(guān)部門(mén)或者圖紙到達(dá)各部門(mén)的時(shí)間不一而帶來(lái)的一些不便。對(duì)于員工在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，我采用先說(shuō)服后教育再處罰的方法，使員工對(duì)我們的工作目標(biāo)有了深刻的認(rèn)識(shí)，并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。質(zhì)檢部在管理中采用走動(dòng)式管理，注重細(xì)節(jié)，不留死角，將問(wèn)題消滅萌芽狀態(tài)，使公司處于良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是部分檢驗(yàn)手段還不夠科學(xué)、檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，工作創(chuàng)新意識(shí)還不強(qiáng)，面對(duì)突發(fā)問(wèn)題反應(yīng)速度還不夠快，2．質(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。J、按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)來(lái)料、外協(xié)件，制程、本成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn)，形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén)。以上是