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物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé)與物業(yè)管理技能(留存版)

2025-10-19 20:18上一頁面

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【正文】 務(wù)中心的安全責(zé)任;第五篇:物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)(匯總21篇)篇1:物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)協(xié)助項目負(fù)責(zé)人根據(jù)公司制定的、月度管理計劃,監(jiān)督各部門落實,分階段完成本項目的各項工作。負(fù)責(zé)審核客戶服務(wù)工作計劃和各項客戶服務(wù)方案并監(jiān)督實施。對項目的內(nèi)部運作負(fù)責(zé)。每周召開辦公例會,檢查工作落實情況,協(xié)調(diào)解決有關(guān)事務(wù)。6. 負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備運行的檢查、維修、保養(yǎng)與執(zhí)行預(yù)防性的保養(yǎng)計劃。篇9:物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理:全面負(fù)責(zé)所管轄多項目日常管理工作,監(jiān)督各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實施,保證本項目的高質(zhì)量運轉(zhuǎn)。5)對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作。進(jìn)行巡視,對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。每年組織項目對業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查,督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔,檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔帶動和組織全體員工落實終端服務(wù)篇16:物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé),根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和上級公司的政策,組織物業(yè)項目部全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,對外承接樓盤、負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案/環(huán)境管理方案的制定實施,物業(yè)接管驗收,交房等管理工作。、機(jī)電設(shè)備運行的監(jiān)督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進(jìn)。1檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評審。篇17:物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé),直接分管人事、財務(wù)工作。負(fù)責(zé)項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。、考核及獎懲工作篇11:物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)1)項目工作計劃制定與實施監(jiān)督2)根據(jù)行業(yè)狀況及公司經(jīng)營目標(biāo)組織制定本項目工作計劃及目標(biāo),編制部門預(yù)算,并組織實施和監(jiān)督。17. 應(yīng)收款收繳情況應(yīng)每月向物管部匯報及解釋。2. 監(jiān)督和控制各部門運行達(dá)到既定的方針和目標(biāo)。篇6:物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)組織實施物業(yè)接管和物業(yè)服務(wù)中心籌建工作。篇3:物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)認(rèn)真執(zhí)行國家及政府的有關(guān)政策、法規(guī)以及公司制定下達(dá)的各項工作方針、計劃和指令,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,定期向公司匯報物業(yè)服務(wù)中心工作情況,全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的管理工作。(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)(五)領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。以身作則,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進(jìn)行過程監(jiān)控,必要時作相應(yīng)調(diào)整。指導(dǎo)中心、安全工作,對部門安全管理負(fù)主要責(zé)任?!?000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項目管理處的體系文件。完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。 針對業(yè)主逾期未交付的管理費及其它費用,協(xié)助財務(wù)部門制訂出可行性方案,從而完成公司的預(yù)期目標(biāo)。 負(fù)責(zé)督導(dǎo)客服中心的工作,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。 確保本部門的正常運作,對本部門員工定期做出監(jiān)控、考核。負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象之宣傳,公司CI工程之推廣應(yīng)用。、成本費用、企業(yè)利潤等知識的綜合運用能 力。對項目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主住戶滿意率在95%以上對項目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 職務(wù)內(nèi)容: 制定本部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作程序。 按時參加與發(fā)展商、公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、政府部門及有關(guān)項目管理等方面安排的會議,并及時向下屬及相關(guān)部門傳達(dá)會議精神。做到詳細(xì)清楚,責(zé)任到人。主動拓展市場,定期開展客戶調(diào)研,形成調(diào)研報告,并根據(jù)客戶意向制定可行性招租方案。___處理項目管理處的業(yè)主投訴問題。負(fù)責(zé)定期不定期對公司物業(yè)進(jìn)行巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況。第三篇:物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé),直接分管人事、財務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司管理體系、依據(jù)公司總目標(biāo)、計劃、預(yù)算制定管理處工作目標(biāo)、計劃及預(yù)算,完善制度,持續(xù)改進(jìn)。1組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔。指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、工作程序、工作任務(wù)的執(zhí)行與落實,定期和不定期各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。,跟進(jìn)質(zhì)量管理及環(huán)境管理體系運行狀況,確保質(zhì)量記錄的真實性、完整性。1檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。完成公司下達(dá)的其他各項經(jīng)營管理指標(biāo)。15. 制定物業(yè)項目物業(yè)管理預(yù)算方案,呈送物管部審批,并組織落實執(zhí)行。積極響應(yīng)集團(tuán)及區(qū)域公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。5)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況。篇14:物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。負(fù)責(zé)公司與住戶之間的溝通,接待業(yè)主、租戶來訪,閱辦和處理住戶信函,處理住戶投訴,做好相關(guān)的質(zhì)量記錄,并按公司質(zhì)量體系文件要求,安排人員做好回訪工作。每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計劃和總結(jié)。任職要求:大專及以上學(xué)歷;熟悉物業(yè)行業(yè)基本運作模式,對物業(yè)行業(yè)未來發(fā)展有清晰認(rèn)識;社會工作經(jīng)驗3年以上,但不限物業(yè)行業(yè),有行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;有獨立團(tuán)隊管理經(jīng)驗至少2年以上,組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力強(qiáng)。,審核所轄部門編制的工作計劃,跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況,保證所本部門工作的有效運轉(zhuǎn)。每月組織一次對機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關(guān)員工,要求整改。8)監(jiān)督各部門績效考核工作。品質(zhì)管理:作為項目___消防責(zé)任人負(fù)責(zé)項目安全工作,并定期組織消防演習(xí)。9. 執(zhí)行操作安全管理計劃和培訓(xùn),防范意外產(chǎn)生。負(fù)責(zé)主持開展小區(qū)創(chuàng)建活動和社區(qū)人文活動。按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實施方案。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計劃的制定、實施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并跟蹤培訓(xùn)效果。負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,并定期提出意見及要求。對項目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實進(jìn)行獎罰。、健全物業(yè)的組織管理系統(tǒng),統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、計估及修訂物業(yè)部的職能及工作,保證合理化、精簡化、高效化。制定項目物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況。(工程、客服、綠化、保潔、維序等)的日常管理工作。負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修,材料使用。發(fā)現(xiàn)不足之處要及時組織人員返工;發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,要及時調(diào)配人員予以清除。 對項目之清潔、綠化進(jìn)行日常的協(xié)調(diào)、督導(dǎo),并與有關(guān)承包商代表定期進(jìn)行交流。 有責(zé)任和義務(wù)督導(dǎo)本部門人員嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí),提高工作效率,不斷完善自我,使其成為一名愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。,加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善公司培訓(xùn)體系、優(yōu)化員工素質(zhì);審核公司“年度培訓(xùn)大綱”、
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