【正文】 不是先考慮銷售渠道的選擇和策略。三)在家電電器方面，注重科技含量和服務質量，對知名品牌有較強的忠誠度。28．二手車收購定價的影響因素主要包括車輛的總體價格、收購后支出的費用、市場宏觀環(huán)境的變化、市場微觀環(huán)境的變化。②舊機動車收購要密切注視市場的微觀環(huán)境，也要關注宏觀環(huán)境，即注意國家宏觀政策、國家和地方法規(guī)的因素變化和影響導致的車輛經濟性貶值。二是隨著4C理論融人營銷策略和行為中，經過一個時期的運作與發(fā)展，雖然會推動社會營銷的發(fā)展和進步，但企業(yè)營銷又會在新的層次上同一化，不同企業(yè)至多是個程度的差距問題，并不能形成營銷個性或營銷特色，不能形成營銷優(yōu)勢，保證企業(yè)顧客份額的穩(wěn)定性、積累性和發(fā)展性。收益現值法一般適用于營運的車輛評估。222A、汽車發(fā)動機最大功率與定額功率相比，已降低（A）以上，或氣缸缸壓低于額定缸壓75%的，必須送大修。（√）1汽車的技術使用壽命是指汽車從投入使用，到由于技術落后而被淘汰所經歷的時間。發(fā)動機按實現增壓所提供的能量方式可分為機械增壓、廢氣渦輪增壓、復合增壓和氣波增壓4種基本類型。3二手車經銷是指二手車企業(yè)收購、銷售二手車的經營活動。A、靜止 B、路試 C、發(fā)動 D、行駛車輛成交款必須明確是包括各類（D）及應補繳的各類規(guī)費。（），有可能是蓄電池壓力過高。（√），來進行調整，從而確定成新率的一種方法。（），重新購置與被評估車輛完全相同的全新車輛所需成本。A、使用性質 B、運行時間 C、使用強度 D、使用條件和閑置期間的自然損耗三、判斷題（，滿分10分。A、1萬公里B、5000公里 C、6000公里 D、8000公里所有消費者購買車輛后出現問題，不再對個人談判，而是面對（C）。2車輛辦理過戶手續(xù)時必須將養(yǎng)路費、附加費手續(xù)一并辦理，避免造成不必要的糾紛。答：布置形式有：（1）前置后驅動優(yōu)點：對操縱穩(wěn)定性、行駛平順性和延長輪胎壽命比較有利缺點：車廂地板中部有凸起的形狀，車廂地板平整性和乘坐舒適性不好（2）后置后驅動優(yōu)點：排氣污染和噪聲對駕駛室影響較小，結構緊湊，身重較輕缺點：發(fā)動機倉散熱不好，行李廂容積較?。?）前置前驅動優(yōu)點：有利于安全行駛，汽車防側滑性能較好缺點：上坡時前輪的附著載荷較小，影響驅動力第五篇：二手車鑒定評估師高級二手車鑒定評估師（高級）（A卷）一、填空題：（每題1分，滿分40分）機器設備的重置成本包括購置或構建設備所發(fā)生的必要的、合理的直接成本費用、間接成本費用和因資金占用發(fā)生的資金成本。（）汽車的使用壽命是指汽車從生產制造開始到報廢的整個時間過程。A、以車架為主B、以發(fā)動機為主C、以電氣設備為主D、以底盤為主按照國家相關安全標準，為保持汽車規(guī)定的技術狀態(tài)，汽車必須在規(guī)定的(D)或規(guī)定的（）內，按規(guī)定的（）進行保養(yǎng)、檢修。1車輛購置稅的征收稅率約為車輛購置價的。答：二手車評估的目的與任務是：（1）為二手車所有權轉讓，提供交易的參考底價；（2）抵押貸款時，為抵押物作價；（3）為司法裁定提供現時價值依據；（4）為拍賣提供參考底價；（5）在企業(yè)或個人發(fā)生產權變動時，提供咨詢服務；（6）識別非法車輛。④與消費者溝通。，未解除監(jiān)管的。24．汽車貼膜質量的性能指標是隔熱率、防暴性、透光性。④“回報”兼容了成本和雙贏兩方面的內容。首先要了解、研究、分析消費者的需要與欲求，而不是先考慮企業(yè)能生產什么產品。(對已達到報廢使用年限，但車輛技術狀況較好，使用性質為自用的汽車，經特殊檢驗合格后，在達到報廢使用年限后兩年內，準予申辦過戶登記，但不準轉籍)。19．行駛里程是汽車使用條件中經濟使用壽命指標。（）11．乘用車在滿載、初速度50km／h行駛時，其制動距離應不大干20m。2．汽車的使用壽命與車輛所使用的燃、潤料有關。小、微型非營運載客汽車和專項作業(yè)車無使用年限限制。24．汽車貼膜質量的性能指標是隔熱率、防暴性、透光性。，未解除監(jiān)管的。④與消費者溝通。(四)在住宅方面，中等收入家庭既要求有舒適的獨立空間，又要求能夠方便的與親人朋友聯系六)在休閑方面：中等收入階層群體不像低收入階層喜歡用逛街、打牌來消遣時光；在閑暇的時候，他們喜歡體育運動健身，旅游更成了“休閑消費”熱點。29．二手車鑒定評估機構應當具備的條件有獨立的中介機構、固定的營業(yè)場所、規(guī)定的專業(yè) 人員、規(guī)范的規(guī)章制度。③舊機動車收購后應支出的費用。三是4C以顧客需求為導向，但顧客需求有個合理性問題。五、論述題（本小題10分）汽車內燃機的功能及總體結構組成是什么？ 答：內燃機的功用是將熱能轉化為機械能。2汽油車簡易工況測排放時，ASM5024。A、汽車使用性質不同，同年限的汽車積累行駛里程相差很大。（√）1一般來說，汽車的技術使用壽命主要受無形損耗影響。其中應用最廣泛的是廢氣的輪縮壓。3車器時代二手車交易模式的基本觀念和原則公開、公平、公正。A、手續(xù)費 B、差價 C、年檢 D、保險一輛轎車的VIN代碼是JNKRA25D6YW113728，其年款代碼表的年份是（C）。（√）。（√），對于重置成本很高的車輛，最好采用使用年限法求成新率。汽車只達到累計行駛的總里程數可以不做報廢處理。A、1996年 B、1998年 C、1995年 D、1997年汽車的經濟使用壽命的量標—行駛總里程是指汽車從投入運行到報廢期間累計行駛的里程數，沒有反映（C）。請將正確選項填在題中的劃線處）對二手車消費者執(zhí)行《二手車交易規(guī)范》售后服務保證，“向最終用戶銷售使用年限在3年以內或行駛6萬公里以內的車輛，應向用戶提供不少于3個月或（A）公里的質量保證，質量保證范圍為發(fā)動機、轉向、傳動懸掛系統。22評估二手車成色五大要素是外觀、內裝、引擎、底盤、原漆。對二手車進行技術狀況的鑒定過程中，車身檢查包括哪些項目？答：（1）檢查車身是否發(fā)生碰撞受損（2）檢查車身銹蝕的情況（3）檢查車身油漆脫落情況（4）檢查車門對二手車進行技術狀況的鑒定過程中，發(fā)動機檢查包括哪些項目？答：（1）發(fā)動機外部檢查（2）檢查機油（3）蓄電池檢查（4）檢查水箱對二手車進行技術狀況的鑒定過程中，識偽檢查包括哪些項目？答：（1）看外觀（2）看內飾（3）檢查發(fā)動機（4）真假配件識別（5）檢查車輛VIN代碼對二手車進行技術狀況的鑒定過程中，如何進行發(fā)動機無負荷工況檢查？答：（1）啟動發(fā)動機后急速狀態(tài)下運行，檢查有無異響，發(fā)動機運行是否平穩(wěn)（2）發(fā)動機啟動一段時間后，檢查發(fā)動機加速的靈敏性（3）打開機油口蓋，檢查慢加速時是否竄油（4）打開機油口蓋，檢查慢加速時是否竄氣（5）檢查排氣顏色對二手車進行技術狀況的鑒定過程中，路試檢查包括哪些項目？答：（1）檢查汽車的動力性（2）檢查汽車的操縱穩(wěn)定性（3）檢查制動性能（4）檢查離合器（5）檢查變速器和主減速器（6）滑行試驗五、論述題（滿分10分）簡述轎車的布置形式有哪些？并說明其優(yōu)缺點。（√）汽車的自然使用壽命是指在正常使用條件下，從投入使用到由于物理和化學原因而損耗報廢的時間。A、以車架為主B、以車廂為主C、以電氣設備為主D、以底盤為主根據我國對汽車大修的規(guī)定，貨車大修的送修標準為：（B），結合車架或其他兩個總成符合大修條件的，可以送大修。1按照相關法規(guī)，二手車交易增值稅按照征收稅率減半征收。五、論述題（本小題10分）簡述二手車評估的目的與任務。首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略?！渡陥笈普兆C明章》的。23．下列選項中對于輪胎選擇的主要依據敘述正確的是根據汽車類型和行駛條件、根據輪胎尺寸和氣壓。③反應機制為互動與雙贏、建立關聯提供了基礎和保證，同時也延伸和升華了但利性。4C營銷理論的基本要點為：①瞄準消費者需求。、肇事未處理結案的或公安機關對車輛有質疑的。顧問式營銷，顧名思義就是站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務，使客戶能作出對產品或服務的正確選擇和發(fā)揮其