【正文】 一步完善微笑服務(wù)內(nèi)涵，全面為患者提供健康咨詢、答疑解惑、引領(lǐng)病人轉(zhuǎn)科、拍片、取藥、繳費等便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理外，還每天為病重病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況，并為他們修剪指甲、皮膚護(hù)理等。除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。2)、開展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理能力。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒的看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒，我們將在今后的工作中再接再厲、不斷進(jìn)取。落實醫(yī)德考評制度。、下送、下修到位，減少了護(hù)士的非護(hù)理工作。，實施護(hù)理人員分層管理，促進(jìn)年輕護(hù)士的快速成長。取消中午班。2第三篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)江川醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動總結(jié)為紀(jì)念“”國際護(hù)士節(jié)，弘揚南丁格爾精神，展示我院護(hù)士良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)形象，激勵廣大護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，保證患者安全。建立護(hù)理人員醫(yī)德檔案，通過門診病人現(xiàn)場測評、醫(yī)生測評、護(hù)士之間的測評等方式，給護(hù)理工作綜合打分，全面提升護(hù)理人員素質(zhì)。第五篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)2014年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。病房環(huán)境有待改善。科室認(rèn)真落實護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，特別是在簡化護(hù)理文書之后，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人。只有在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時解決，解決到位。二、踐行以人為本理念，提升護(hù)理服務(wù)水平優(yōu)化門診護(hù)理服務(wù)模式?；顒娱_始由農(nóng)場組織部部長方東同志致賀詞，向全院工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的全體護(hù)士表