【正文】 出我院勞動紀律條例、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。切實解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題，提高職工隊伍的思想政治素質。四、工作要求成立領導小組，設立工作機構，指導本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。樹立全心全意為患者服務的思想，努力改善醫(yī)療服務態(tài)度，探索建立與患者及家屬溝通平臺，建立矛盾糾紛調處機制。醫(yī)患關系和諧。不發(fā)生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故，確保醫(yī)院安全。在工作時間的安排上要立足經常性，在工作重心上要立足于一線科室，在聯(lián)系實際上要立足于結合，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風上要立足于務實。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作，與工會成立的爭議調解委員會相互配合，及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)獲取“醫(yī)托”、“醫(yī)鬧”及暴力索賠事件的證據資料，并積極、主動地向公安部門提供證據。制定醫(yī)院醫(yī)患糾紛處置應急預案，建立快速聯(lián)動反應機制，明確職責分工，切實增強對醫(yī)患糾紛突發(fā)事件或群體性事件的防控和處置能力。“平安醫(yī)院”的“平安”，不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、多層面的廣義“平安”。加強對院內的安全檢查，消除隱患。明確目標，落實職責?！鞍踩a和平安醫(yī)院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“安全生產和平安醫(yī)院”的活動，經過積極努力，確保職工的生命和財產安全，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責任人，本著各科室成員負責好自己科室的原則，層層落實職責。我院實行院領導值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“安全生產和平安醫(yī)院”的重中之重。四、保障措施建立組織，加強領導。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，并在院例會上有專人帶領學習，切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個學法，懂法，守法的大好局面。要從維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。設置投訴接待中心。四、工作任務（一）、強化巡防建設。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。三、工作重點建設“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個方面，是一項長期的任務。一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十六大精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本，緊密結合醫(yī)院實際，扎實開展“平安 醫(yī)院”建設，確保廣大職工的生命和財產安全，確保正常的醫(yī)療秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為“平安”建設做出貢獻。防范體系完善。三、創(chuàng)建內容組織機構健全。職能有效發(fā)揮。醫(yī)院要積極落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的要求，建立健全領導責任制和崗位責任制，按照“誰主管、誰負責”的原則，單位“一把手”是第一責任人，分管領導具體負責。要始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫(yī)院”的重中之重。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。明確目標，落實職責。、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，對機構內依法執(zhí)業(yè)情況隨時進行自查和整改，做到醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)護人員依法行醫(yī)。與主流媒體合作，廣泛報道創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中的先進典型和好人好事，促進創(chuàng)建活動健康有序地開展。加強宣傳，營造氛圍。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。二、工作要求提高認識，擺上位置。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及周一院內例會、工會活動等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學習，并使其制度化。要認真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。四、保障措施建立組織，加強領導。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。要從安邦定國、維護穩(wěn)定、促進發(fā)展的認識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認識出發(fā)，從我院就診患者的特點出發(fā)，把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責任事故。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設的濃厚