【正文】 “四規(guī)范”和堅(jiān)持微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)服務(wù)、站立接待服務(wù)、首問(wèn)負(fù)責(zé)服務(wù)、佩證上崗服務(wù)的“五服務(wù)”），推行了服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、一次告知制、否定報(bào)備制、崗位責(zé)任制、公示制等，使工作人員有章可循，有據(jù)可依，服務(wù)大眾，以人為本，營(yíng)造團(tuán)結(jié)友好、務(wù)實(shí)高效、努力爭(zhēng)先的工作氛圍，并在全體社區(qū)工作人員中大力營(yíng)造出文明做人，文明說(shuō)話，文明辦事，文明服務(wù)的良好氛圍。一、采取“三軌制”操作模式，分層落實(shí)學(xué)校采取“三軌制”操作模式，即：學(xué)校黨總支通過(guò)各黨支部和教工團(tuán)委對(duì)行政干部和教職員工進(jìn)行普法教育；學(xué)生處通過(guò)法制副校長(zhǎng)、班主任、學(xué)生會(huì)分年級(jí)對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行法制宣傳教育；教務(wù)處統(tǒng)籌全體教職員工積極發(fā)揮作用，分學(xué)科進(jìn)行日常滲透，從而保證了普法教育分工明確，責(zé)任到人，各司其職、各負(fù)其責(zé)，形成“三條線”并舉、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的有效工作格局。這樣的日常教育例子在校園內(nèi)比比皆是，學(xué)校還就“明星吸毒案件、非法疫苗、環(huán)境保護(hù)、家庭暴力、中國(guó)式過(guò)馬路”等社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，開(kāi)展“法律在身邊”主題活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的法律意識(shí)和情感價(jià)值觀。因此要提高基礎(chǔ)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，基礎(chǔ)學(xué)科的教員必須全面提高綜合素質(zhì)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不僅要具備深厚的基礎(chǔ)“專業(yè)”知識(shí)，還要儲(chǔ)備多學(xué)科，多領(lǐng)域，多角度的“非專業(yè)”知識(shí)，要對(duì)院校培訓(xùn)專業(yè)和部隊(duì)的崗位需求有一定的認(rèn)識(shí)和了解。傳統(tǒng)的章節(jié)習(xí)題課，教員要帶領(lǐng)學(xué)員復(fù)習(xí)整章的知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容瑣碎，教員講起來(lái)枯燥，學(xué)員聽(tīng)起來(lái)乏味，教學(xué)效果很不理想，采用知識(shí)競(jìng)賽式教學(xué)可以大大改善這種狀況，寓教于樂(lè)。案例教學(xué)的過(guò)程，是教員與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間各種開(kāi)放式思維的撞擊，在合作中互相溝通，在溝通中增進(jìn)合作，培養(yǎng)了學(xué)員的外向形協(xié)作品質(zhì)要組織好案例教學(xué)，首要的任務(wù)就是選好教學(xué)案例，選擇教學(xué)案例時(shí)，應(yīng)遵循擬真性、生動(dòng)性和針對(duì)性三個(gè)原則。謝謝大家。我們清醒的認(rèn)識(shí)到法律知識(shí)只是法律意識(shí)的前提和基礎(chǔ),傳授法律知識(shí)是手段，樹(shù)立法律意識(shí)才是目的，法制教育的最終目的應(yīng)是努力使學(xué)生將法律知識(shí)內(nèi)化為自身的一種法律觀念和法律信仰，從而轉(zhuǎn)化為守法、用法、護(hù)法的行為。四是圍繞查擺問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化組工隊(duì)伍。利用宣傳欄、櫥窗、公示欄等將社區(qū)“六站一室”的辦事流程、辦事要求、辦事承諾等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾評(píng)議和社會(huì)監(jiān)督。四是建立和完善激勵(lì)機(jī)制。局黨支部要求黨員在承諾中做到“四堅(jiān)持”，即堅(jiān)持圍繞中心，突出重點(diǎn)，為推動(dòng)XX城鄉(xiāng)建設(shè)做貢獻(xiàn)；堅(jiān)持服務(wù)民生，保障群眾利益，回應(yīng)城鄉(xiāng)百姓的關(guān)切和期盼；堅(jiān)持立足本職，緊密結(jié)合黨員崗位實(shí)際，注重發(fā)揮黨員自身優(yōu)勢(shì)；堅(jiān)持務(wù)求實(shí)效，做到承諾內(nèi)容具體實(shí)在，承諾方法簡(jiǎn)便易行。充分發(fā)揮全局職工的監(jiān)督作用，通過(guò)組織監(jiān)督、黨員監(jiān)督、群眾監(jiān)督等辦法，切實(shí)形成有效的監(jiān)督約束機(jī)制，時(shí)刻提醒黨員兌現(xiàn)承諾，確保黨員時(shí)時(shí)處處發(fā)揮先鋒模范作用。在社區(qū)設(shè)立意見(jiàn)箱和投訴電話，廣泛征求群眾意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題，及時(shí)予以解決，努力做到群眾滿意。通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)輔導(dǎo)、專題導(dǎo)論等形式，提高組工干部業(yè)務(wù)水平，努力做組織工作的政策通、活字典。例如開(kāi)展發(fā)現(xiàn)身邊地名由來(lái)的綜合實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生由此了解民生路、民權(quán)路、民族路這三條街道的得名見(jiàn)證了近代中國(guó)以孫中山為首的資產(chǎn)階級(jí)革命派推翻封建專制，探索民主、法制之路的艱難歷程。通過(guò)這些富有成效的活動(dòng)開(kāi)展，強(qiáng)化師生的遵紀(jì)守法意識(shí)，形成了“學(xué)法、守法、用法”的良好氛圍。二 突出案例式教學(xué)“以任務(wù)為主線，教員為主導(dǎo)，學(xué)員為主體”是任務(wù)牽引教學(xué)法的基本特征，法有三大優(yōu)點(diǎn)：1．有利于改革傳統(tǒng)概念的教學(xué)，將抽象的原理、概念等具體化，注重引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)對(duì)案例的分析、推導(dǎo)，從而發(fā)現(xiàn)概念，并從中發(fā)現(xiàn)前人研究總結(jié)的規(guī)律和方法，使學(xué)員較好地運(yùn)用概念解決實(shí)際問(wèn)題；2．有利于培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)造能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，案例教學(xué)是一種動(dòng)態(tài)的開(kāi)放式的教學(xué)方式，區(qū)別于傳統(tǒng)的注入式教學(xué)方式。最后將由學(xué)員主持人帶領(lǐng)大家完成這堂豐富有趣的全新習(xí)題課。這種教學(xué)思路既可以提高學(xué)習(xí)興趣，又可以加深對(duì)概念的理解。一是“學(xué)”