【正文】 全體人員克服人員少，工作量大等困難，加班加點延時服務做的很好，早晨四、五點，夜間12點之前為車主上費辦理報停手續(xù)已成為常事，外業(yè)人員起早貪晚稽查保證了養(yǎng)路費超額完成。一步加強執(zhí)法隊伍建設。三是進一步加強職工警示教育，規(guī)范稽查、收費行為，讓職工真正意識到“家門獄門一念之差，人與鬼一念之差，一念之差不能差，失之毫厘，繆以千里。新形勢下，交通規(guī)費征收面臨更加嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，要做好規(guī)費征稽工作就必須有一支高素質(zhì)、好形象的征稽隊伍。本新聞共3頁,當前在第1頁amp。其次，優(yōu)質(zhì)服務車主，贏得車主贊譽，嚴格落實首問負責制，倡導文明用語和微笑服務。要把行風建設作為一項系統(tǒng)工程，常抓不懈，從年初開始，要注重行風資料的搜集與積累，在服務水平、服務質(zhì)量和服務環(huán)境上下功夫，進一步落實限時和延時服務，對車主業(yè)戶的要求做到急事急辦，特事特辦。進一步強化目標管理。按市縣局“關(guān)于執(zhí)法人員上路查車的規(guī)定”，我所制定了“站、隊上路稽查安排表”，并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，今年，加大了三個力度，即：加大對違法違紀的行為的查處力度；加大了對重要崗位和辦事環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度；加大對管理機制改革的力度，抓好了三個到位，即：思想認識到位；學習教育到位；抓好領(lǐng)導干部表率到位，實現(xiàn)了三個必保，即：年內(nèi)必保不出現(xiàn)公路三亂事件；信訪工作達標；無重大社會治安案件發(fā)生。四是充分利用各種媒體進行輿論上的引導，對典型案例進行曝光，一年來，在報刊登載稿件13篇，在市縣電視臺播出視頻新聞14件。年初市處下12全文查看第四篇：2006年交通規(guī)費征稽所工作總結(jié)文章標題：2006年交通規(guī)費征稽所工作總結(jié)市征稽處：2006年，我所在縣交通局和市征稽處的正確領(lǐng)導及大力支持下，努力克服人員經(jīng)費不足和任務增幅較大等不利因素，緊緊抓住縣域經(jīng)濟快速發(fā)展，車輛保有量明顯上升的有利時機，全面貫徹“交通工作落實年”要求，以確保完成費收任務為中心，以強化精細管理為手段，以深化窗口行風建設為保障，全所上下統(tǒng)一思想、堅定信心、知難而上、團結(jié)奮進，通過完善內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)工作，優(yōu)化創(chuàng)新服務，強化外業(yè)路面控制，嚴格文明執(zhí)法，較好的完成了預期的工作目標。我們的主要做法是：一、擦亮窗口，搞服務隨著征費大廳設施的完善，車主繳費已有了一個舒適、快捷的環(huán)境，但有了一個好的繳費環(huán)境，還必須有一支全心全意為人民服務的征稽隊伍，為提高全體征稽人員的服務意識，搞好規(guī)費征收的軟環(huán)境，我所要求全體征稽人員轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，以人為本、以車為本，繼續(xù)推行系列便民措施。三是轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，針對車主反映的情況，要求努力做到主動微笑，主動問候，主動服務，車主入門有迎聲，詢問事情有答聲，車主臨走有送聲，車主留言有回聲，服務周到熱心，解答問題耐心，接受批評虛心，工作認真細心。為了治好女兒的病，他借了親朋好友不少錢。大多數(shù)車主還通情達理，面對彭月發(fā)的真誠微笑，都主動補交了交通規(guī)費。他從一個養(yǎng)路工干起，通過公開競聘走上了領(lǐng)導崗位?；侍觳回撚行娜耍碓掳l(fā)從資料中終于找到了端倪，所里每到年底都要對一批連續(xù)兩年沒交費的車輛作“廢車”（本篇文章來源于←好范文 “好范文”第一個網(wǎng)站便是）處理。彭月發(fā)一方面打報告向上級申請，為姓楊的車主減免了部分規(guī)費，自己墊錢為她補交了一些，并多次買了禮品上門看望楊家母女?！队浭薪煌ㄒ?guī)費征稽所所長優(yōu)秀事跡》，歡迎閱讀記市交通規(guī)費征稽所所長優(yōu)秀事跡。通過這些活動的開展，為提高征稽人員思想素質(zhì)、業(yè)務水平和在社會上樹立了良好形象得到了重要保證。為此，我所在內(nèi)部先后經(jīng)過了學習教育、查擺問題及建章立制三個階段的學習和整頓，從思想上高度重視，認真開展“規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕公路三亂”活動，根據(jù)上級安排，結(jié)合工作實際，實施思想教育，確保認識到位。同時嚴把車輛入戶關(guān)，嚴格車輛噸位核定，對早已購車但一直未入戶的車輛，堅持自購車之日起補費，提高了實征率。進行電視宣傳14次，報刊宣傳13篇，建立了50名管理相對人組成的行風評議監(jiān)督員代表庫，定期進行走訪征求意見。真正把為管理相對人辦實事，解難題作為落腳點，以服務促費收，樹立了交通征稽的嶄新形象。強化效率意識，完善基礎(chǔ)管理。要進一步探索內(nèi)業(yè)管理的新路子，強化車輛管理，嚴格計量標準，依法做好征稽工作。對外，我所上半年堅持進行多種多樣的宣傳活動，并通過開展上路宣傳、參加政府組織的各類活動、散發(fā)傳單等多種形式，宣傳交通規(guī)費征收管理辦法，宣傳交通規(guī)費征收政策的嚴肅性，宣傳交通規(guī)費取之于車，用之于路的原則，動員車主按時交費，打消了部分車主等待觀望，伺機逃費的僥幸心理，增強了車主主動納費的意識。形象的樹立更為我所征好費，多征費發(fā)揮積極的作用。第五篇：交通規(guī)費征稽所2006年工作總結(jié)2006年是“十一五”規(guī)劃的開局之年，也是交通規(guī)費機制改革、促進交通征稽事業(yè)快速發(fā)展的重要一年，我所在市征稽處、縣交通局黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“改革創(chuàng)新、促進征稽”的總體要求，緊貼征稽工作實際，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，求真務實，突出重點，克服了征費任務大、環(huán)境差、人員少等不利因素的影響，各項工作呈現(xiàn)出了全面發(fā)展、整體推進的可喜局面，圓滿完成了上級下達的各項目標任務。二要加強對“三無車”的管理，降低漏繳率。隊伍人員老化，整體素質(zhì)不高，加之人員流動緩慢，發(fā)生執(zhí)法過錯和違紀問題的隱患較大。使征稽窗口行風建設和精神文明建設得到不斷加強。針對鐵精粉價格不穩(wěn)和治理超限運輸導致大噸位車報停多的情況，我們開展了定點守侯與流動巡查相結(jié)合，定期與不定時突擊查相結(jié)合以及早查、夜查等多種稽查方式，嚴厲打擊偷駛等違法車輛，還多次組織人力深入到公路施工工地及礦山協(xié)商解決臨時車輛和礦山車輛的繳費問題，確保了規(guī)費的應收盡收，四是我們健全了拖拉機、改裝車、礦山車、工程車、“三無車”和職能部門車輛臺帳，切實做到底數(shù)清楚，應征不漏。對外，我所堅持進行多種多樣的宣