【正文】 ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................第二章 小米手機(jī)營銷環(huán)境分析...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................第三章 小米手機(jī)市場分析和選擇.............................................................................................................................................................................................................................................第四章 小米手機(jī)的競爭戰(zhàn)略................................................................................................................................................................：差異化戰(zhàn)略.....................................................................第五章 小米手機(jī)的營銷策略..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................III目錄結(jié)束語.....................................................................................................................參考文獻(xiàn).................................................................................................................致謝.........................................................................................................................IV引言引言作為一個競爭日益激烈的市場，中國的手機(jī)市場每天都在快速地向前發(fā)展著，這個趨勢甚至在全球市場都有不同衰退的大背景下也未放慢腳步。《海爾人》報通過對“范萍”事件的討論,首先改變了公司上下對責(zé)任的觀念,然后推行、實施80/20法則,配合全面質(zhì)量管理,保證了海爾產(chǎn)品的高質(zhì)量,這就為把海爾打造成一個代表高質(zhì)量的品牌奠定了基礎(chǔ)。其目標(biāo)是“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷”。海爾把服務(wù)做到盡善盡美的程度。4)公益公關(guān):2001年,海爾向青島市殘疾兒童醫(yī)療康復(fù)基金會捐贈海爾愛心基金,并設(shè)立海爾愛心病房,體現(xiàn)了海爾對社會公益事業(yè)的關(guān)注。4)海爾結(jié)合市場細(xì)分,把廣告細(xì)分為:企業(yè)形象廣告、品牌形象廣告和產(chǎn)品性能廣告等若干類別。專賣店采用統(tǒng)一的標(biāo)識、統(tǒng)一的布置、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量,防止了假冒偽劣產(chǎn)品,保證了產(chǎn)品的貨真價實,避免了偽劣產(chǎn)品造成的沖擊。如廠家規(guī)模大、實力強(qiáng)、創(chuàng)新快、活力足、服務(wù)優(yōu)等,直接或間接提升消費者對產(chǎn)品的信賴感和美譽(yù)度。而選擇副品牌營銷戰(zhàn)略,能有效引導(dǎo)消費者突破原有消費定式,接受和認(rèn)可新產(chǎn)品,并將對主品牌的信賴、忠誠迅速轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品上來。品牌延伸就是指一個品牌從原有的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品延伸到新業(yè)務(wù)或產(chǎn)品上,多項業(yè)務(wù)或產(chǎn)品共享同一品牌。如果品牌沒有自己的文化個性第二篇：海爾品牌營銷策略分析[摘 要]隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,品牌營銷作為企業(yè)營銷的一個高級階段,在企業(yè)營銷中發(fā)揮著越來越重要的作用。如有人長期使用中華牌牙膏，并形成了偏愛，產(chǎn)生了高度的信任感，在需要時往往指牌購買，幾乎不需要挑選。我們簡單的出去逛街買衣服看中的是杰克瓊斯 耐克 only 萬斯等，中午吃的要必勝客 麥當(dāng)勞 肯德基等等，就連下午的咖啡時間也要去 星巴克 貓眼之類的。對于企業(yè)來說，培養(yǎng)顧客對品牌的忠誠有著重大意義。5．服務(wù)意識——星級服務(wù)。2)海爾還在其單一品牌戰(zhàn)略中采用了企業(yè)/品牌同名戰(zhàn)略,而實施企業(yè)/品牌同名戰(zhàn)略有利于減少傳播費用,在宣傳企業(yè)的同時宣傳了品牌,在宣傳品牌的同時又宣傳了企業(yè),消費者會將每一次的品牌行為都?xì)w結(jié)為是企業(yè)的行為,也會將每一次的企業(yè)行為都積累到品牌的身上,這種互動的形式對品牌資產(chǎn)的積累將更加快速有效。海爾在其品種延伸的過程中,還成功地進(jìn)行了副品牌營銷。5)兼具商品促銷功能。海爾現(xiàn)在已建立了一個龐大、完善的營銷網(wǎng)絡(luò),擁有服務(wù)網(wǎng)點11976個,銷售網(wǎng)點53000個(海外38000個)。這句廣告詞從消費者記憶的角度來說,十分有利于記憶。同時對高等教育事業(yè)的支持也不遺余力,分別贊助青島海洋大學(xué)、北京大學(xué)、青島電大等高等學(xué)校。2)低質(zhì)量誤區(qū):消費者認(rèn)為您的產(chǎn)品質(zhì)量低于售價高的競爭者。如今已由制造業(yè)占主導(dǎo)地位的時代變?yōu)榉?wù)業(yè)占主導(dǎo)地位的時代。做好了服務(wù)環(huán)節(jié)的工作,品牌營銷才能不斷地循環(huán)和深化,它是品牌營銷中各個環(huán)節(jié)的一個重要的銜接點,離開了它,其他環(huán)節(jié)的工作將會收效甚微。本文系統(tǒng)地提出了小米手機(jī)的營銷策略；并通過對中國手機(jī)市場的分析，指出小米智能手機(jī)在保證產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量的前提下，必須在細(xì)分市場上以集中差異化產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以服務(wù)差異化為競爭底牌，緊密貼近國內(nèi)消費者的消費愿望和需求，緊緊把握客