【正文】 。企業(yè)“軟件”搞好了,同時(shí)配以企業(yè)的“硬件”建設(shè),才具有雙重動(dòng)力。家族色彩濃厚，企業(yè)缺乏凝聚力和向心力我國的中小企業(yè)大多由個(gè)人或家族創(chuàng)立，在用人制度上存在著用人唯親，以血緣和裙帶關(guān)系維系企業(yè)管理，造成管理者與員工的疏遠(yuǎn)，形成各自的小團(tuán)體；另一方面，企業(yè)經(jīng)營者的獨(dú)斷專行，不利于企業(yè)激勵(lì)和約束機(jī)制實(shí)施。創(chuàng)建共識(shí)是企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)，企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)共識(shí)是由企業(yè)文化的特性所決定，由現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境所決定，有人的心理規(guī)律所決定。企業(yè)員工是企業(yè)文化的基本載體，是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的主體力量。經(jīng)濟(jì)理論研究，2006（11）[7] 劉思強(qiáng)：中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)初探[J].湖南社會(huì)科學(xué)，2002(5)。對(duì)企業(yè)而言，規(guī)模小，員工少,管理社會(huì)化水平比較低,在企業(yè)文化建設(shè)中，每一個(gè)管理者要身體力行,向員工言傳身教,做企業(yè)文化理念、經(jīng)營思想和工作作風(fēng)上的表率，從而激勵(lì)企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)而不斷進(jìn)取，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成一種共識(shí)、一種文化力、一種凝聚力，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感，從而更快更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。處理好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)系,通過企業(yè)的發(fā)展?jié)M足員工的需求、改變員工的需求,激發(fā)每位員工的發(fā)展愿望和動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)每位員工的全面發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)和社會(huì)的共同發(fā)展、和諧相處。(3)將企業(yè)文化等同于政治思想工作。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)中小企業(yè)有以下幾方面的意義：提高中小企業(yè)核心競爭力企業(yè)是市場(chǎng)競爭的主體,企業(yè)只能靠自身的核心競爭力謀求生存和發(fā)展。中小企業(yè)文化建設(shè)必須要以培育企業(yè)精神和經(jīng)營理念為核心。戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略路徑是否正確，取決于許多因素，其中非常重要的一個(gè)因素就是戰(zhàn)略制定者的文化理念和價(jià)值取向。三、中小企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循的基本原則企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動(dòng)力。在我國中小型民營企業(yè)的聚集地溫州，有60％的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性。在此我要特別的感謝我的導(dǎo)師廖長友老師。總之 ,從企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀的要求來看 ,企業(yè)文化建設(shè)絕不是可有可無的 ,而應(yīng)是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要內(nèi)容。 不吝嗇于企業(yè)文化的發(fā)展與創(chuàng)新創(chuàng)新是企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)制度下的一個(gè)重要指標(biāo)和鮮明特征。領(lǐng)導(dǎo)者精神是影響經(jīng)濟(jì)增長的最重要的非經(jīng)第3章 中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的策略濟(jì)因素。 把企業(yè)文化建設(shè)投身到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中中小企業(yè)應(yīng)把企業(yè)的經(jīng)營理念和價(jià)值體現(xiàn)到企業(yè)管理制度中，體現(xiàn)在經(jīng)營實(shí)踐中，體現(xiàn)在員工的工作積極性和凝聚力，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。例如：有些地方正在打造自然旅游城鎮(zhèn)，而在這些地方建設(shè)化工廠就是違背自然的；有些第2章 中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化存在的誤區(qū)地方的居民以務(wù)農(nóng)為主，而在這些地方建設(shè)以非農(nóng)產(chǎn)品為原材料的企業(yè)，不但帶動(dòng)不了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)，違背了農(nóng)民工的意愿，也浪費(fèi)了交通運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用。承辦的一些無謂的創(chuàng)新活動(dòng)也為企業(yè)帶來了資金、人力等方面的浪費(fèi)與疲勞。 對(duì)企業(yè)文化期望過高認(rèn)為有了自己的企業(yè)文化就有了一切，認(rèn)為什么問題都與其有關(guān)。(2)凝聚功能：作為一種價(jià)值觀念載體的企業(yè)文化一旦形成，便會(huì)對(duì)企業(yè)員工起到很大的“黏合劑”作用。這些誤區(qū)的存在不僅表現(xiàn)不出自己企業(yè)的特色,而且還為中小企業(yè)的長足發(fā)展制造了障礙。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)施名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，加快發(fā)展大型企業(yè)集團(tuán)，積極發(fā)展“專、精、特、新”中小企業(yè)。廣東的經(jīng)濟(jì)模式是集外源型主導(dǎo)與粗放型增長于一身，現(xiàn)階段已經(jīng)到了必須轉(zhuǎn)型的臨界點(diǎn)。出口營銷應(yīng)當(dāng)走品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，加強(qiáng)企業(yè)品牌、集群品牌的建設(shè)，設(shè)立研發(fā)中心，開發(fā)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，培養(yǎng)品牌文化，打造國際名牌，增強(qiáng)帶動(dòng)和輻射能力，提升廣東的制造業(yè)水平。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化，新時(shí)期中小企業(yè)出口營銷的跨越發(fā)展背后必須靠正確的出口營銷戰(zhàn)略來支撐，需要從營銷觀念、品牌營銷、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu)等方面入手將廣東出口營銷轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展的良性軌道。應(yīng)當(dāng)看到，其排頭兵地位在相當(dāng)程度上得益于率先改革開放。中小企業(yè)應(yīng)努力使自己的營銷策略更加符合國際標(biāo)準(zhǔn)，符合國際慣例，并通過網(wǎng)絡(luò)營銷不斷擴(kuò)大國際市場(chǎng)的范圍。為了增強(qiáng)“廣東制造”品牌的競爭力，務(wù)必制定區(qū)域品牌發(fā)展戰(zhàn)略，開展打造產(chǎn)業(yè)集群的 “區(qū)域品牌”工程，將變“廣東制造”為“廣東創(chuàng)造”導(dǎo)入品牌構(gòu)建軌道，加快以“廣東創(chuàng)造”產(chǎn)品打造區(qū)域品牌的進(jìn)程，為已擁有的產(chǎn)業(yè)集群起“大名”，以區(qū)域品牌統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品，提升內(nèi)在質(zhì)量和經(jīng)營水平，最終打造出既有名氣又受知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的知名品牌，形成合力，擺脫貼牌命運(yùn)，創(chuàng)出廣東的世界名牌，逐步實(shí)現(xiàn)出口營銷從產(chǎn)品輸出向品牌輸出的跨越。如鼓勵(lì)現(xiàn)有加工貿(mào)易企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)、提升自主創(chuàng)新能力，加快加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移；四是鼓勵(lì)和支持各地區(qū)開展多種形式的區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)作和技術(shù)、人才合作，根據(jù)資源環(huán)境承載力、開發(fā)密度和潛力，發(fā)揮各地區(qū)比較優(yōu)勢(shì)，形成泛珠三角、東西兩翼、粵北共同發(fā)展的格局，深化分工合作，促進(jìn)更大范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)資源優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)、互利、共贏。四是進(jìn)一步提高吸收外資質(zhì)量，加快從招商引資向招商選資轉(zhuǎn)變，不斷提高引資質(zhì)量。尤其是企業(yè)員工共同的思維方式和價(jià)值觀念，要經(jīng)過長時(shí)間的探索和積累才能形成。 對(duì)企業(yè)文化精神理解的錯(cuò)誤許多中小企業(yè)熱衷于提出“抽象化”的企業(yè)精神，沒有從自己特有的創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的實(shí)踐中概括、提煉出來，內(nèi)容空洞和千篇一律，沒有體現(xiàn)出企業(yè)所獨(dú)有的特色和魅力。在企業(yè)中開展生動(dòng)活潑的文娛、體育活動(dòng)，有利于豐富職工的業(yè)余生活，有利于職工的身心健康，有利于團(tuán)結(jié)廣大職工形成凝聚力。一些領(lǐng)導(dǎo)不力的企業(yè),往往是領(lǐng)導(dǎo)者不信任廣大員工,也不考慮他們的切身利益,更沒有拿出多少精力去深入員工,同員工溝通、增進(jìn)感情。精神層主要是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌。因此，中小企業(yè)要以開放、兼容的精神，主動(dòng)學(xué)習(xí)和吸納外國優(yōu)秀的企業(yè)文化，融入到民族企業(yè)的文化中，充分利用外語人才的語言優(yōu)勢(shì)，研究和了解國外企業(yè)文化的形成 內(nèi)涵和特點(diǎn)，并加以借鑒、補(bǔ)充，來不斷豐富我們民族企業(yè)的文化。中小企業(yè)創(chuàng)建時(shí)間一般不長, 創(chuàng)業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)中最為寶貴的財(cái)富, 是企業(yè)文化的靈魂。 堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀來對(duì)待企業(yè)文化的發(fā)展科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展。結(jié)束語結(jié)束語本文在開頭首先描述了什么是企業(yè)文化，以及企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起到的作用；其次是對(duì)中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上存在的誤區(qū)，包括了中小企業(yè)在企業(yè)文化認(rèn)識(shí)上存在的誤區(qū)和建設(shè)上存在的誤區(qū)以及對(duì)當(dāng)?shù)匚幕叛隼斫馍洗嬖诘恼`區(qū)；最后介紹了中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中針對(duì)這些誤區(qū)應(yīng)該采取的策略。創(chuàng)建具有中小企業(yè)特色的企業(yè)文化，對(duì)于推進(jìn)中小企業(yè)形成全新的動(dòng)力機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高員工素質(zhì)，全面提高市場(chǎng)競爭力，都具有重要的深遠(yuǎn)的意義。而且，他們認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。企業(yè)的文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)精神文化不可缺少的內(nèi)容，是企業(yè)精神文化真正產(chǎn)生實(shí)效的有效途徑。因此，在中小企業(yè)文化建設(shè)中要全心全意依靠全體員工，不斷提高員工的政治素質(zhì)和專業(yè)技能，注意調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造精神，使每個(gè)員工都有權(quán)利參與企業(yè)的決策、管理、經(jīng)營活動(dòng)，這樣做有助于使全體員工認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中的重要性，有助于把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的努力方向和自覺的行為取向，有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智，使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感，自覺與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，榮辱與共風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)，使企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)。究其主要原因?yàn)槲覈芏嘀行∑髽I(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時(shí)間短，企業(yè)管理水平低，在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展問題上，更多注重的是利潤和效益，卻很少考慮企業(yè)文化的建設(shè)。滿足消費(fèi)者文化需求隨著人們生活水平的顯著提高和市場(chǎng)所提供的商品數(shù)量、品種的增多以及買方市場(chǎng)的形成,消費(fèi)者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來,對(duì)商品的選擇越來越挑剔,不僅要求商品適用，質(zhì)量好,價(jià)錢便宜,而且在選購商品時(shí)附加了許多文化方面的要求,包括文化功能、文化情調(diào)、文化心理和文化精神等。中小企業(yè)誕生的歷史不長，企業(yè)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營者大多還掌握著企業(yè)的大舵，即使退到了后臺(tái)，仍對(duì)企業(yè)文化起主宰作用。要貫徹卓越原則，首先善于建立卓越標(biāo)準(zhǔn)，建立反饋和激勵(lì)機(jī)制；其次要樹立模范的作用。四、結(jié)語有企業(yè)文化的企業(yè)不一定會(huì)成功，但沒有企業(yè)文化的企業(yè)注定是失敗。同時(shí)做好對(duì)下一代管理者的培訓(xùn)，使其可以更好的繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)秀文化。企業(yè)的文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)精神文化不可缺少的內(nèi)容,是企業(yè)精神文化真正產(chǎn)生實(shí)效的有效途徑。造成企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)的沖突，從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營困難時(shí),有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。由此可以看出，以人為本企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中占有舉足輕重的作用。對(duì)中小企業(yè)而言，規(guī)模小，員工少，管理社會(huì)化水平比較低，在企業(yè)文化建設(shè)中，每一個(gè)管理者要身體力行，向員工言傳身教，作出企業(yè)文化理念、經(jīng)營思想和工作作風(fēng)上的表率，從而激勵(lì)企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)而不斷進(jìn)取，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成一種共識(shí)、一種文化力、一種凝聚力，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感，從而更快更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，它包括企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機(jī)制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,如部分國有中小型民營企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè),成為自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。目前，我國很多中小企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時(shí)間短，企業(yè)管理水平低，在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展問題上，更多注重的是利潤和效益，卻很少考慮企業(yè)的文化建設(shè)。這樣，有利于他們對(duì)企業(yè)文化的吸納，同時(shí)也使中國傳統(tǒng)文化得到發(fā)揚(yáng)與流傳。 創(chuàng)建獨(dú)具特色的企業(yè)文化一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)文化個(gè)性的發(fā)展。因此在任何時(shí)代和任何社會(huì)環(huán)境下, 誠信始終是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的基石。當(dāng)然，在發(fā)展運(yùn)用傳統(tǒng)文化的人本思想也要采取科學(xué)的態(tài)度區(qū)分良莠。 沒有了解當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的歷史“知己知彼才能百戰(zhàn)百勝”，一個(gè)企業(yè)注入一個(gè)地區(qū)，就應(yīng)該了解之前企業(yè)在這里的發(fā)展歷史，找出它的不足，吸取它的優(yōu)點(diǎn)。、推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的骨干隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)者要借力，首先要借周圍骨干分子的力量，只要身邊這些骨干人員的積極性和潛力揮出來了，領(lǐng)導(dǎo)者的能量就的到了增強(qiáng)。 缺乏個(gè)性特征目前我國不少中小企業(yè)實(shí)行拿來主義，模仿或克隆國內(nèi)外其他企業(yè)樣板，這使許多中小企業(yè)的文化帶有雷同性和相似性。還有些管理者擴(kuò)大企業(yè)文化內(nèi)涵 認(rèn)為企業(yè)文化無所不包。(2)它是一種綜合性的個(gè)體文化，是一種“硬管理”與“軟約束”的有機(jī)統(tǒng)一。廣東中小企業(yè)利用外資主要集中在珠三角地區(qū)，特別是集中在深圳、東莞和廣州三個(gè)城市，%%。廣東實(shí)行自主創(chuàng)新應(yīng)以企業(yè)為主體，在高度重視原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新的同時(shí),近階段應(yīng)以引進(jìn)吸收再創(chuàng)新為主，促進(jìn)外源技術(shù)內(nèi)源化，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，重點(diǎn)鼓勵(lì)關(guān)鍵的核心技術(shù)引進(jìn)和國際合作，突破能源、資源、環(huán)境對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸約束。但在國際市場(chǎng)上卻比較少見廣東自主品牌的產(chǎn)品，大部分企業(yè)的產(chǎn)品都處于“貼牌生產(chǎn)”階段，不少“廣東造”都是貼牌“貼”出來的。并通過分析競爭者的營銷活動(dòng)來決定自身的營銷方向，努力尋找市場(chǎng)空隙，瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，快速進(jìn)入或擴(kuò)大國際市場(chǎng)，并積極應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易壁壘和摩擦，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)。文章列出了中小企業(yè)出口營銷中最常見的四種誤區(qū)，并提出了相應(yīng)的解決方法。當(dāng)今一些發(fā)達(dá)國家的巨型企業(yè)，從20世紀(jì)80年代起就開始進(jìn)入全球營銷階段，現(xiàn)在已逐步走向成熟，這都是中小企業(yè)的榜樣，同時(shí)更是中小企業(yè)的強(qiáng)大競爭對(duì)手。，變“廣東制造”為“廣東創(chuàng)造”創(chuàng)