【正文】 置在收銀臺(tái)；如有顧客等待結(jié)賬時(shí)，收銀員不可離開(kāi)。長(zhǎng)短款由店長(zhǎng)（或店助）第二天早上根據(jù)收銀交款明細(xì)單和業(yè)務(wù)系統(tǒng)核對(duì)確認(rèn)后按照長(zhǎng)短款要求處理。 醫(yī)?？ê统青l(xiāng)居民醫(yī)保（1）每班結(jié)束，收銀員在銀聯(lián)機(jī)上統(tǒng)計(jì)當(dāng)班醫(yī)保匯總金額，并在《收銀交款明細(xì)表》中填寫(xiě)醫(yī)保刷卡銷(xiāo)售金額。中小門(mén)店人員計(jì)算機(jī)操作能力不高，沒(méi)有專門(mén)的信息化維護(hù)人員，沒(méi)有設(shè)置專門(mén)的備用機(jī)，以及有限的經(jīng)營(yíng)面積。優(yōu)質(zhì)服務(wù)：收銀員服務(wù)過(guò)程做到微笑、禮貌、主動(dòng)、維護(hù)公司良好的企業(yè)形象。暫不在系統(tǒng)上打印交班報(bào)表，在交接登記本上簽字確認(rèn)。交接時(shí)發(fā)現(xiàn)假幣由交班收銀員負(fù)責(zé)承擔(dān)全額賠償，交接完成后由接班收銀員負(fù)責(zé)承擔(dān)全額賠償?？偣苍?，共收您元/券，收您卡一張，找零元。第二條、工作目標(biāo)快速：收銀的整個(gè)操作過(guò)程速度快。罰則 收銀流程及現(xiàn)金銷(xiāo)售管理罰則 非現(xiàn)金銷(xiāo)售管理罰則第三篇：各門(mén)店收銀主管硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴軟商品交易在阿里巧巧直屬部門(mén)：客服部 直屬上級(jí)：客服部經(jīng)理 適用范圍：各門(mén)店收銀主管 崗位職責(zé)：1． 規(guī)范結(jié)帳流程的順暢進(jìn)行； 2． 為顧客提供良好的服務(wù)； 3． 負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全； 4． 確保準(zhǔn)確、安全地收回貨款； 5． 維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作。 銀聯(lián)刷卡（1）收銀員用銀聯(lián)卡刷卡收銀時(shí)，要求輕插慢收，務(wù)必做到確認(rèn)交易成功。 交接（1）上午班營(yíng)業(yè)結(jié)束后，收銀員將所收營(yíng)業(yè)款、POS結(jié)算單等單據(jù)與填制好的《收銀交款明細(xì)單》一并交與店長(zhǎng)（或當(dāng)班負(fù)責(zé)人），雙方當(dāng)面進(jìn)行清點(diǎn)交接，驗(yàn)證現(xiàn)金真假，如有假鈔應(yīng)當(dāng)面驗(yàn)證明確責(zé)任并進(jìn)行賠償處理。 收銀作業(yè)規(guī)定 收銀員作業(yè)守則現(xiàn)金的收受和處理是收銀員相當(dāng)重要的工作之一，收銀員在執(zhí)行收銀作業(yè)時(shí)必須遵守下列守則:（1）收銀員工作時(shí)不可攜帶現(xiàn)金，如果收銀員當(dāng)天帶有大額現(xiàn)金，并且不方便放在存包處時(shí)，可請(qǐng)店長(zhǎng)或當(dāng)班負(fù)責(zé)人代為保管。（5）驗(yàn)鈔、刷卡。（2）檢查系統(tǒng)運(yùn)行是否正常（包括收銀海典系統(tǒng)、銀聯(lián)機(jī)等設(shè)施設(shè)備）。顧客要求開(kāi)發(fā)票時(shí)，統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)發(fā)票，對(duì)業(yè)務(wù)量大的店配備一本發(fā)票。每周一下午5點(diǎn)以前各門(mén)店到財(cái)務(wù)部結(jié)算上一周收款、繳款情況，上交存款憑條原件，由財(cái)務(wù)部匯總開(kāi)據(jù)一周現(xiàn)金收款收據(jù)?？偣苍?，共收您元/券，收您卡一張，找零元。包括收銀員掃描、刷卡、找零等細(xì)節(jié)，現(xiàn)金操作，都必須快速。當(dāng)班時(shí)保持良好的儀容儀表及精神狀態(tài)，并遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。備足零鈔。大小寫(xiě)金額的填寫(xiě)規(guī)范大小寫(xiě)金額數(shù)目要符合規(guī)范，正確填寫(xiě)、大寫(xiě)金額不得亂造簡(jiǎn)化字。第八條本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行，未盡事項(xiàng)由財(cái)務(wù)部作最終解釋。 營(yíng)業(yè)中 接收商品主動(dòng)招呼顧客，詢問(wèn)顧客有無(wú)會(huì)員卡，接收顧客所選的商品，禮貌和顧客確認(rèn)（處方藥銷(xiāo)售及醫(yī)保、城鄉(xiāng)醫(yī)保、工商醫(yī)保商品按銷(xiāo)售制度流程規(guī)定操作）。 交付雙手將顧客所購(gòu)買(mǎi)全部商品交付給顧客，并向顧客道別。（7）為了避免影響正常營(yíng)業(yè)和欺詐，對(duì)于顧客要求兌換零鈔的要求，應(yīng)當(dāng)婉言拒絕，可請(qǐng)顧客至他處兌換。（2）營(yíng)業(yè)款放入門(mén)店保險(xiǎn)柜予以保管。白聯(lián)隨營(yíng)業(yè)周報(bào)交予財(cái)務(wù)，紅聯(lián)自留門(mén)店備查，黃聯(lián)交由顧客。產(chǎn)品特色快速培訓(xùn)、快速開(kāi)店通用普及版在設(shè)計(jì)思想上為了更好的為用戶提高開(kāi)店速度，專門(mén)設(shè)計(jì)了整個(gè)軟件的培訓(xùn)使用錄相，并且直接在軟件中可以觀賞學(xué)習(xí)，操作的每一個(gè)功能都作了詳細(xì)的講解，即使您在今后的工作過(guò)程中，要培訓(xùn)新的員工或者換新的操作人員都可以通過(guò)這個(gè)功能達(dá)到您的要求。熟練掌握操作技能，確保結(jié)賬、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤；保持收銀程序及設(shè)施正常運(yùn)作。存款憑條妥善保管，如存款憑條遺失，以銀行實(shí)際收到存款為準(zhǔn)。第七條、收銀小票及發(fā)票開(kāi)具要求準(zhǔn)確填開(kāi)票據(jù)日期，開(kāi)票單位、開(kāi)票項(xiàng)目、開(kāi)票金額信息等，不虛開(kāi)發(fā)票，開(kāi)票金額不得大于客人實(shí)際消費(fèi)金額。保持工作環(huán)境、設(shè)備整潔，不放與工作無(wú)關(guān)的物品在工作臺(tái)上。自動(dòng)生成貨號(hào)與條碼；系統(tǒng)初始設(shè)置了商品資料庫(kù)100萬(wàn)條，方便常規(guī)商品資料的錄入；商品資料的錄入采用卡片式的方式，讓您清晰明了；零售價(jià)、會(huì)員價(jià)，可以自動(dòng)根據(jù)加價(jià)率、毛利率生成；按預(yù)設(shè)公式自動(dòng)生成零售價(jià)、會(huì)員價(jià)；(并設(shè)置公式)可以使用拼音碼快速錄單操作（前后臺(tái)）；可以實(shí)現(xiàn)進(jìn)價(jià)、售價(jià)采購(gòu)自動(dòng)更新；批量改價(jià)可以以任何方式對(duì)所有價(jià)格進(jìn)行批量調(diào)整；報(bào)表圖表、直觀清晰報(bào)表與圖表是老板最關(guān)心的內(nèi)容，一套好的軟件可以通過(guò)它提供的報(bào)表圖表能反應(yīng)出設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)與實(shí)用性，老板購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品是為了給自已的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)幫助，甚至帶來(lái)效益的提升，通用普及版正是以該理念設(shè)計(jì)，綜合了多年的用戶意見(jiàn)，制作出用戶最想要的精致的報(bào)表圖表。（4）工傷醫(yī)保目前屬于系統(tǒng)對(duì)接磨合階段，如遇程序變動(dòng)，再另作調(diào)整?！冬F(xiàn)金解款單》必須填寫(xiě)“款項(xiàng)來(lái)源日期+門(mén)店店名+存款人姓名”，一般在“款項(xiàng)來(lái)源”或者“交款人”處填列。（9）嚴(yán)禁收銀員用自己或者店內(nèi)其