20xx前臺領(lǐng)班個人年度工作總結(jié)(留存版)
【正文】 感謝您的瀏覽！!僅供參考學(xué) 校：_________教 師：_____________年___月___日（此文內(nèi)容僅供參考，可自行修改）第 4 頁 共 4 頁。其次，關(guān)注賓客喜好。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是 客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)
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