【正文】 進步，取得了一定的成果，我們也看到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)給人們的生活帶來的便利。第一篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心觀后感觀后感2013年5月8日，我參觀了成都市武侯區(qū)跳傘塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和特點，以及社區(qū)工作人員的日常工作有了更直觀、深刻的認(rèn)識。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為一個基層的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，能夠利用居民健康檔案，牢牢地掌握每一位慢性病患者的基本信息、診療經(jīng)過、病情變化等，督促他們按時服藥，控制人群中慢性病的發(fā)展趨勢，減輕慢性病的惡化帶來的危害，給國家和社會減少了不必要的負(fù)擔(dān)。目前，北京市共有1580家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為廣大社區(qū)居民提供服務(wù)。對不符合退款手續(xù)者，收費員要向其他說明白原委。新購置進口全科診療儀1臺，新增尿沉渣分析儀1臺，增設(shè)全科診室（1—5），擴大門診輸液室、增設(shè)觀察室，新建設(shè)病床30張。我中心會按照要求，加大對服務(wù)站的督導(dǎo)力度，促使服務(wù)站規(guī)范化實施藥品“零差率“。完善對轄區(qū)服務(wù)站的一體化管理機制，加強對服務(wù)站的培訓(xùn)與督導(dǎo)力度。三、強化內(nèi)涵管理，提升服務(wù)品牌我們以醫(yī)療工作為核心，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改進服務(wù)流程，擴大服務(wù)內(nèi)涵，不斷滿足患者需求，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。在疾控方面，全年上報疫情１９例，準(zhǔn)確率１００％。總結(jié)和回顧近一年的工作，還存在一些問題：一是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平仍需提高；二是患者對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展期望值仍然過高，醫(yī)患糾紛仍然處于上漲的趨勢；三是現(xiàn)行人才體制原因，導(dǎo)致我中心人才引進渠道不暢，高學(xué)歷、高資質(zhì)人才難以引進，專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)梯隊建設(shè)不合理，出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。殘疾人管理720人，%。另外，結(jié)合醫(yī)療政策對貧困人員建立了就診綠色通道，就診、取藥、檢查、住院等優(yōu)先對待。靈活運用績效考核方案，定時定量，拉開績效工資檔次，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性和緊迫性。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考核，激活了內(nèi)部活力，大大調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，健全了內(nèi)部組織，職責(zé)明確，為各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。通過全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力，中心各項工作較前有了較大提高，較好地完成了上級布置的各項工作任務(wù)，有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報如下：一、基本情況（一）人員配置中心業(yè)務(wù)用房近㎡，服務(wù)人口約萬人，2010年以來，中心嚴(yán)格按照廬陽區(qū)崗位設(shè)置相關(guān)文件要求，確定具體崗位，明確崗位等級、職責(zé)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件，組織人員競聘上崗、按崗聘用，簽定聘用合同。然后我們在站長的帶領(lǐng)下在會議室觀看了整個服務(wù)站的操作系統(tǒng)。（三）每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師至少配備1名注冊護士，其中至少具有1名中級以上任職資格的注冊護士。在成都這樣一個越來越國際化的城市，我們需要這樣結(jié)構(gòu)配置合理、功能完備的基層公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)來為人們提供最基本的衛(wèi)生服務(wù)。在參觀的過程中，我了解到，凡到中心就診均免收掛號費，而且藥品均是零加價，這項惠民政策使得居民能很便捷地接受常見病、多發(fā)病的治療，大大減輕了居民看病的負(fù)擔(dān)。根據(jù)服務(wù)范圍和人口，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心至少設(shè)日間觀察床5張；根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，設(shè)一定數(shù)量的以護理康復(fù)為主要功能的病床，一般不超過50張。北京市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心 區(qū)縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心 北京市16個區(qū)縣衛(wèi)生局所屬社管衛(wèi)生服務(wù)管理中心作為各區(qū)縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的中樞，行使轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作具體管理職能，規(guī)劃各區(qū)縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作發(fā)展，對各區(qū)縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及其工作進行管理、監(jiān)督、質(zhì)量控制和考核。（二）收款室工作制度對患者不頂、不氣、不刁難。全年專家共計坐診200余次。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對口支援和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)對口支援的優(yōu)勢，深入居民小區(qū)開展大型宣傳義診活動。一年來，領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把“學(xué)習(xí)、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù)，注重對《黨章》、十九大精神、衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，堅持鉆研業(yè)務(wù)，不斷增強政治理論水平和業(yè)務(wù)能力；自覺加強中心班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，從嚴(yán)管理，認(rèn)真落實“三會一課”制度和黨建工作責(zé)任制，深入開展“三嚴(yán)三實”、“自信擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)”和“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動，上黨課、過黨日、看紅片、談體會。檔案維護管理后將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)，形成動態(tài)管理模式。科室醫(yī)療廢物達到日產(chǎn)日清，分類明確、消毒嚴(yán)格、登記齊全。五、強化機制創(chuàng)新，激發(fā)工作活力201７年，領(lǐng)導(dǎo)班子從完善機制、帶