【正文】 從事文秘、接待和內務管理等工作。2018年工作計劃：存在的不足以及下一步努力的方向年，本職工作雖然取得一定成績，但是也存在一些問題，主要以下幾個方面：一是理論水平不夠全面深入。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動。二、工作方面一是轉變角色，努力適應崗位需求。為了豐富老人生活，提高服務人員知識，特在老人公寓過道設立《員工學習園地》和《院民學習園地》。有效開展青少年維權崗活動。對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員)，耐心解釋，合理建議。護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行整改。神經外科的急診病員最多，手術時間一般都很長，醫(yī)生值一個班，有時要收治十多個新入病員，做幾臺手術(最多時醫(yī)生值一個班要做五臺急診手術)，有時就是一個通宵，連飯都顧不上吃，第二天待處理好病人已經是中午，才回家休息，遇到主管病人有什么突發(fā)狀況，還得趕到醫(yī)院處理。雖然一次次的被誤解，眼淚只能偷偷的往肚里咽，但他們想到的是職責，就會振作精神，以飽滿的熱情面對每一位患者。護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護理文書組組長定期帶頭查病例，護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫(yī)囑的書寫及簽字情況，及時審查出院病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。院各部門均配置電腦，兒童個人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進行微機錄入并實行微機管理。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名，調整寄養(yǎng)兒童1名(涉外送養(yǎng))。三是堅持保障水、電、熱水、空調、洗滌、廚具、車輛等各類后勤服務設施的正常維護和使用，目前生活及物資供應、后勤設施運行情況良好。(三)堅持以兒童工作為重心，挖掘社會資源，探索康復特教新路。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上，我都及時在收文簿上做好登記。二是在業(yè)務上存在問題，不能夠獨擋一面，需要他人協(xié)作。在建黨 周年之際，積極參加院內組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“七一”慰問幫扶對象活動，為他們送上黨和政府節(jié)日的關懷與溫暖。認真學習《中華人民共和國收養(yǎng)法》、《中國公民收養(yǎng)子女登記辦法》等與業(yè)務工作息息相關的各項法律法規(guī)，認真學習院內各項規(guī)章制度，并嚴格按照院內各項規(guī)章制度辦事，自覺履行崗位職責。還制定了《延平區(qū)老人公寓員工月份自評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份互評表》、《延平區(qū)老人公寓員工月份總評表》。全年接受外國友人資助兒童手術3例。認真做好聯(lián)動單位送入棄兒接收安置工作，符合接收條件并且手續(xù)齊全的，及時辦理入院。學術風氣不夠，只有一篇學術論文。對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。10月22日下午17：30，在病房病員數量已經處于飽和的狀態(tài)下，急診科電話來了，告知馬上要收4個腦外傷病員，剛剛開完會回到科室的護士長劉紅得知情況，立即安排人員加班，已經勞累一天準備下班的護士老師們積極主動要