【正文】 個(gè)人工具領(lǐng)用卡（三帳二卡）。依據(jù)派工單，組織完成作業(yè)項(xiàng)目，并自檢簽字認(rèn)可、對(duì)特殊故障注明原因。技術(shù)主管崗位職責(zé)、協(xié)助和檢查各維修班組的維修質(zhì)量，規(guī)范維修流程、維修操作行為，領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)維修車輛進(jìn)行竣工檢驗(yàn)。、數(shù)量的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核扣款工作的現(xiàn)金保管及賬目管理。根據(jù)車間的維修工作負(fù)荷及客戶的相關(guān)需求，積極實(shí)施和合理完成預(yù)約保養(yǎng)維修項(xiàng)目。、統(tǒng)計(jì)、分析各項(xiàng)售后服務(wù)數(shù)據(jù)（進(jìn)廠臺(tái)次、營(yíng)業(yè)額、毛利率、毛利、單臺(tái)產(chǎn)值、工時(shí)收入、精品銷售量、預(yù)約情況、保險(xiǎn)理賠產(chǎn)值、保修索賠額等），及時(shí)制定相關(guān)的服務(wù)促銷方案并組織實(shí)施。，對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行負(fù)重責(zé)任。、整理和上報(bào)。、環(huán)境保護(hù)等管理體系，并組織實(shí)施。良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳。負(fù)責(zé)新車訂單管理、執(zhí)行工作。全日制大專以上學(xué)歷，男女不限。u 每周做好出差人員的情況匯報(bào)，并做好出差人員匯報(bào)記錄和人員協(xié)調(diào)工作。為客戶辦理各種保全服務(wù)。___對(duì)待工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)穩(wěn)重。，及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。，填寫維修竣工出廠檢驗(yàn)單，簽發(fā)維修竣工出廠合格證。、整理和上報(bào)。（進(jìn)廠臺(tái)次、營(yíng)業(yè)額、毛利率、毛利、單臺(tái)產(chǎn)值、工時(shí)收入、配件收入、返修率、保險(xiǎn)收入、保修收入、客戶滿意度等等），及時(shí)制訂相應(yīng)的服務(wù)促銷方案和工作改進(jìn)計(jì)劃并組織實(shí)施。并負(fù)責(zé)處理用戶投訴、爭(zhēng)議和跟蹤服務(wù)的實(shí)施。負(fù)責(zé)對(duì)車輛積極實(shí)施防護(hù)措施，負(fù)責(zé)對(duì)維修車輛的座椅、方向盤、變速桿、腳踏墊等直觀的部件安裝防護(hù)罩。，并分類建檔保存，且對(duì)其內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性負(fù)責(zé)。，負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤每單保險(xiǎn)款的催付和到賬情況。并建立好借閱臺(tái)賬。、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并保證訂購(gòu)廠家的純正備件。、終檢合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)于返工提出處理建議報(bào)請(qǐng)技術(shù)主管審核。維修技工崗位職責(zé)，做到著裝整潔、精神飽滿、禮貌待客。，配合業(yè)務(wù)前臺(tái)在修前對(duì)維修技術(shù)、工藝和作業(yè)周期進(jìn)行確認(rèn)?！?S”管理工作，檢查作業(yè)責(zé)任人的操作規(guī)范性，必要時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo)，保障安全，文明、高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。，依照派工單的作業(yè)指令進(jìn)行符合技術(shù)規(guī)范的車輛維修保養(yǎng)作業(yè)。，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真將各類維修質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果填入檢驗(yàn)記錄中。備件倉(cāng)庫(kù)員崗位職責(zé)，根據(jù)備件進(jìn)出量及倉(cāng)儲(chǔ)空間制定合理的倉(cāng)儲(chǔ)工藝及貨位調(diào)整方案。、領(lǐng)用、保管和發(fā)放工作。、年審的營(yíng)銷和統(tǒng)計(jì)工作。，配合質(zhì)量擔(dān)保審計(jì)工作的開(kāi)展。5 就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向用戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。補(bǔ)充職責(zé)：； 、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)及安全管理工作；、廠家的各項(xiàng)任務(wù)及服務(wù)活動(dòng)的安排工作，并對(duì)其主要責(zé)任；前臺(tái)主管崗位職責(zé)、帶領(lǐng)、督促并輔導(dǎo)售后前臺(tái)工作人員完成服務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。、保險(xiǎn)、車管等政府部門建立良好的關(guān)系及相關(guān)業(yè)務(wù)工作的處理。、估算維修費(fèi)用、簽訂維修合同。第四篇：售后崗位職責(zé)售后崗位職責(zé)售后經(jīng)理崗位職責(zé)、地方和行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，依法經(jīng)營(yíng)企業(yè)。，責(zé)任心強(qiáng)、勇于挑戰(zhàn)，能承受工作壓力。幫助客戶辦理理賠業(yè)務(wù)，減少客戶理賠時(shí)間、提高理賠時(shí)效。u 根據(jù)客戶需求，對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行派工。對(duì)客戶的原有保單做保單講解，從而發(fā)現(xiàn)保障缺口并對(duì)客戶提出合理化解決方案。篇三崗位職責(zé)：根據(jù)品牌要求，學(xué)習(xí)、認(rèn)同雷克薩斯服務(wù)理念。任職資格：主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車維修顧問(wèn)的工作。，領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各職能部門的工作。機(jī)修人員崗位責(zé)任制，按工藝規(guī)范正確完成機(jī)動(dòng)車機(jī)械及其