【正文】 的題目是：《愛祖國愛工商》。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展，消費領域的新情況、新問題、新矛盾也隨之不斷涌現(xiàn)，消保工作也就顯得尤其的重要。于是，在市場監(jiān)管的最前沿，無論是維護企業(yè)權益，還是調解消費糾紛，無論是打擊走私販私，還是搗毀制假售假窩點，總能看到那神圣的紅盾在閃耀。維權崗位很平凡,維權工作很繁瑣，維權的過程，更是充滿復雜和艱辛。然而，消協(xié)組織的現(xiàn)狀卻遠遠不能適應和滿足日益增長的消費維權需求，給維權工作帶來諸多的不便和困難。十九年前，我正處在“恰同學少年，風華正茂；書生意氣，揮斥方遒”的年齡，懷著少女的憧憬，帶著美好的夢想，我從一個在當?shù)貥O不起眼的中專學校畢業(yè)，有幸跨進了工商的大門。人生能有幾個十九年？能再有幾個這樣的十九年呀？今天，我們已經(jīng)跨入了嶄新的二十一世紀，可以說與工商已經(jīng)結下了跨世紀的情緣。還記得一年前，快下班的時候，我們接到了一名農(nóng)村學生的投訴電話，剛買幾天的運動鞋，鞋幫出現(xiàn)了開口的現(xiàn)象，屬質量問題，但經(jīng)營者卻拒絕賠償。里面記載著我們“工商人”工作的辛勞；也滿載著消費者心滿意足的笑容。村街一線歷來是消費侵權現(xiàn)象的“多發(fā)區(qū)”，面對消費者感嘆的“投訴艱難”，我們經(jīng)常感到一種鞭長莫及、力不從心的無奈。我可以驕傲地說：“我們無愧于經(jīng)濟衛(wèi)士的光榮稱號”。司馬光小時候是個貪玩貪睡的孩子，為此他沒少受先生的責罰和同伴的嘲笑。村街一線歷來是消費侵權現(xiàn)象的“多發(fā)區(qū)”，面對消費者感嘆的“投訴艱難”，我們經(jīng)常感到一種鞭長莫及、力不從心的無奈。其實，在新時期，“紅盾的風采”，在于一種追求創(chuàng)新的執(zhí)著；更在于一種甘于奉獻的精神。拿著新?lián)Q的球鞋，這位農(nóng)村同學真誠的向我們道謝：“謝謝叔叔、謝謝阿姨！”一雙球鞋對于城市的孩子也許根本算不了什么，可是，對于那些貧困的農(nóng)村孩子來說無疑是一筆不小的財富。僅去年，我們就受理消費維權投訴42件，為消費者挽回經(jīng)濟損失萬元，我想這份記事本封面的標題，應該就是《紅盾的風采》吧！各位同仁，最后，讓我用一位先人哲言來結束今天的演講：“一個人如果沒有幾件生生死死為之眷戀和酷愛的東西，那么他的存在也就失去了依托。其實，在新時期，“紅盾的風采”，在于一種追求創(chuàng)新的執(zhí)著；更在于一種甘于奉獻的精神。戰(zhàn)爭年代，盡管炮火紛飛，他還要為指揮中國革命嘔心瀝血，但他還是不忘讀書，每天睡覺前總要看幾頁書；新中國成立后，盡管他領導全國人民進行著社會主義建設，日理萬機，但他的床頭還是擺滿了書。我和我的同事們與祖國的改革開放同步前行，我們的工商行政管理事業(yè)也和祖國的經(jīng)濟騰飛一起同步發(fā)展著,我也在這非凡的十九年中漸漸成長、成熟了起來。其實，在新時期，“紅盾的風采”，在于一種追求創(chuàng)新的執(zhí)著；更在于一種甘于奉獻的精神。我們當即趕往現(xiàn)場，通過耐心的說服教育，經(jīng)營者為該學生調換了一雙滿意的新球鞋。今年四月份，市工商局又設立了12315指揮中心，搭建了消費申訴和舉報的網(wǎng)絡平臺，這些舉措，方便了消費維權的同時，也成倍加重了我們一線“工商人”的付出，工作負荷之大，可想而知。因為不怕碰硬，違法經(jīng)營者在閃閃的紅盾面前感到膽寒；因為工作努力，我們贏得了政府和群眾的贊譽。樹葉奉獻給大樹,于是大樹便擁有了一顆感恩的心,:”滴水之恩,應當涌泉相報.”感恩是一種生活態(tài)度,是一種品德,我們有些人的感恩之心似乎在慢慢趨于隱匿,我們卻抱怨他們太過嘮叨。每當提到“紅盾的風采”，許多人想到的，也許是工商部門重拳查假、打假的行動；談論更多的，也許是工商干部上門登記、檢查的辛勞。30年改革開放不僅使中國的經(jīng)濟實力和綜合國力不斷增強，人民的生活水平和國民福利得到了實質性的提高，也使中國融入了世界經(jīng)濟和文明的主流之中。為了化解這一矛盾，去年，我局在全縣范圍內(nèi)，普遍設立了“12315消費維權投訴站”，把消費侵權投訴的“窗口”，延伸到群眾的身邊，一舉實現(xiàn)了 “投訴有門、維權有人、服務有效”的目標。今年四月份，市工商局又設立了12315指揮中心，搭建了消費申訴和舉報的網(wǎng)絡平臺，這些舉措，方便了消費維權的同時，也成倍加重了我們一線“工商人”的付出，工作負荷之大，可想而知。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和發(fā)展，消費領域的新情況、新問題、新矛盾也隨之不斷涌現(xiàn)，消保工作也就顯得尤其的重要。其實，在新時期，“紅盾的風采”，在于一種追求創(chuàng)新的執(zhí)著；更在于一種甘于奉獻的精神。交到了真心以待的知己,我們卻抱怨他們還不夠朋友。我可以驕傲地說：“我們無愧于經(jīng)濟衛(wèi)士的光榮稱號”。維權崗位很平凡,維權工作很繁瑣，維權的過程，更是充滿復雜和艱辛。拿著新?lián)Q的球鞋，這位農(nóng)村同學真誠的向我們道謝：“謝謝叔叔、謝謝阿姨！”一雙球鞋對于城市的孩子也許根本算不了什么，可是，對于那些貧困的農(nóng)村孩子來說無疑是一筆不小的財富。30年改革開放不僅使中國的經(jīng)濟實力和綜合國力不斷增強，人民的生活水平和國民福利得到了實質性的提高，也使中國融入了世界經(jīng)濟和文明的主流之中。我還清楚地記得自己 不曾有一絲保留。正是他的這樣愛讀書，會讀書，勤思考，敢實踐，才成為了一個時代的偉人，才改寫了中國的命運，我們才有了今天的幸福的生活。30年改革開放不僅使中國的經(jīng)濟實力和綜合國力不斷增強，人民的生活水平和國民福利得到了實質性的提高，也使中國融入了世界經(jīng)濟和文明的主流之中。”堅持創(chuàng)新，甘于奉獻，真心撫平消費者的創(chuàng)傷，用我們的實際行動來譜寫和諧社會的新篇章，這，就是我們一線工商干部的眷戀與夢想。看著孩子臉上掛著的滿意笑容，我們的心里感到無比的欣慰，不約而同地發(fā)出會心的微笑，感到一種職業(yè)的自豪。每當提到“紅盾的風采”，許多人想到的，也許是工商部門重拳查假、打假的行動；談論更多的，也許是工商干部上門登記、檢查的辛勞。然而，消協(xié)組織的現(xiàn)狀卻遠遠不能適應和滿足日益增長的消費維權需求，給維權工作帶來諸多的不便和困難。讀書須趁少年時。因為不怕碰硬，違法經(jīng)營者在閃閃的紅盾面前感到膽寒；因為工作努力，我們贏得了政府和群眾的贊譽。然而，消協(xié)組織的現(xiàn)狀卻遠遠不能適應和滿足日益增長的消費維權需求，給維權工作帶來諸多的不便和困難。翻開我們辦公室接訴和受理情況的記錄，就象翻開一本長長的“維權故事”。于是，在市場監(jiān)管