【正文】 督檢查工作，確保商品經(jīng)營(yíng)安全。，利用各種銷(xiāo)售技巧實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。（1）參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)決策。（2）分析并合理制定本部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)，考核下屬部門(mén)的工作效率和巡查下屬部門(mén)的工作狀態(tài)。（4）維護(hù)所轄區(qū)域商場(chǎng)的客情關(guān)系，及時(shí)準(zhǔn)確地把握競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。（4）負(fù)責(zé)制定所轄區(qū)域員工激勵(lì)、考核方案，上報(bào)公司通過(guò)后執(zhí)行，以最大程度的激發(fā)員工的潛力和積極性。（6）負(fù)責(zé)監(jiān)督店員的考勤、紀(jì)律及每日交接班工作的記錄。直接上級(jí)：店長(zhǎng)直接下級(jí)：無(wú)崗位關(guān)鍵職責(zé)：負(fù)責(zé)商品的終端銷(xiāo)售；職責(zé)描述商品銷(xiāo)售。完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。主持、月度工作例會(huì)，對(duì)各管理項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃過(guò)程，效果、效益實(shí)施考核、監(jiān)督管理。1完成做好公司質(zhì)量管控體系的建設(shè)與完善。客服專(zhuān)員接受客戶咨詢(xún)，記錄客戶咨詢(xún)、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報(bào)；為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)；良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢(xún)和服務(wù)；通過(guò)公司指定途徑與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷(xiāo)售；回復(fù)電話咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)，回訪和維護(hù)客戶；記錄匯總咨詢(xún)事件，及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé)；完成部門(mén)主管交辦的其他工作。保證運(yùn)營(yíng)商，服務(wù)商數(shù)據(jù)暢通。負(fù)責(zé)組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；1維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵(lì)所屬部門(mén)的工作業(yè)績(jī)效；1向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。三、運(yùn)營(yíng)部主管崗位職責(zé)協(xié)助部長(zhǎng)做好公司各項(xiàng)目的工作指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督日常經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)管理工作狀況，并使各項(xiàng)目高效、有序、專(zhuān)業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展。二、運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理、監(jiān)督、指導(dǎo)，推動(dòng)建立公司物業(yè)運(yùn)營(yíng)管控體系；負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)的制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件。完成日、周、月（如銷(xiāo)售、補(bǔ)貨、盤(pán)點(diǎn)）報(bào)表等工作。（3）積極主動(dòng)帶教員工，不斷培養(yǎng)店員在銷(xiāo)售、服務(wù)、陳列等方面的專(zhuān)業(yè)技能。（2）負(fù)責(zé)組織店員進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行與推廣，并及時(shí)做活動(dòng)后的總結(jié)與分析。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域團(tuán)隊(duì)管理。職責(zé)描述負(fù)責(zé)所轄區(qū)域店鋪綜合管理。（5）了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境重大變化制定應(yīng)變對(duì)策，掌握、熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解，為整體戰(zhàn)略調(diào)整提供可參考意見(jiàn)。，及時(shí)了解顧客的消費(fèi)動(dòng)態(tài)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)商品的結(jié)構(gòu)和存貨情況。，確保營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。，確保正常良好的營(yíng)運(yùn)秩序。，并適時(shí)對(duì)擺場(chǎng)提出合理化建議。（1）參與起草、制定適用于公司發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)章制度。，至少有5年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理。（3）協(xié)助落實(shí)商品的促銷(xiāo)計(jì)劃及對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行追蹤。（2）負(fù)責(zé)建立VIP客戶互動(dòng)平臺(tái)，及時(shí)收集、反饋客戶信息。（5）收集顧客對(duì)貨品和專(zhuān)賣(mài)店意見(jiàn)、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)物業(yè)產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，為公司引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與服務(wù)理念提出意見(jiàn)和建議；根據(jù)公司的發(fā)展及市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況，對(duì)現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)整。1指導(dǎo)各項(xiàng)目做好開(kāi)源節(jié)能措施，做好各項(xiàng)創(chuàng)收開(kāi)展和實(shí)施，并做好過(guò)程檢查和監(jiān)督工作；1協(xié)助公司職能部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作，包括協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)的投標(biāo)、審核和文件支持，綜合管理部的人員調(diào)整建議等；1完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。負(fù)責(zé)為重大項(xiàng)目提供數(shù)據(jù)支持和專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告。公司現(xiàn)在app、微信、微博、官網(wǎng)等渠道發(fā)布和維護(hù)；制定部門(mén)崗位職責(zé)、發(fā)展計(jì)劃；負(fù)責(zé)部門(mén)人員的考核、培養(yǎng)以及日常管理；負(fù)責(zé)所有推廣活動(dòng)的策劃、實(shí)施，推動(dòng)任務(wù)并按要求落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報(bào)運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)；對(duì)競(jìng)品市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研、匯總、分析；負(fù)責(zé)企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。線上推廣技術(shù)支持負(fù)責(zé)服務(wù)器端asp、PHP等軟件的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和維護(hù)；負(fù)責(zé)公司及客戶微信公眾平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、編輯；負(fù)責(zé)公司客戶的微信公眾平臺(tái)維護(hù)；負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)所需要的接口和數(shù)據(jù)管理，api數(shù)據(jù)接口開(kāi)發(fā)工作；負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)新媒體業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需求分析、技術(shù)開(kāi)發(fā)、功能設(shè)計(jì)和整體維護(hù)工作；配合策劃、執(zhí)行與監(jiān)控微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)并對(duì)效果負(fù)責(zé)；收集意見(jiàn)和建議，改善微信平臺(tái)服務(wù)；能夠掌握并制作各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)分析表；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。負(fù)責(zé)組織制定運(yùn)營(yíng)部責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評(píng)分及時(shí)公布。對(duì)各項(xiàng)目部物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展情況享有指導(dǎo)權(quán)、檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán)。宣貫企業(yè)文化，以核心價(jià)值觀為動(dòng)力，調(diào)動(dòng)員工積極性，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)部整體合作意識(shí)，嚴(yán)格管理制度，形成合力，提高操作水平。店鋪日常維護(hù)。（4