【正文】 培訓(xùn)反饋與考核l 崗位培訓(xùn)反饋表 （到職后一周內(nèi)）l 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 （培訓(xùn)當(dāng)天）l 公司整體培訓(xùn)考核表 （培訓(xùn)當(dāng)天）l 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表（普工） （到職后30天）l 新員工試用期績(jī)效考核表（管理人員或特殊工種） （到職后90天）五、新員工培訓(xùn)教材l 新員工培訓(xùn)須知。l 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。（3）不論年齡、性別，都要與別人保持良好的人際關(guān)系。當(dāng)心情安定后，坐到自己的座位上，就應(yīng)先檢視、確認(rèn)當(dāng)天的行事安排，特別是有關(guān)會(huì)議、訪客，或與他家公司的聯(lián)絡(luò)等事宜，不可忘了所約定的時(shí)間至于收工的準(zhǔn)備時(shí)間，應(yīng)該在規(guī)定的下班時(shí)間之后為宜。布置任務(wù)的人根據(jù)執(zhí)行任務(wù)人的匯報(bào)，可以對(duì)下一步做些什么加以考慮，如果不匯報(bào)，得不到信息，就有可能造成判斷失誤。（二）注意事項(xiàng)作為實(shí)際操作訓(xùn)練來說，往往要求部門經(jīng)理和資深員工發(fā)揮榜樣帶頭作用。③對(duì)合格企業(yè)人應(yīng)具備的心理素質(zhì)的了解。要知道，輕易做出承諾是失敗的根源。一般新進(jìn)員工受訓(xùn)時(shí)，須集體住宿，通過共同生活，使彼此有更深一層的了解。培訓(xùn)還要建立傳幫帶的師徒制度，使新職工更快地熟悉環(huán)境，了解工作操作過程和技術(shù)，讓他們知道，如果碰到困難和問題，應(yīng)該通過什么渠道來解決。2018新員工培訓(xùn)方案4篇新員工入職培訓(xùn)方案 一、同時(shí)我們可以通過帶教總結(jié)了解員工狀態(tài)與需求，完善我們的工作。我們將在一到兩周內(nèi)為新入職(可以包括帶教人)的員工提供如下培訓(xùn)：1.《公司文化培訓(xùn)》(公司人員構(gòu)架與職位)2.《崗位職責(zé)培訓(xùn)》3.《服務(wù)禮儀培訓(xùn)》商品編碼命名規(guī)則與分類4.《業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn)》 開票、報(bào)損、補(bǔ)貨、變價(jià)戶外促銷操作方法商品陳列與上貨技巧5.《產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧培訓(xùn)》6.《服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》三：帶教總結(jié)。如何把早會(huì)/晚會(huì)開出質(zhì)量非常非常重要!現(xiàn)在提倡“愉快早(晨)會(huì)”。由于大眾傳播媒介繪聲繪影地將新進(jìn)人員的訓(xùn)練描述得非常嚴(yán)酷，讓人聯(lián)想到像魔鬼訓(xùn)練營(yíng)一般，因此，受訓(xùn)的新人總是心存不安和緊張。——防聽錯(cuò)或未充分了解，而必須如此做。這個(gè)部分包括兩個(gè)方面：①要求員工在了解公司發(fā)展史的基礎(chǔ)上，再作深入思考，并將他們認(rèn)為的公司理念記錄下來，教育負(fù)責(zé)人將其收集、整理，加以系統(tǒng)化，并作出解釋。尤為重視實(shí)際業(yè)績(jī)，講求結(jié)果的實(shí)在性，以及積極的工作態(tài)度。科長(zhǎng)說：你經(jīng)驗(yàn)還不足，這種想法當(dāng)然是犯大錯(cuò)之源，所以，一定要加以核實(shí)。一個(gè)沒有時(shí)間感的人，做生意會(huì)讓人沒有信任感，所以，一個(gè)人脫離學(xué)生時(shí)代，踏入社會(huì)，成為企業(yè)界的一分子之后，就應(yīng)該自覺地要求自己遵守工作場(chǎng)所的規(guī)律及依照約定時(shí)間行事。（5）為了考試必須認(rèn)真念書。l 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品，工作崗位。l 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核。2公司安全生產(chǎn)特點(diǎn)及有關(guān)安全管理標(biāo)準(zhǔn)和制度。 讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。 九、培訓(xùn)效果評(píng)估 行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。簽名年月 日簽名年月 日使用說明：一般生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位新工人安全生產(chǎn)崗前培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。l 給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。到職后第五天：l 一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。l 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感。應(yīng)該事先向上司報(bào)告，以取得諒解；若是突然發(fā)生，最好在上班之前就打電話給上司或同仁知曉，若一大早發(fā)生緊急事故，則可打電話到上司家里及早報(bào)告。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能露出不耐煩的神色，要認(rèn)真聽，耐心解答。總之，在新員工邁第一步的時(shí)候，就把最好的方法傳授給他們，讓他們順利工作，獲得成功，樹立起工作信心。作為公司的一員，應(yīng)重視公司信用，為維護(hù)公司信譽(yù)而努力。也就是說：（1）讓員工了解公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展計(jì)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)等等；每一家公司都有各自的目的，并且通過經(jīng)營(yíng)理念、社是、社訓(xùn)等形式，明白地讓員工知曉；（2）培養(yǎng)新老員工之間的親切感，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作、相互協(xié)調(diào)精神的教育；（3）說明作為本部門職工的注意要點(diǎn)：談吐、服裝、精神面貌等；（4）通過組織聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)對(duì)集體意識(shí)的認(rèn)識(shí)。日本員工對(duì)公司的指示或命令，要以迅速無誤的態(tài)度來接受。訓(xùn)練內(nèi)容應(yīng)包括三大板塊：，培養(yǎng)員工的認(rèn)同感。 培訓(xùn)相關(guān)事宜及負(fù)責(zé)人培訓(xùn)條幅《新起點(diǎn) 新征程》：劉楊培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)布置：劉洋/李垚培訓(xùn)資料匯集：李垚培訓(xùn)主持：董鵬飛八、 培訓(xùn)責(zé)任部門新員工入職培訓(xùn)由行政人事部負(fù)責(zé)組織，由工程部、規(guī)劃技術(shù)部及財(cái)務(wù)部配合。五