【正文】 ；四是配合區(qū)婚姻登記處，開展免費婚前體檢6984人，為每對夫妻減免200元；五是配合計生局開展免費孕前優(yōu)生檢測，共檢測4018人次，可為每對夫妻減免450元；六是免費為全區(qū)2064歲已婚婦女進行婦科病普查，今年共完成8118余人的普查，發(fā)現(xiàn)陰道炎、子宮肌瘤、宮頸炎等疾病4479例，經(jīng)積極治療，均得到較好康復(fù)；六是今年共完成上門健康證辦理25712人次，提高轄區(qū)文明城區(qū)創(chuàng)建持證上崗率。通過學(xué)習(xí)增強了服務(wù)觀念，通過教育，思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn)，為群眾和病人辦實事辦好事的多了。四、大力宣教，營造氛圍，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考，不管學(xué)什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)7隨著年初醫(yī)院開展“感動服務(wù)”活動及x月份以來開展“學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)、提升服務(wù)質(zhì)量”服務(wù)月的活動逐步深入進行，我堅持認真學(xué)習(xí)歸納并總結(jié)自己在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)各方面的表現(xiàn)，找出不足，進一步改善。二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。新的一年，堅持以為病人為中心，為患者提供優(yōu)質(zhì)的用藥服務(wù)。2。勞動紀(jì)律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。機關(guān)職能科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室，具體負責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理、教育和考核，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況，有權(quán)聽取病員的舉報和投訴，有權(quán)向院方直接反映情況。為了使這項活動不流于形式，不走過場，我們設(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機構(gòu)，依據(jù)院黨委的指示和具體要求，制作了工作運行大表，制定了嚴(yán)格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)42條。工作中能吃苦耐勞，始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。進一步了解一些優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員在平凡的工作崗位是如何創(chuàng)造不平凡的業(yè)績，從而產(chǎn)生共鳴，激發(fā)我們顧全大局、愛崗敬業(yè)、積極向上、樂于奉獻的工作熱情。一是以開展“醫(yī)院管理年”活動為契機，印發(fā)了《“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動考評標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院管理評價指南（試行）》、《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南（試行）》，建立了醫(yī)療質(zhì)量評價制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度，全力為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)；二是在合理用藥、合理檢查方面，積極推出一系列人性化服務(wù)措施，如制定抗菌藥物分線表，規(guī)定對各病區(qū)的單病種限制檢查、限制用藥；對根據(jù)病情確需做的大型檢查，除需由上級醫(yī)師簽字外，經(jīng)管醫(yī)師必須履行告知義務(wù)，填寫告知書，取得患者及家屬的合作。我們的行動，讓群眾看到了“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的成效和帶來的可喜變化，維護了醫(yī)療工作者的形象，密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院增加了候診椅，熱水器等等。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。四、大力宣教，營造氛圍，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。一是探索了我院在新形勢下加強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑，醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。要使活動順利開展并取得實效，首先須狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，牢固樹立“一切為了病人，為了病人一切”服務(wù)意識，我局為每位醫(yī)務(wù)人員訂購了《大醫(yī)精誠—醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讀本》，各單位通過晨會、每周例會、職工大會等多種形式組織學(xué)習(xí)；同時，各崗位醫(yī)務(wù)人員積極學(xué)習(xí)趙雪芳、郭春園、軻瑞新同志先進事跡，并結(jié)合崗位工作實際，提倡換位思考，開展“假如我是一個病人”大討論，融洽了醫(yī)患關(guān)系，強化了為民服務(wù)宗旨。醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)14一、加大教育力度，培養(yǎng)正確的理念強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)。即：服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法、敬業(yè)精神、團結(jié)協(xié)作、表揚獎勵、批評處罰。(四)“以病人為中心”，扎扎實實地開展創(chuàng)建“文明服務(wù)通道”活動在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時，我們還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，從開始，我們堅持以主題教育的形式，由淺入深，由低級到高級，一年一個臺階、一年一個層次，相繼開展了96年以“文明服務(wù)用語”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。在門診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強的后盾。七、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況1。通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率。執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，對待工作認真負責(zé)，及時采購醫(yī)院所需藥品，保質(zhì)保量地為臨床、為患者提供藥品服務(wù)。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，護理業(yè)務(wù)技術(shù)不斷拓展和提高，我在工作之余，注重理論知識的更新和積累，利用各種媒體學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷拓寬知識面，熟練掌握了各類新技術(shù)、難點技術(shù)的相應(yīng)護理技術(shù)。做人要謙虛，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。要樹立“以病人為中心”的理念，工作流程要合理。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。為加強行風(fēng)建設(shè)教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)工作計劃。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”為主線，牢牢把握職工受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點，取得了可喜的成績。同比增長6%；，%?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：一、以保健為中心，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢，拓展服務(wù)功能（一）抓婦幼保健指標(biāo)，完成“兩綱”任務(wù)我院堅持 “以保健為中心，保健與臨床相結(jié)合”的婦幼工作方針。三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。四、大力弘揚救死扶傷、愛心奉獻精神在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術(shù)，對部分常規(guī)病種實行單病種最高限價，有效降低了病人住院費用和平均住院日，維護了病人的利益，減輕了患者的負擔(dān)，促進了醫(yī)院的發(fā)展。我們大力弘揚白求恩精神，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例，并對達不到規(guī)定比例的科室進行了嚴(yán)懲。優(yōu)美的環(huán)境、一流的技術(shù)、先進的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了周邊縣區(qū)群眾紛紛來診。為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材。醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)2本人在20xx中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)3按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署，我院在全院醫(yī)務(wù)人員中深入開展“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動，把活動作為開展“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)”的重要載體和“三好一滿意”活動的有力抓手，與衛(wèi)生院工作結(jié)合，扎扎實實開展。加強“三網(wǎng)”監(jiān)測與質(zhì)控管理。開展義診宣傳。據(jù)不完全統(tǒng)計，“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展以來，全院職工為群眾和病人辦實事辦好事，群眾和病人反映強烈的熱點問題已經(jīng)得到解決。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。要有學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。為什么要溝通、怎樣溝通，是這次學(xué)習(xí)的重點。三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。工作之余，我將加強學(xué)習(xí)，積極備考，爭取順利通過執(zhí)業(yè)中藥師考試。工作績效獎金分配方案。加強組織性紀(jì)律性，嚴(yán)明勞動紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。遵守勞動紀(jì)律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴(yán)新篇章?；鶎优R床、醫(yī)技科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由科室長負責(zé)，黨支部書記具體抓，黨、政、工、團、護士長捆在一起考核，形成了上面有人管，中間有人抓，下面有人負責(zé)的管理體系。公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報電話。并通過全員禮儀培訓(xùn)、刻樣板樹明星、整體護理、窗口服務(wù)競賽、加強導(dǎo)診咨詢和門診應(yīng)診力量、開展便民服務(wù)、建立醫(yī)療保健等多項活動的開展，強化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識，保證了“文明服務(wù)通道”的如期開通。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，請求病人重新留取，并和病人闡明原因，取得病人的認可和懂得。從而有利于營造良好的醫(yī)院人文環(huán)境。第三篇：醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評總結(jié)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評總結(jié)為加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進衛(wèi)生行風(fēng)進一步好轉(zhuǎn)，著力改善群眾看病就醫(yī)感受，我院根據(jù)本院制定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案，對全院醫(yī)務(wù)人員實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，現(xiàn)將今年考評工作總結(jié)如下：一是建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理體制。許多群眾和病人反映：這次活動非常及時，搞不搞活動就是不一樣。第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。二、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由大同市社會福利院接走。四、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度。我院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動取得的主要成效。在開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動中，我市第二人民醫(yī)院、中醫(yī)院以著力提高廣大群眾綜合滿意度為總抓手，圍繞創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動要求，配合正在開展的“農(nóng)村衛(wèi)生年”、“醫(yī)院管理年”等活動，進行周密部署，務(wù)求活動實效，重點開展了以下工作：狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，牢記為民服務(wù)宗旨。同時采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、瀏覽臨床檢驗相干書籍等，學(xué)習(xí)最新知識、新進展，爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗。在考核內(nèi)容的安排上，我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸要素列為九大項。由于我們堅持不懈地強化醫(yī)德教育和管理考核，醫(yī)院的社會滿意度逐年上升。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會，誠肯地接受監(jiān)督員的批評和建議，并積極整改，付諸于行動。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護士的關(guān)系協(xié)調(diào)了，醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了。抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。彩超，b超工作績效量化到人。二、科室管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)計委發(fā)布的《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》，杜絕“四風(fēng)”的滋生、蔓延，時刻做到勤奮好學(xué)、認真務(wù)實。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度及良好的溝通方面，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。要正確認識自我，培養(yǎng)高尚的人格。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育要常抓不懈，要從根本上解決醫(yī)務(wù)人員的思想問題，才能使醫(yī)務(wù)人員認識到全心全意為人民的健康服務(wù)是社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本宗旨。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實處，我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》。按照縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的要求，為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象。不斷拓展業(yè)務(wù)。醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)420xx年，在區(qū)委、區(qū)政府及衛(wèi)生局的