【正文】 法：組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施。影響施工質(zhì)量的五大要素：勞動主體、勞動對象、勞動方法、勞動手段、施工環(huán)境。對工程問題有如下四類措施：技術(shù)措施、組織和管理措施、經(jīng)濟措施、合同措施。材料采購合同訂立的方式：公開招標、邀請招標、直接采購。建設(shè)工程總承包合同的主要條款：詞語涵義及合同文件、總承包內(nèi)容、雙方當事人的權(quán)利義務(wù)、合同履行期限、合同價款、工程質(zhì)量與驗收、合同的變更、風險責任和保險、工程保修、對設(shè)計分包人的規(guī)定、索賠和爭議的處理、違約責任。建設(shè)項目質(zhì)量政府監(jiān)督的職能：監(jiān)督工程建設(shè)的各方主體的質(zhì)量行為是否符合國家法律法規(guī)及各項制度的規(guī)定；監(jiān)督檢查工程實體的施工質(zhì)量，尤其是地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、專業(yè)設(shè)備安裝等涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的施工質(zhì)量。第二類危險源的控制方法：（1）減少故障：增加安全系數(shù)、控制可靠性、設(shè)臵安全監(jiān)控系統(tǒng)。八種方法施工成本控制中：偏差分析的表達方法（橫道圖法、表格法、曲線法）施工成本分析的基本方法：比較法、比率法、因素分析法，差額計算法。事前預控以施工準備工作為核心。建立項目安全、質(zhì)量管理程序：根據(jù)“三合一”體系要求建立一整套規(guī)范的項目管理程序，自準備、開工、施工過程管理做好預控、驗收，用戶回訪與維修，工程創(chuàng)優(yōu)，形成一整套統(tǒng)一、完整、系統(tǒng)的實施程序。（9）工作例會制度召開周例會，總結(jié)上周情況，布置下周工作。組織分工反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。在項目管理的組織結(jié)構(gòu)圖中，如果兩個單位之間有管理指令關(guān)系，則用單向箭桿聯(lián)系。定期對工程進度的計劃值和實際值進行比較。 可使用的風險管理方法、工具以及數(shù)據(jù)來源 178?！唬ㄌ貏e注意）工程建設(shè)監(jiān)理實施細則應(yīng)在工程 施工開始前編制 完成，并必須經(jīng)總監(jiān)理工程師批準工程建設(shè)監(jiān)理實施細則應(yīng)由各有關(guān)專業(yè)的專業(yè)工程 蝻參與編制。施工中承包人不得為了施工方便而要求對原工程設(shè)計進行變更，承包人應(yīng)當嚴格按照圖紙施工，不得隨意變更設(shè)計。?Fm各可調(diào)因子的現(xiàn)行價格指數(shù)，指約定的付款證書相關(guān)周期最后一天的前42天的各可調(diào)因子的價格指數(shù)。一、施工成本分析的基本方法比較法因素分析法因素分析法又稱連環(huán)置換法例LZ202055 看一下，做計算差額計算法比率法 常用比率法有：相關(guān)比率法、構(gòu)成比率法、動態(tài)比率法 P118 單位工程竣工成本成本分析，包括三方面內(nèi)容:竣工成本分析主要資源節(jié)超對比分析主要技術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟效果分析LZ203000建設(shè)工程項目進度控制（難點）P119 掌握建設(shè)工程項目進度控制的任務(wù) 業(yè)主方進度控制 的任務(wù)是控制整個實施階段的進度。網(wǎng)絡(luò)圖便于檢查和修改；178。在搭接網(wǎng)絡(luò)計劃中，關(guān)鍵線路是自始至終全部由關(guān)鍵工作組成的線路或線路上總的工作持續(xù)時間最長的線路 ；從起點節(jié)點開始到終點節(jié)點均為關(guān)鍵工作，且所有工作的時間間隔均為零的線路應(yīng)為關(guān)鍵線路。P157 三 檢查C 指對計劃實施過程進行各種檢查，包括作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢。P166P167 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的運行一、運行環(huán)境建設(shè)工程的合同結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理的資源配置質(zhì)量管理的組織制度二、運行機制動力機制動力機制是建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)運行的核心機制。施工作業(yè)技術(shù)的交底作業(yè)交底的內(nèi)容包括作業(yè)范圍、施工依據(jù)、作業(yè)程序、技術(shù)標準和要領(lǐng)、質(zhì)量目標以及其他與安全、進度、成本、環(huán)境等目標管理有關(guān)要求和注意事項。P163 《監(jiān)理規(guī)范》中已經(jīng)使用了“質(zhì)量管理體系”、“技術(shù)管理體系”和“質(zhì)量保證體系”三個不同的體系名稱。質(zhì)量控制所致力的一系列相關(guān)活動，包括作業(yè)技術(shù)活動和管理活動。當計劃工期等于計算工期時，工作的總時差為零是最小的總時差。雙代號時標網(wǎng)絡(luò)計劃的特點：l 時標網(wǎng)絡(luò)計劃兼有網(wǎng)絡(luò)計劃與橫道計劃的優(yōu)點，它能夠清楚地表明計劃的時間進程，使用方便；l 時標網(wǎng)絡(luò)計劃能在圖上直接顯示各項工作的開始與完成時間、工作的自由時差及關(guān)鍵線路；l 在時標網(wǎng)絡(luò)計劃跒 以統(tǒng)計每一個 單位時間對資源的需要量，以便進行資源優(yōu)化和調(diào)整；l 由于箭線受到時間坐標的限制，當情況發(fā)生變化時，對網(wǎng)絡(luò)計劃的修改比較麻煩，往往要重新繪圖。業(yè)務(wù)核算業(yè)務(wù)核算是各業(yè)部門根據(jù) 業(yè)務(wù)工作的需要而建立的核算制度。若發(fā)包人未按合同約定預付工程款，承包人應(yīng)在預付時間到期后10天內(nèi)向發(fā)包人發(fā)出要求預付的通知，發(fā)包人收到通知后仍不按要求預付，承包人可在發(fā)出通知14天后停止施工，發(fā)包人應(yīng)從約定應(yīng)付之日起按同期銀行貸款利率計算向承包人支付應(yīng)付預付款的利息，并承擔違約責任。實施性計劃成本以項目實施方案為依據(jù)，落實項目管理責任目標為出發(fā)點，采用企業(yè) 的施工定額通過施工預算的編制而形成的實施性施工成本計劃。工程監(jiān)理單位在實施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的，應(yīng)當要求施工單位整改；情況嚴重的，應(yīng)當要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設(shè)單位。項目風險響應(yīng)常用的風險對策：內(nèi)附規(guī)避、減輕、自留、轉(zhuǎn)移及其組合等策略。216。P22（二）線性組織結(jié)構(gòu)的特點及其應(yīng)用在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門，因此，每一個工作部門只有惟一個指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運行。P2建設(shè)工程項目管理的內(nèi)涵是：自項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，以使項目的費用目標、進度目標和質(zhì)量目標得以實現(xiàn)。（6）在組織施工過程中，重點突出安全、質(zhì)量，首先一切服從安全要求。確立項目管理組織，建立一套科學的組織保證體系，使項目管理職能做到全方位，用全面管理的原理、思想和方法，開展全面管理、強化全員意識，形成了全員、全方位，全過程的管理網(wǎng)絡(luò)，將此管理程序貫穿于全過程的施工各環(huán)節(jié)中。施工成本控制中：分析是核心，糾偏是最實質(zhì)性一步。建設(shè)工程項目總承包的主要意義并不在于總價包干和交鑰匙，其核心是通過設(shè)計和施工的組織集成，促進設(shè)計和施工的緊密結(jié)合，以達到為項目建設(shè)增值的目的，多數(shù)采用變動總價合同。危險源的概念：可能導致人身傷害或疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的危險因素和有害因素。工程質(zhì)量驗收分為過程驗收和竣工驗收。合同的“標的”是合同最基本的要素，建設(shè)工程合同的標的量化是工程承包的內(nèi)容和范圍。常見的建設(shè)工程索賠：合同文件引起的索賠、有關(guān)工程施工的索賠、有關(guān)價款方面的索賠、關(guān)于工期的索賠、特殊風險和人力不可抗拒災(zāi)害的索賠、工程暫停、終止合同的索賠、財務(wù)費用補償?shù)乃髻r。項目管理班子中各個工作部門的管理工作都與信息處理有關(guān)，而信息管理部門的主要工作任務(wù)是：負責編制信息管理手冊，在項目實施過程中進行信息管理手冊的必要的修改和補充，并檢查和督促其執(zhí)行；負責協(xié)調(diào)和組織項目管理班子中各個工作部門的信息處理工作；負責信息處理工作平臺的建立和運行維護；與其他工作部門協(xié)同組織收集信息、處理信息和形成各種反映項目進展和項目目標控制的報表和報告；負責工程檔案管理等。工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成，按控制原理分有： 質(zhì)量控制計劃系統(tǒng)；質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；質(zhì)量控制措施系統(tǒng)；質(zhì)量控制信息系統(tǒng)。關(guān)鍵工作指的是網(wǎng)絡(luò)計劃中總時差最小的工作。施工成本分析的依據(jù)：會計核算、業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計合算。人力資源管理的概念：項目人力資源管理包括有效的使用設(shè)計項目的人員管理所需要的過程。管理是由多個環(huán)節(jié)組成的即：提出問題、籌劃、決策、執(zhí)行、檢查。供貨方項目管理的目標：供貨方的成本目標、供貨的進度目標、供貨的質(zhì)量目標。建設(shè)工程項目總承包方項目管理主要服務(wù)于項目的整體利益和建設(shè)項目總承包方的本身的利益，其目標包括：項目的總承包目標、總承包方的成本目標、項目的進度目標和項目的質(zhì)量目標。建設(shè)工程項目管理規(guī)劃的概念：建設(shè)工程項目管理規(guī)劃是指導項目管理工作的綱領(lǐng)性文件。人力資源管理的任務(wù)：編制組織和人力資源規(guī)劃、組織項目管理班子人員的收獲、管理項目管理班子的成員、團隊建設(shè)。施工成本分析的方法：比較法、因素分析法、差額計算法、比率法等。當計劃工期等于計劃工期時，總時差為零的工作就是關(guān)鍵工作。建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的運行：控制系統(tǒng)運行的動力機制、控制系統(tǒng)運行的約束機制、控制系統(tǒng)運行的反饋機制。建設(shè)工程項目信息管理核心的手段是基于網(wǎng)絡(luò)的信息處理平臺?？梢宰鳛樽C據(jù)使用的材料有：證書、物證、證人證言、視聽材料、被告人供詞和有關(guān)當事人陳述、鑒定結(jié)論、勘驗、檢驗筆錄。工程合同的付款分為四個階段：預付款、工程進度寬、最終付款、退還保留金。施工工藝的先進合理是直接影響工程質(zhì)量、工程進度計工程造價的關(guān)鍵因素。危險源的辨識方法：專家調(diào)查、安全檢查表。信息管理的目的旨在通過有效的項目信息傳輸?shù)慕M織和控制為項目建設(shè)的增值服務(wù)。大型建設(shè)工程項目總進度目標論證核心工作是通過編制總進度綱要論證總進度目標實現(xiàn)的可能性。完善內(nèi)部團隊協(xié)調(diào)工作：在項目管理工作中，以項目經(jīng)理為中心，管理員、班組均做好協(xié)調(diào)配合，做到“精誠團結(jié)、合作和諧”；才能確保工程的順利建設(shè)。使工程始終處于受控狀態(tài)。項目管理的核心任務(wù)是項目的目標控制。P23在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，每一項縱向和橫向交匯的工作，指令來自于縱向和橫向兩個工作部門，因此其指令源為兩個，當縱向和橫向 工作部門的指令發(fā)生矛盾時，由該組織系統(tǒng)的最高指揮者進行協(xié)調(diào)或決策。 項目管理實施規(guī)劃應(yīng)由項目經(jīng)理組織編制。項目管理對策應(yīng)形成風險管理計劃，它包括 ：（仔細看）178。P65監(jiān)理職責：審核報告、報表和文件，并進行相關(guān)簽證、進行要的見證、檢查、檢驗或試驗。P76 施工成本計劃的編制方式有：施工成本計劃的編制方法有： 按施工成本組成編制施工成本計劃；按項目組成編制施工成本計劃； 按工程進度編制施工成本計劃；P77 圖LZ2020231建筑安裝工程費用項目組成（這是個重要的知識點要求記住）P82 工程變更價的確定 能不變就不變要求要按程序變工程設(shè)計變更的程序（1）發(fā)包人對原設(shè)計進行變更。三、工程預付款起扣點可按公式計算： T=PM/N P89進度款支付申請包括：（看一下）（1）本周期已完成工程的價款（2）累計已完成的工程價款（3）累計已支付的工程價款（4）本周期已完成計日工金額（5）應(yīng)增加和扣減的變更金額（6）應(yīng)增加和扣減的索賠金額（7）應(yīng)抵扣的工程預付款（8）應(yīng)扣減的質(zhì)量保證金（9）根據(jù)合同應(yīng)增加和扣減的其他金額（10）本付款周期實際應(yīng)支付的工程價款P92 安裝工程費用的動態(tài)結(jié)算方法按實際價格結(jié)算法按主材計算價差竣工調(diào)價系數(shù)法調(diào)值公式法（又稱動態(tài)結(jié)算公式法）標準施工招標文件對物價波動引起的價格調(diào)整的規(guī)定價格調(diào)整公式中Ft1。業(yè)務(wù)核算的范圍比會計、統(tǒng)計核算要廣。但在使用計算機以后，這一問題比較容易解決。當有要求工期，且要求工期小于計算工期時，總時差最小的為負值，當要求工期大于計算工期時，總時差最小的為正值。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分而不是全部。項目質(zhì)量管理控制系統(tǒng)的性質(zhì) 建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)既不是建設(shè)單位的質(zhì)量管理體系或質(zhì)量保證體系，也不是工程承包企業(yè)的質(zhì)量管理體系或質(zhì)量保證體系，而是建設(shè)工程項目目標控制的一個工作系統(tǒng)。P174施工作業(yè)活動的實施3施工作業(yè)質(zhì)量的檢驗施工作業(yè)的質(zhì)量檢驗，是貫穿整個施工過程的最基本的質(zhì)量控制活動，包括施工組織內(nèi)部的工序作業(yè)質(zhì)量自檢、互檢、專檢和交接檢查；現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)的旁站檢查、平等檢測等。分析系統(tǒng)質(zhì)量控制界面編制系統(tǒng)質(zhì)量控制計劃建設(shè)工程項目管理總組織者，負責主持編制建設(shè)工程項目總質(zhì)量計劃。二 實施D 實施職能在于將質(zhì)量的目標值，這生產(chǎn)要素的投入、作業(yè)技術(shù)活動和產(chǎn)出過程，轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實際值。二、關(guān)鍵線路關(guān)鍵線路是總的工作持續(xù)時間最長的線路。工作之間的邏輯關(guān)系容易表達，且不用虛箭線，故繪圖較簡單； 178。統(tǒng)計核算統(tǒng)計核算是利用會計核算資料和業(yè)務(wù)核算資料，把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動客觀現(xiàn)狀的大量數(shù)據(jù)，按統(tǒng)計方法加以系統(tǒng)整理，表明其規(guī)律性。Ft3。（按變更程序變）P83（2）承包人原因?qū)υO(shè)計進行變更。應(yīng)由總監(jiān)理工程師主持，專業(yè)監(jiān)理工程師參加編制。 風險管理范圍178。（以前考過的考點）項目目標動態(tài)控制的工作程序（圖LZ2010711動態(tài)控制原理圖PDCA循環(huán)）第一步：項目目標動態(tài)控制的準備工作第二步：在項目實施過程中項目目標的動態(tài)控制第三步：如有必要，則進行項目目標的調(diào)整，目標調(diào)整后再回復到第一步P5455 LZ201072 掌握進度動態(tài)控制的方法運用動態(tài)控制原理控制進度的步驟：工程進度目標的逐層分解在項目實施過程中對工程進度目標進行動態(tài)跟蹤和控制按照進度控制的要求，收集工程進度實際值。如果兩個單位之間有合同關(guān)系，在合同結(jié)構(gòu)中用雙向箭桿聯(lián)系。P14二、系統(tǒng)的目標和系統(tǒng)的組織的關(guān)系影響一個系統(tǒng)目標實現(xiàn)的主要因素除了組織以外還有人的因素、方法與工具 P15三、組織論和組織工具（必考）組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門或各管理人員）之間的指令關(guān)系。（8）學習借鑒外部先進經(jīng)驗，樹立名牌意識，以“安全第一、預防為主、綜合治理”及“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，緊緊圍繞“既定目標”打好品牌戰(zhàn)。管理職責：充分、明確的責任和權(quán)利，能夠自主地監(jiān)督工程安全、質(zhì)量問題，提出解決問題的辦法并能執(zhí)行正確的指令。施工組織設(shè)計文件以施工技術(shù)方案為核心。施工組織設(shè)計是直接指導現(xiàn)場施工作業(yè)技術(shù)活動和管理工作的綱領(lǐng)性文件。（2）避免或減少事故損失的方法：隔離、個體防護、設(shè)臵薄弱環(huán)節(jié)、使能量或危險物質(zhì)按人們的意識釋放、避難與援救措施。工序質(zhì)量是施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，工序質(zhì)量也是施工順利進行的關(guān)鍵。（4）其他合同：建設(shè)工程委托監(jiān)理合同、建設(shè)工程物資采購合同、建設(shè)工程保險合同、建設(shè)工程擔保合同。建設(shè)工程反索賠的特點：索賠與反索賠的同時性、技巧性強，處理不當會引起訴訟、在反索賠時，發(fā)包人處于主動的有利地位，發(fā)包人在經(jīng)工程師證明承包人違約后，可直接從應(yīng)付工程款中扣回款項，或從銀行保函中得以補償。合同診斷包括如下