【正文】 年初成為手機(jī)族時(shí)，普通一個(gè)愛立信手機(jī)足足花去了近6,000元人民幣，這相當(dāng)于他當(dāng)時(shí)近三個(gè)月的薪水；而如今，三位數(shù)（價(jià)格）的手機(jī)比比皆是！80年代末正式進(jìn)入中國市場(chǎng)的手機(jī)，到1997年方才突破1,000萬戶，但此后便以破竹之勢(shì)席卷整個(gè)中國大地，截至去年底，超越美國成為全球用戶數(shù)第一的國家；。廣告戰(zhàn)不是萬能的，但不打廣告又是萬萬不能的，眼看著別的廠商宣傳攻勢(shì)一波比一波強(qiáng)，我們要是稍有懈怠，馬上就被別人比下去了。因手機(jī)制造業(yè)是資金密集型企業(yè)，后來者很容易加入，而到這里找飯的人一多，先到者的飯自然變稀。不過，讓境外消費(fèi)者認(rèn)同中國品牌的手機(jī)，尚有漫漫長路要走。TCL通訊集團(tuán)海外事業(yè)部總經(jīng)理黃萬全認(rèn)為，TCL手機(jī)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的銷售剛剛起步。3）西門子（Siemens）德國西門子，在中國市場(chǎng)崛起于1999年，20**年正式在上海成立了信息與移動(dòng)通訊集團(tuán)，上海成為其在德國以外唯一的手機(jī)生產(chǎn)基地。最后得出結(jié)論。總銷量靠前的手機(jī)廠商是三星、諾基亞，摩托羅拉，小米、西門子，波導(dǎo)，TCL，愛立信、康佳，金立和夏新。還有如韓國三星，其在2002年進(jìn)入中國市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者，順利進(jìn)入總銷量的前十名。且國產(chǎn)手機(jī)所在價(jià)位多為中低檔價(jià)位，高價(jià)位手機(jī)寥寥無幾。通過細(xì)分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場(chǎng)的代名詞。5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品。2)手機(jī)購買考慮的因素從此次調(diào)查中也看出消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)功能更加關(guān)注，在手機(jī)的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機(jī)已經(jīng)沒有市場(chǎng)競(jìng)爭能力了。用戶分析：1)用戶年齡分布通過此次手機(jī)消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長，其中以2125歲最為明顯，30以上的用戶比例均有下降，3135歲段的用戶群已讓位于2630歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)；總的來說，手機(jī)用戶呈年輕化趨勢(shì)。(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。（一）把握好產(chǎn)品質(zhì)量加強(qiáng)核心技術(shù)的研發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣。價(jià)格是基礎(chǔ)，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障。行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭非常激烈.。在調(diào)查中表明，顧客選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但顧客也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的顧客還是比較看重實(shí)際的。調(diào)查對(duì)象為各個(gè)年齡層的人群。1）摩托羅拉（Motorola）全球第二大手機(jī)生產(chǎn)商摩托羅拉，是最早進(jìn)入中國市場(chǎng)的國外品牌，1992年其在中國天津成立了摩托羅拉（中國）電子有限公司，至今已連續(xù)數(shù)年保持了國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)占有率第一的位置。另外，一位不愿署名的中國手機(jī)廠人士提到，國外銷售的一些中國產(chǎn)手機(jī)價(jià)位較低，給人有39。整體突圍39。該事件使中科健的手機(jī)生產(chǎn)一度處于半停產(chǎn)狀態(tài)，因該公司當(dāng)時(shí)主要手機(jī)零部件都依賴于韓國進(jìn)口。廠商大打廣告不遺余力重金請(qǐng)來的韓國女星金喜善以迷人笑顏征服了中國廣大的手機(jī)消費(fèi)者不管是電視臺(tái)黃金時(shí)段，或是街頭車站的廣告看板，她的倩影隨處可見，密集的廣告轟炸，也為手機(jī)商TCL賺得豐厚利潤。奢侈品39。業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)39。一位人士對(duì)路透表示，39。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購買的占45%；自己購買占51%。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10％學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī)。獲取手機(jī)信息的來源廣泛上表說明，大學(xué)生在購買手機(jī)是獲得信息的來源廣泛，主要有親人或朋友的接受，營業(yè)員推介，并且對(duì)這些信息來源的確認(rèn)度及履行程度高，使他們更能接受。 手機(jī)市場(chǎng)份額仍集中在國外品牌，且國外品牌份額保持穩(wěn)定；新型國產(chǎn)品牌發(fā)展快速，主要蠶食老牌國產(chǎn)品牌份額。而在影響消費(fèi)者購買的眾多手機(jī)參數(shù)中，電池待機(jī)時(shí)間、上網(wǎng)功能和屏幕尺寸三個(gè)參數(shù)的關(guān)注人數(shù)最多。最后得出結(jié)論。本文通過對(duì)連云港地區(qū)手機(jī)消費(fèi)者的問卷調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映本地手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理特征。調(diào)查方式為街頭攔截，即當(dāng)面發(fā)一份問卷，調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。：通過調(diào)查連云港購買手機(jī)主要考慮因素是質(zhì)量、價(jià)格、時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、品牌等，這也成為消費(fèi)者購買手機(jī)的五個(gè)基本準(zhǔn)則。 消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)多注重手機(jī)的價(jià)格、質(zhì)量、功能和外觀。月消費(fèi)額在500—800之間所占比率高，同時(shí)也表明他們?cè)谙M(fèi)方面有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高，除基本的生活支出外的其他可支配費(fèi)用的增加也促使他們開始考慮手機(jī)消費(fèi)，而且手機(jī)也確實(shí)是大學(xué)生的日常生活方便了很多，因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中歐個(gè)使用也是很普遍，并且手機(jī)還有較大的提升空間，還有一定的潛在市場(chǎng)，并且這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。越來約年輕化的手機(jī)，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。五、目前使用手機(jī)的價(jià)格調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在8001500，大學(xué)生購買手機(jī)還是以實(shí)用為主。后，目前不但未被國際著名的洋品牌吞噬，反在逆境中謀得一席之地，或可為其他行業(yè)提供借鑒。他說，39。中外廠商的鷸蚌相爭推動(dòng)越來越多39。39。的現(xiàn)況都有些憂慮，國泰君安證券行業(yè)分析師王戰(zhàn)強(qiáng)認(rèn)為，國內(nèi)手機(jī)廠商如果輕視自主研發(fā)，而是熱衷引進(jìn)外國技術(shù)設(shè)備，但又缺乏完善和改進(jìn)的過程，將使手機(jī)品種越多、銷量越大、堆積出的質(zhì)量問題也就越多。但因手機(jī)更新?lián)Q代較快，若能在技術(shù)、設(shè)計(jì)等方面快人一步，還是能搶到飯的。中國所產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格應(yīng)為國際名牌手機(jī)的一半左右39。但據(jù)中國經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)此前援引有關(guān)部門預(yù)測(cè)指出，已較市場(chǎng)實(shí)際需求顯著為高。隨著手機(jī)使用的普及,市場(chǎng)的擴(kuò)張,更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競(jìng)爭日趨白熱化，作為一個(gè)企業(yè)管理者對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的了解成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要途徑。由此可以看出，2500元以下的手機(jī)就可以滿足多數(shù)人對(duì)手機(jī)功能的需求。國外手機(jī)憑借其質(zhì)量優(yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額，國產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。國產(chǎn)手機(jī)要真正從國外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠價(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的。打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營銷模式。ys公司調(diào)查員，為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，公司特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。2001年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場(chǎng)份額的80%以上。開始對(duì)傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%。(二)調(diào)查對(duì)象：在校生(三)調(diào)查程序：，明確調(diào)查方向和內(nèi)容。而國內(nèi)品牌手機(jī)多迎合亞洲人的口味，多為折疊、翻蓋、旋轉(zhuǎn)式，吸引了不少消費(fèi)者。3預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì) 國產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì)。雖然TCL，波導(dǎo)等國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場(chǎng)，但出口方面仍然很薄弱。手機(jī)品牌分析在諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉等眾多品牌中，可以看出消費(fèi)群體的消費(fèi)偏好，各個(gè)品牌手機(jī)有形成自己獨(dú)特的系統(tǒng)及操作方式，在眾多品牌市場(chǎng)占有率中，明顯可以看出三星領(lǐng)先第一，這說明三星受到眾多消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛。不過在尋求到和日本電子巨擘索尼的聯(lián)盟后，20**年以39。他提到，中國與韓國的文化背景相近，他們能夠做到的，也難不倒中國人。國際業(yè)務(wù)部一位負(fù)責(zé)人向路透說，39。此外，深康佳今年手機(jī)目標(biāo)600萬臺(tái)，遠(yuǎn)高于去年的200萬臺(tái)。但亦有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示擔(dān)憂，目前國內(nèi)手機(jī)廠商廣告費(fèi)用的支出大多已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了研發(fā)費(fèi)用，同時(shí)一些規(guī)模不大的廠商還在虧損中掙扎，不知道他們還能支持多久呢？核心研發(fā)短期難結(jié)碩果中國手機(jī)市場(chǎng)近年蓬勃發(fā)展，國產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)占有率也已達(dá)三成，但國內(nèi)廠商目前對(duì)于手機(jī)芯片等核心技術(shù)的掌控仍基本處于真空狀態(tài)，其中絕大多數(shù)只能依賴于技術(shù)引進(jìn)。在中國競(jìng)爭激烈的消費(fèi)品市場(chǎng)，可真應(yīng)了一句老話：39。公布的20**年半報(bào)告表明，大幅增長的手機(jī)業(yè)務(wù)為公司盈利的重要因素，%；而去年上半年多數(shù)手機(jī)類上市公司收入增長逾100%，其手機(jī)業(yè)務(wù)帶來的豐碩戰(zhàn)果無疑令業(yè)界39。估計(jì)今年國產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)占有率有望升至50%。其在逆境中求得生存的經(jīng)驗(yàn)，或可為其他行業(yè)提供借鑒。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只