【正文】 顧問(wèn)，不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品，更是銷(xiāo)售文化，賣(mài)服務(wù)。汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)面試題目三個(gè)方面的例舉，行業(yè)方面：“我十分看好汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，因?yàn)閺木W(wǎng)絡(luò)上了解到目前中國(guó)汽車(chē)保有量已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)輛。當(dāng)他坐在駕駛室時(shí)，擺弄各種功能，就不停地抱怨這不好那不好，你如何跟顧客回應(yīng)?1顧客多次到店看同一款車(chē)，卻一直說(shuō)另一個(gè)品牌的車(chē)子好。信心是來(lái)源于你扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通技巧。的確如此重要。是的，即使你的目標(biāo)是跳槽，也先把工作做好！那怕你認(rèn)為你的“敬業(yè)”是你裝出來(lái)的也沒(méi)關(guān)系——我想如果你能每天都“裝著”比別人早上班半小時(shí)，多做工作，多干實(shí)事，這樣老板還有什么話可說(shuō)呢？我還記得我的一位前輩對(duì)我說(shuō)過(guò)的：老板永遠(yuǎn)都只喜歡那些努力工作的人！最后再說(shuō)“坦然”之心。所以，建議PMP從做好自身業(yè)績(jī)開(kāi)始。汽車(chē)銷(xiāo)售技巧不要正面否定客戶(hù)的任何觀點(diǎn)。作為我的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)之談，建議你每天晚上在臨睡之前溫習(xí)一下你當(dāng)天甚至近期所接觸認(rèn)識(shí)的客戶(hù)、朋友，對(duì)新的客戶(hù)名片，請(qǐng)一定做記錄，于專(zhuān)門(mén)的筆記本上，同時(shí)回憶你們之間的交流過(guò)程。當(dāng)客戶(hù)提出你的汽車(chē)價(jià)格比別的的高，太貴了時(shí)，你可千萬(wàn)別象鄉(xiāng)下小販一樣冒出一句“一分錢(qián)分貨”的話來(lái)，這并不是說(shuō)不對(duì)，而是說(shuō)，你沒(méi)有任何的說(shuō)服力。汽車(chē)銷(xiāo)售技巧交易全程最關(guān)鍵的是什么？微笑和多提問(wèn)。汽車(chē)銷(xiāo)售技巧關(guān)于對(duì)老板要不要PMP。然后說(shuō)到“敬業(yè)”。汽車(chē)銷(xiāo)售技巧汽車(chē)銷(xiāo)售人員要有信任！學(xué)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的人都知道，有一種流行很久的“GEM吉姆模式”，即“相信你的公司，相信你銷(xiāo)售的產(chǎn)品，相信你的能力”。對(duì)SA道：你這是不是越野車(chē)啊?在凹凸路上通過(guò)性感覺(jué)與我以前開(kāi)的轎車(chē)一樣，你這車(chē)到底怎么回事啊?難道你們廠家就是這樣糊弄消費(fèi)者的嗎?徒有其表嗎?你作為SA，會(huì)怎么處理?2汽車(chē)的商標(biāo)是企業(yè)文化的濃縮，作為銷(xiāo)售顧問(wèn)你怎樣通過(guò)品牌文化的傳播提升客戶(hù)對(duì)車(chē)輛的認(rèn)同?(可以以“BYD”為例)、劉某到店提車(chē)，發(fā)現(xiàn)其太陽(yáng)膜與自己原來(lái)選得不一樣，于是找到銷(xiāo)售顧問(wèn)詢(xún)問(wèn)原因，銷(xiāo)售顧問(wèn)曾經(jīng)打電話通知過(guò)劉某，跟劉某說(shuō)過(guò)此情況，但當(dāng)時(shí)劉某在與朋友吃飯，表示同意，于是就換了其它的膜，可是劉某那天喝多了，記的不太清楚，就覺(jué)得銷(xiāo)售顧問(wèn)在忽悠自己，不愿意接受，甚至提出如不解決就換車(chē)的要求，要是你會(huì)如何處理?、一位客戶(hù)到店選購(gòu)車(chē)輛，進(jìn)門(mén)5分鐘后仍沒(méi)有銷(xiāo)售顧問(wèn)上前服務(wù)，此刻，你正好從旁邊經(jīng)過(guò)，并對(duì)你抱怨到：“你們這里的人都到哪里去了?我來(lái)了這么久沒(méi)有一個(gè)人做我的生意?”你作為銷(xiāo)售顧問(wèn)，如何應(yīng)答?第五篇：汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)談汽車(chē)銷(xiāo)售技巧汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)談汽車(chē)銷(xiāo)售技巧一、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)自身的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧汽車(chē)銷(xiāo)售技巧汽車(chē)銷(xiāo)售人員要有信心！這是個(gè)”老生常談“的問(wèn)題了。我給你的價(jià)格已經(jīng)非常實(shí)在了。像您這樣的都市白領(lǐng)平時(shí)都缺乏鍛煉，平時(shí)多騎自行車(chē)是一種鍛煉的好項(xiàng)目； 現(xiàn)在到處都在提倡環(huán)保，如果上班不是很遙遠(yuǎn)可以騎自行車(chē)上班，環(huán)保、交通成本也降下來(lái)了；大都市的交通堵塞已經(jīng)是很?chē)?yán)重一個(gè)問(wèn)題，自行車(chē)可以避免交通阻塞。更多鏈接：汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)職位描述以及職責(zé)工作中重點(diǎn)是什么? 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)面試過(guò)程中會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題之一就是工作中的重點(diǎn)。還有不要用一些奇怪的符號(hào)，比如“~~~”“amp。因?yàn)椴皇敲總€(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)連接外網(wǎng)都很快。采用附件發(fā)送簡(jiǎn)歷時(shí)，請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：(a)采用附件發(fā)送簡(jiǎn)歷的同時(shí)要在正文中附求職信，一定不能在郵件正文中留空或者只是注明“附件是我的簡(jiǎn)歷”等，一定要在正文中寫(xiě)上求職信，說(shuō)明應(yīng)聘的職位名稱(chēng)、為什么適合這個(gè)職位及自己的技能素質(zhì)等優(yōu)點(diǎn)。技巧一、投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，名字要改好大多數(shù)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的簡(jiǎn)歷名字都是寫(xiě)“銷(xiāo)售顧問(wèn)”，或者是自己的姓名，有些更簡(jiǎn)單，就是寫(xiě)上“簡(jiǎn)歷”兩個(gè)字，也有一些人習(xí)慣用“小劉，小張”等之類(lèi)詞作為簡(jiǎn)歷名字。這樣也能顯示出你的專(zhuān)業(yè)性。再次強(qiáng)調(diào)：不要把簡(jiǎn)歷放在附件中！這樣首先增加了一個(gè)hr閱讀你簡(jiǎn)歷的時(shí)間，因?yàn)?可能你的簡(jiǎn)歷不是被一個(gè)人看的，也不是只看一遍的，每一遍都要打開(kāi)附件很麻煩，要是 保存下來(lái)也不方便找到?？傊芎?jiǎn)單的一句話：大家把自己的要 應(yīng)聘職位和姓名寫(xiě)上就好了三、申請(qǐng)的職位應(yīng)聘職位的名稱(chēng)按公司在招聘中給出的寫(xiě)就肯定沒(méi)問(wèn)題了，不要自己隨意發(fā)揮。因此，作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，要在面試前了解、熟悉所面試的汽車(chē)品牌的文化。并且還在以每年13%的速度遞增，汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)前景非常廣闊。這次你如何回應(yīng)顧客，達(dá)成交易?1某顧客對(duì)該車(chē)每個(gè)方面都很滿(mǎn)意，價(jià)格也合適，但最后有一個(gè)要求是把備胎換成與其他4條同樣輪轂的輪胎，不換就不買(mǎi)車(chē)了。作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售人員，汽車(chē)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是必不可少的。這句話對(duì)那些剛出學(xué)校門(mén)的人尤其要注意的。為何要把“坦然”之心放到最后說(shuō)？并非是“坦然”在心態(tài)中占第三位，而是三個(gè)方面的話題要說(shuō)，肯定有個(gè)先后，我們是講工作，不是政黨排名，所以，千萬(wàn)不要低估“坦然”之心在工作中的重要性（如果放在最后說(shuō)真的誤導(dǎo)了你，那么，本人在此聲明：排名不分先后）。這也是現(xiàn)實(shí)工作中有些人“拍”得“適得其反”就可能是這個(gè)前提沒(méi)有。這并非要你完全聽(tīng)任于客戶(hù)，那樣你只會(huì)處于被動(dòng)地位，令你無(wú)法很好控制局面，而局面你都控制不了，談何順利銷(xiāo)售？正確的做法是，先肯定再否定。這樣做的好處當(dāng)然你知道。汽車(chē)銷(xiāo)售技巧關(guān)于價(jià)格的異議。交易開(kāi)始還有一個(gè)關(guān)鍵之事，就是充分判斷！你要最短的時(shí)間內(nèi)判斷客戶(hù)的身份：是特意來(lái)看車(chē)？有明確目的性？或者根本就是隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，意在吹吹空調(diào)然后走人？同時(shí)，你要分辨出客戶(hù)中哪個(gè)才是決策人物，而他又最受誰(shuí)的影響呢？這樣你就知道了你的話重心要朝誰(shuí)！如果在交易之初你們就交換了名片，那么，你必須在最短的時(shí)間內(nèi)記住名片上的重要元素：姓氏，地址，行業(yè)，甚至電話號(hào)是移動(dòng)還是聯(lián)通，尾數(shù)是什么？如果你能在之后的交流中，很自然的將客戶(hù)的名片上的元素穿插在話題中，客戶(hù)會(huì)有倍受尊重的感覺(jué)。其實(shí)這樣的人，他更知道自己不行或者不合群，但即然是一個(gè)公司，自會(huì)有公司處理他的原則和部門(mén)，勿需你來(lái)“出位”！如果你能在同事中保持一種良好健康的溝通，這樣有助于你在同事中建立一種絕對(duì)的威信，它將有利于你的信心建立，有利于你在銷(xiāo)售中處于優(yōu)勢(shì)！在這里給出一個(gè)同事相處的技巧：優(yōu)秀的同事，與他成為朋友，學(xué)習(xí)他的技巧，心術(shù)不正的同事，保持距離，但不要去得罪他。所換得的回報(bào)也可能最高。這也就是有的人