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正文內(nèi)容

我市2009年“十一”黃金周假日旅游情況總結(jié)doc(留存版)

  

【正文】 一、“十一”黃金周旅游活動(dòng)的主要特點(diǎn)(一)“品牌”效益進(jìn)一步凸現(xiàn)(二)“城鄉(xiāng)和諧游”成為主流全市各大公園、購(gòu)物場(chǎng)所、城市周邊娛樂場(chǎng)所和“農(nóng)家樂”裝扮一新,熱情歡迎八方游客前來觀光游覽、休閑購(gòu)物、康體理療。**山對(duì)旅游車隊(duì)所有車輛進(jìn)行了全面檢修,對(duì)景區(qū)的防護(hù)鐵索、危險(xiǎn)地段的警示標(biāo)志、危險(xiǎn)地段的枯朽樹木等進(jìn)行了全面檢查,并協(xié)同交通管理部門對(duì)景區(qū)駕駛?cè)藛T進(jìn)行了安全常識(shí)和交通知識(shí)的培訓(xùn)。**山景區(qū)“十一”。為鼓勵(lì)旅行社招徠游客,市政府出臺(tái)了《旅行社組團(tuán)來**旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。**山對(duì)旅游車隊(duì)所有車輛進(jìn)行了全面檢修,對(duì)景區(qū)的防護(hù)鐵索、危險(xiǎn)地段的警示標(biāo)志、危險(xiǎn)地段的枯朽樹木等進(jìn)行了全面檢查,并協(xié)同交通管理部門對(duì)景區(qū)駕駛?cè)藛T進(jìn)行了安全常識(shí)和交通知識(shí)的培訓(xùn)。孟姜女廟、望峪山莊舉辦了太平鼓舞、太極拳、大秧歌等文體、戲曲及民間雜耍表演。旅游市場(chǎng)安全、秩序方面:截止10月2日16:00,全市共出動(dòng)旅游監(jiān)察人員36人次,出動(dòng)監(jiān)察車輛14臺(tái)次,規(guī)范導(dǎo)游員12人,沒有接到游客投訴,旅游市場(chǎng)秩序良好,無旅游安全事故。其中北京電視臺(tái)黃金海岸培訓(xùn)中心、羊城酒店、綠洲大酒店平均出租率達(dá)到100%,國(guó)際飯店、國(guó)貿(mào)飯店、長(zhǎng)城酒店、天華國(guó)際酒店、揚(yáng)州飯店平均出租率達(dá)到80%以上。野生動(dòng)物園、集發(fā)觀光園的動(dòng)物表演場(chǎng)一派歡騰,各種小動(dòng)物的擬人表演為各地游客帶來無限樂趣。%;,%。各縣(區(qū))旅游局也積極做好黃金周期間的值班工作,做好個(gè)種應(yīng)急準(zhǔn)備,整個(gè)黃金周上下一心,配合密切,工作有序,讓廣大游客度過了一個(gè)安全、暢通、文明、衛(wèi)生的二旅游黃金周。黃金周期間到峨山高香生態(tài)茶文化旅游區(qū)的游客近千余人,藍(lán)天白云下,青山綠水間,滿目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影,夜晚的篝火晚會(huì)讓人陶醉,大部分酒店爆滿。由于資金投入問題,導(dǎo)致景區(qū)內(nèi)一些老化設(shè)施得不到更新完善,在加上服務(wù)人員意識(shí)淡薄,未能及早預(yù)見問題或出現(xiàn)問題得不到重視。一、山“十一”旅游黃金周接待情況“十一”黃金周期間,共接待過夜人數(shù)萬人次,一日游人數(shù)為萬人次,全市客房平均入住率為。隨著游客生活水平的提高,追求舒適度和高質(zhì)量服務(wù)已成為了本次黃金周旅游者消費(fèi)需求的主要特點(diǎn),到我市旅游游客的消費(fèi)已由追求量向追求質(zhì)轉(zhuǎn)變,黃金周期間三星級(jí)以上的酒店成為了旅游者的首選,高星級(jí)酒店客房出租率高達(dá)86,平均房?jī)r(jià)達(dá)到335元,其中過夜旅游者人均花費(fèi)元,一日游游客人均花費(fèi)元,分別比去年十一黃金周增長(zhǎng)和。抽樣調(diào)查顯示,來我市的旅游者中,散客占萬人次,與團(tuán)隊(duì)比為4:6,比上年同期提高了8個(gè)百分點(diǎn)。我們應(yīng)加快玉溪旅游紀(jì)念品、工藝品和特色商品的開發(fā)步伐,提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重,促進(jìn)我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。賓館、飯店的服務(wù)人員的總體服務(wù)水平也不高。*、旅游氛圍濃郁。全市*—*日共接待游客****萬人次,同比增長(zhǎng)****%,其中過夜人數(shù)****萬人次,一日游人數(shù)為*****萬人次,旅游總收入*******萬元,同比增長(zhǎng)*****%,其中過夜旅游者人均花費(fèi)***元,一日游游客人均花費(fèi)**元,全市客房出租率為*****%,比去年同期增長(zhǎng)***個(gè)百分點(diǎn)。盧龍鮑子溝、昌黎葡萄溝景區(qū)葡萄采摘、葡萄酒自釀等活動(dòng),讓游客們樂不知返。其中北京電視臺(tái)黃金海岸培訓(xùn)中心、綠洲大酒店平均出租率達(dá)到100%,國(guó)際飯店、國(guó)貿(mào)飯店、羊城酒店、天華國(guó)際酒店、揚(yáng)州飯店平均出租率達(dá)到80%以上。旅游景區(qū)、賓館飯店、旅行社接待進(jìn)入高峰,旅游市場(chǎng)秩序井然,全市各項(xiàng)旅游接待指標(biāo)與去年同期相比有較大幅度增長(zhǎng)。節(jié)慶活動(dòng)情況:黃金周第二天,我市各景區(qū)節(jié)慶活動(dòng)精彩連連。其中接待人數(shù)最多的前五名景區(qū)依次是:集發(fā)農(nóng)業(yè)觀光園、老龍頭、象山、南戴河國(guó)際娛樂中心、第一關(guān);門票收入最多的前五名景區(qū)依次是:南戴河國(guó)際娛樂中心、老龍頭、集發(fā)農(nóng)業(yè)觀光園、仙螺島、第一關(guān)。此外,各景區(qū)(點(diǎn))還積極利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳資料、節(jié)日橫幅等,加大景區(qū)宣傳和節(jié)日氛圍的營(yíng)造。(四)自駕車旅游成為市場(chǎng)主體隨著2009年全國(guó)人均gdp超過XX美元,我國(guó)已跨入中等國(guó)家收入行列,自駕車旅游迅猛增長(zhǎng)。盡管“十一”黃金周我市天氣陰雨纏綿,但仍未阻擋外地游客游覽**山美麗風(fēng)光的激情。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年“十一”黃金周期間,全市接待游客總數(shù)中,自駕車旅游比上年同期增加了近二成,成為“十一”黃金周旅游市場(chǎng)的主體。全市城鄉(xiāng)到處一派“休閑度假大眾化、城鄉(xiāng)和諧文明游”的氛圍。一、“十一”黃金周旅游活動(dòng)的主要特點(diǎn)(一)“品牌”效益進(jìn)一步凸現(xiàn)今年我市憑借中國(guó)優(yōu)秀旅游城市和**山國(guó)家首批5a級(jí)旅游景區(qū)成功創(chuàng)建的優(yōu)勢(shì),著力創(chuàng)新宣傳促銷理念,借“西洽會(huì)”、“蘭洽會(huì)”、“一賽一節(jié)”《魅力**》電視晚會(huì)等搭建的平臺(tái),重拳出擊,全力打響兩張國(guó)家級(jí)“名片”。隴東明珠賓館推出住宿24小時(shí)通信免費(fèi)服務(wù)。三是采取多種手段,全面展開宣傳促銷。如絲秋雨仍然阻擋不住游客的腳步,山海關(guān)老龍頭、第一關(guān)、樂島海洋公園、南戴河娛樂中心等景區(qū)游客情緒高漲,北戴河集發(fā)觀光園、盧龍鮑子溝等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)吸引不少游客。其中接待人數(shù)最多的前五名景區(qū)依次是:集發(fā)農(nóng)業(yè)觀光園、南戴河國(guó)際娛樂中心、老龍頭、天下第一關(guān)、樂島;門票收入最多的前五名景區(qū)依次是:南戴河國(guó)際娛樂中心、樂島海洋公園、老龍頭、長(zhǎng)壽山、集發(fā)農(nóng)業(yè)觀光園。秦皇島首屆旅游美食節(jié)撫寧分會(huì)場(chǎng)開幕式在南戴河?xùn)|海酒店舉行,同時(shí)南戴河國(guó)際娛樂中心設(shè)立分會(huì)場(chǎng),展出富有地方特色的面點(diǎn)、小吃等,增加了旅游的新亮點(diǎn)。景區(qū)接待情況:,%,%。新澳海底世界景區(qū)舉辦的“保護(hù)海洋 關(guān)愛海洋生物”少兒攝影比賽活動(dòng)仍在火爆進(jìn)行中。旅游市場(chǎng)安全、秩序方面:截止10月7日16:00,全市出動(dòng)旅游監(jiān)察人員39人次,出動(dòng)監(jiān)察車輛14臺(tái)次,當(dāng)日無游客投訴,無旅游安全事故。由我局與云南旅游散客集散中心合作的玉溪“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線定線、定點(diǎn)的旅游包車于十月二日正式開通。其次是接待賓館、飯店的設(shè)施和服務(wù)與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不相符問題。但還明顯存在挖掘、拓展不夠的問題,沒有形成產(chǎn)品系列、產(chǎn)品規(guī)模、品牌效應(yīng)以及經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。2日游客接待量增至萬人次,比去年同期增長(zhǎng),酒店住宿率達(dá)到了91。由于今年全國(guó)的旅游價(jià)格并不是很高,眾多旅游目的地的航線航班還有折扣和特價(jià)票,眾多山市民出游意愿高漲。二、“十一”旅游黃金周特點(diǎn):市場(chǎng)秩序規(guī)范服務(wù)質(zhì)量提高總體來看,今年“十?一”黃金周的接待工作準(zhǔn)備十分充分,組織文秘114版權(quán)所有有序,旅游安全得到加強(qiáng),旅游秩序良好,服務(wù)質(zhì)量顯著提高,1?7日市旅游質(zhì)監(jiān)部門接到投訴2起,沒有重大旅游投訴,也沒有發(fā)生重大旅游安全事故,黃金周旅游呈現(xiàn)出安全、有序、規(guī)范、文明的良好氛圍。(一)黃金周旅游是一種具有中國(guó)特色的特殊的經(jīng)濟(jì)形式,必須有賴于政府的調(diào)控、指揮和協(xié)調(diào),要進(jìn)一步完善黃金周的指揮系統(tǒng),建立協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)假日辦的職能建設(shè),加強(qiáng)值班制度建設(shè)。*、旅游秩序良好,整個(gè)黃金周期間只接到一起旅游投訴事件,這是近幾年來我市旅游投訴最少的一個(gè)黃金周,這與節(jié)前及節(jié)日期間各部門、行業(yè)做的安全預(yù)防措施的得力有關(guān)。聯(lián)合公安、衛(wèi)生、工商等有關(guān)部門,開展聯(lián)合行動(dòng),對(duì)各種旅游設(shè)施的安全性,旅游場(chǎng)所的合法性進(jìn)行重點(diǎn)檢查,堅(jiān)決打擊各種非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),依法打擊非法從事導(dǎo)游活動(dòng),規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游服務(wù)行業(yè),創(chuàng)造良好的旅游氛圍,為游客提供一個(gè)文明、安全的旅游環(huán)境。高速公路車輛進(jìn)入情況:據(jù)河北省京秦高速公路管理處統(tǒng)計(jì),5月7日,通過高速公路進(jìn)入我市的車輛共計(jì)17558輛。今天是“十一”黃金周的第六天。華夏莊園組織游客進(jìn)行集體采摘、釀造葡萄酒活動(dòng),游客親手采摘葡萄,參與葡萄酒釀造,親自體驗(yàn)豐收勞動(dòng)的喜悅和快樂。全市各項(xiàng)旅游接待指標(biāo)與去年同期相比略有增長(zhǎng)。昌黎縣葡萄溝舉辦了秧歌表演,游客在采摘品嘗葡萄的同時(shí),欣賞到了具有濃郁地方特色的地秧歌精彩
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