【正文】 區(qū)大力普及垃圾分類回收知識，提高居民垃圾分類意識。今年我處開展了一系列的環(huán)衛(wèi)宣傳活動，與武鄉(xiāng)縣文明辦、文聯(lián)一道組織了“愛我家園”征文活動，征集到社會各界優(yōu)秀作品150多篇，優(yōu)秀作品在《紅星楊》上專刊登載；我處和縣書法協(xié)會一起組織了環(huán)衛(wèi)主題的書法展，作品配圖在寶塔公園展出，收到廣大群眾的喜愛，也提高了市民們愛護(hù)環(huán)境的意識；我處和武鄉(xiāng)電視臺一起拍攝了反映武鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的專題片《奉獻(xiàn)》，作品上傳網(wǎng)上后受到廣大網(wǎng)友的稱贊；12月初，全國城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會評選環(huán)衛(wèi)行業(yè)十杰，我處以肯干苦干的作風(fēng)、忠誠無私的精神、出色的成績被省環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會推薦為我省唯一參加評選的環(huán)衛(wèi)單位。二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。例如：百度搜索“陜西 新媒體”等公司名稱關(guān)鍵詞，可以搜到公司官網(wǎng)；在同城、慧聰、企業(yè)博客等行業(yè)和信息平臺搜“西安 企業(yè)宣傳片”等關(guān)鍵詞，可以找到公司信息。主要手段是合理分布資金，減少中間環(huán)節(jié)的積壓，做好應(yīng)收款、應(yīng)付款在時間上的配合，謀求以最少的資金投入，以最快的流轉(zhuǎn)速度創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益，從而降低資金占用成本。鳳凰必須經(jīng)過烈火才能磐涅重生，金子經(jīng)過錘煉才能閃光。經(jīng)過一段時間的磨合后，整個生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)基本符合要求，再以生產(chǎn)系統(tǒng)為中心將其他模塊聯(lián)系起來，如發(fā)貨管理、存貨管理、應(yīng)收款管理、應(yīng)付款管理等。第三篇：工作總結(jié)暨工作計劃****年工作總結(jié)暨****年工作計劃第一部分：****年工作總結(jié)****年是公司艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，在全體員工的共同努力下，在生產(chǎn)經(jīng)營上取得了比較滿意的成果，生產(chǎn)系統(tǒng)初具規(guī)模，各項(xiàng)管理工作、規(guī)章制度得到貫徹落實(shí)，為今后的發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一、在經(jīng)營管理方面，制定了相關(guān)管理制定，建立了比較可行的管理架構(gòu)。樹立服務(wù)意識，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時，不斷提高自身素質(zhì)。自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。今年三月，光榮的成為一名預(yù)備黨員，作為預(yù)備黨員我認(rèn)識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請教，在日常工作中時刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)；作為預(yù)備黨員必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)，必須堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，原原本本學(xué)習(xí)胡錦濤總書記的“八榮八恥”精神，認(rèn)真領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，進(jìn)一步堅定了政治信念。第二篇：2013工作總結(jié)暨2014工作計劃2011工作總結(jié)暨2012工作計劃一、2011完成的工作部門文職A、完成了部門《規(guī)章制度》、《管理表格》、《績效考核》、《客服培訓(xùn)》等管理資料，初步形成了部門管理流程；B、同行信息庫、客戶信息庫正在建設(shè)中、因資源較少，暫不成有效體系。二、強(qiáng)化的人力資源管理，理順了工資分配。我們通過建立和健全企業(yè)管理制度，規(guī)范員工的行為，著力培養(yǎng)和樹立高效的工作作風(fēng)，全面推行“一流設(shè)備、一流管理、一流質(zhì)量、一流服務(wù)”的管理理念，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求培養(yǎng)一批高素質(zhì)的專業(yè)人才。預(yù)計生產(chǎn)一線員工需要2530人，至少確保***班可以開兩班，其他班組可以三班連續(xù)生產(chǎn)。2是年后對整個系統(tǒng)的操作進(jìn)行一次全面的檢查，解決存在的問題，并對整個系統(tǒng)進(jìn)行一次優(yōu)化。網(wǎng)站A、新網(wǎng)站的建設(shè)：盯緊設(shè)計部盡快做出新網(wǎng)站來，盡可能想的長遠(yuǎn)一些，主體框架不要輕易修改，數(shù)據(jù)庫制作時必須要有后臺，便于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、推廣； B、網(wǎng)站維護(hù)：內(nèi)容資料、圖片、新聞、案例等的審核、上傳、修改、更新；C、官網(wǎng)推廣：SEO優(yōu)化，鏈接互換、關(guān)鍵詞添加修改，切記這是主動客戶，要格外重視；如有條件的話，可以考慮專業(yè)推廣公司；D、同城、慧聰?shù)绕脚_的推廣：類似于58同城、慧聰、阿里巴巴、企業(yè)博客、企業(yè)微博等信息發(fā)布平臺，要循序漸進(jìn)、有計劃的更新、維護(hù)、做的是知名度傳播和業(yè)務(wù)推廣。在人事管理工作中，在管理人員人力少、培訓(xùn)少的情況下，既要民主決策，又要服從領(lǐng)導(dǎo)決斷；既講究分工明確，又注重協(xié)同作戰(zhàn)，使得單位的各項(xiàng)工作井井有條，在好多歷年的工作難題上打開了突破口。除此之外，我處還大力致力于職工文化生活的拓展，改善職工福利待遇、公廁優(yōu)質(zhì)服務(wù)、垃圾密閉化管理等工作，均取得了切實(shí)的社會效果。七、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)服務(wù)與環(huán)衛(wèi)管理齊推進(jìn)，樹立環(huán)衛(wèi)新形象，全面適應(yīng)環(huán)衛(wèi)工作新要求、新形勢。四、加大環(huán)衛(wèi)宣傳力度，形成人人講衛(wèi)生，個個講文明的氛圍，提高全民環(huán)衛(wèi)意識，維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。五、宣傳力度不斷加大，品牌環(huán)衛(wèi)出現(xiàn)雛形。堅持以責(zé)任到位促目標(biāo)落實(shí)，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定和執(zhí)政能力建設(shè)的要求，落實(shí)“一把手”問責(zé)制，強(qiáng)化各級各崗位的查責(zé)問效，加大對黨風(fēng)廉政責(zé)任不落實(shí)、工作出現(xiàn)重大失誤、嚴(yán)重影響群眾利益等問題的問效追責(zé)力度，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的落實(shí)。網(wǎng)站A、建設(shè)：初步建成臨時的公司官方網(wǎng)站，完成上傳工作，新的網(wǎng)站已在設(shè)計中；B、推廣：截止2012年1月10日，完成了網(wǎng)址推廣和博客、行業(yè)網(wǎng)站等輔助平臺推廣。這就要求在訂立銷售合同時必須嚴(yán)格執(zhí)行信用條款和收款條款的審核程序，提前介入應(yīng)收款管理；2是要充分利用資金收支的時間差提高資金的使用效率和高速的流動性。可以說****年，我們是在風(fēng)雨中渡過的坎坷的一年。整個系統(tǒng)上線先從**部下訂單開始逐步向生產(chǎn)環(huán)節(jié)推廣。市場外聯(lián)A、網(wǎng)絡(luò)營銷通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布業(yè)務(wù)信息，還可以開展網(wǎng)絡(luò)上的事件營銷，增加公司官網(wǎng)點(diǎn)擊率，增大業(yè)務(wù)頁面投放量；B、電話營銷通過企業(yè)黃頁、網(wǎng)絡(luò)搜集到的信息等，進(jìn)行電話營銷，雖是市場拓展的輔助渠道，但前期可安排專人固定時間每天持續(xù)工作，形成成熟的電話營銷模式；C、上下游資源建立尋求上下游客戶，既可以建立合作關(guān)系，同時可以儲備業(yè)務(wù)資源，將公司宣傳出去，通過上下游客戶的介紹、推廣，開發(fā)新業(yè)務(wù)；D、現(xiàn)有資源、關(guān)系客戶的拜訪對接利用內(nèi)部員工手頭資源，開發(fā)新客戶，利用關(guān)系客戶開發(fā)新項(xiàng)目；E、按行業(yè)分類分電信類、煙酒類、政府部門類等尋求策劃部配合，制定不同行業(yè)的提案，有針對性的開發(fā)新客戶，例如稅務(wù)、銀行；F、按業(yè)務(wù)分類分企業(yè)宣傳片、大型活動、視覺導(dǎo)入、動漫/建筑漫游等尋求策劃部配合，制定不同業(yè)務(wù)類型的策劃案，有針對性的開發(fā)新業(yè)務(wù)，通過業(yè)務(wù)需求，尋找客戶，例如相親活動、完美先生；G、廣告牌等媒介的開發(fā)戶外廣告牌，同行廣告資源代理等。進(jìn)一步完善營業(yè)部規(guī)章制度，完善營業(yè)部風(fēng)險管理體系、強(qiáng)化制度，大力加強(qiáng)營業(yè)部的風(fēng)險監(jiān)控能力。把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對