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醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度(留存版)

2025-10-14 22:17上一頁面

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【正文】 傷,實行人道主義尊重患者的人格和權(quán)利,慎言守密。凡收受回扣、“紅包”,向患者及其家屬暗示或索取錢物者,按照《溫州市中醫(yī)院關(guān)于廉政廉醫(yī)建設(shè)的若干規(guī)定》執(zhí)行處罰。三、積極開展行風(fēng)建設(shè)宣傳工作,每季度印發(fā)一期行風(fēng)建設(shè)宣傳學(xué)習(xí)資料(紀(jì)檢工作簡報)給職工學(xué)習(xí)。胸牌貼本人彩照,姓名,職稱、科別、編號填寫齊全。教育職工處理好國家、集體和個人,醫(yī)院、科室和個人的利益關(guān)系,處理好人道主義精神與等價交換原則的關(guān)系。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)必須從這個“靈魂”入手,充分利用各種活動為載體,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)涵建設(shè),努力促進和諧醫(yī)患關(guān)系的形成。讓患者對醫(yī)院的管理水平、環(huán)境設(shè)施、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及醫(yī)德綜合水平做出評價并提出合理的建議和要求,同時為患者做好保密工作。、醫(yī)療器械、基本建設(shè)、物資采購和儀器設(shè)備集中招標(biāo)采購制度,規(guī)范采購工作程序,嚴(yán)格審批和請示報告制度,嚴(yán)禁為醫(yī)藥代表以及供貨商提供有關(guān)信息。第十八條本規(guī)定解釋權(quán)歸醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。第六條 凡患者來信或到有關(guān)部門反映或投訴醫(yī)院工作人員服務(wù)態(tài)度問題,經(jīng)調(diào)查核實后,本第一次被反映或投訴者,扣除當(dāng)月獎金;第二次被反映或投訴者扣除3個月獎金,去院通報批評,當(dāng)年年終考核不合格;一年之內(nèi)三次被反映或投訴者,調(diào)離本崗位,列為末聘人員。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等次確定為“一般”的人員,考核為“基本合 格”。(5 分)/ 11⑵ 認(rèn)真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。(5 分)⑵ 增強工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責(zé)。堅持經(jīng)常性的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把醫(yī)德教育和思想政治工作緊密結(jié)合起來,每年安排一定的時間,組織職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員工作守則》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及省、市有關(guān)醫(yī)德教育的材料。努力創(chuàng)造安全、整潔、安靜、優(yōu)美、舒適的醫(yī)療、休養(yǎng)環(huán)境,并極力做到講話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕、不喧嘩嘻笑。加強醫(yī)患溝通,認(rèn)真執(zhí)行患者知情同意告知制度。建立重點崗位職能交叉和輪換制度,崗位輪換一般2-3年輪換一次;建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評議制度,一年考核評議一次,考核結(jié)果記入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案,作為評選先進、職稱聘任、晉級晉升的重要依據(jù)。不遲到早退、不竄崗、不離崗。三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督和檢查院精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織有關(guān)部門對住院病人、門診病人、出院病人進行問卷調(diào)查,及時掌握社會對醫(yī)院工作的評價情況,不斷改進工作;聘請社會監(jiān)督員,每年定期召開社會監(jiān)督員座談會,通報醫(yī)院情況,傾聽他們的意見和建議;作為精神文明建設(shè)的一項指標(biāo),不定期組織有關(guān)人員進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限期整改;建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人與臨床、醫(yī)技科室及后勤組織定點聯(lián)系制度,定期或不定期到定點聯(lián)系科室,進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)座談、宣傳教育、督促幫助;建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室主任輪流執(zhí)行一站式服務(wù)中心院長代表制度,接待、處理病人投訴,對患者解困答疑,巡回門診各窗口、各診室工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,予以糾正解決;完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報制度,公開群眾舉報、投訴電話,制定專人負(fù)責(zé)受理群眾的舉報和來信來訪工作;全院工作人員實行掛牌服務(wù),自覺接受監(jiān)督。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督和檢查院精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織有關(guān)部門對住院病人、門診病人、出院病人進行問卷調(diào)查,及時掌握社會對醫(yī)院工作的評價情況,不斷改進工作; 聘請社會監(jiān)督員,每年定期召開社會監(jiān)督員座談會,通報醫(yī)院情況,傾聽他們的意見和建議; 作為精神文明建設(shè)的一項指標(biāo),不定期組織有關(guān)人員進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限期整改;建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人與臨床、醫(yī)技科室及后勤組織定點聯(lián)系制度,定期或不定期到定點聯(lián)系科室,進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)座談、宣傳教育、督促幫助;建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室主任輪流執(zhí)行一站式服務(wù)中心院長代表制度,接待、處理病人投訴,對患者解困答疑,巡回門診各窗口、各診室工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,予以糾正解決; 完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報制度,公開群眾舉報、投訴電話,制定專人負(fù)責(zé)受理群眾的舉報和來信來訪工作;全院工作人員實行掛牌服務(wù),自覺接受監(jiān)督。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲、管理責(zé)任及責(zé)任追究設(shè)立委屈獎,確因病人或其陪人無理取鬧。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲、管理責(zé)任及責(zé)任追究設(shè)立委屈獎,確因病人或其陪人無理取鬧。六、團結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),不搬弄是非。三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督和檢查院精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織有關(guān)部門對住院病人、門診病人、出院病人進行問卷調(diào)查,及時掌握社會對醫(yī)院工作的評價情況,不斷改進工作;聘請社會監(jiān)督員,每年定期召開社會監(jiān)督員座談會,通報醫(yī)院情況,傾聽他們的意見和建議;作為精神文明建設(shè)考評的一項重要內(nèi)容,不定期組織有關(guān)人員進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限期整改;建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人與臨床、醫(yī)技科室及后勤班組定點聯(lián)系制度,定期或不定期地到定點聯(lián)系科室,進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的座談、宣傳教育、督促幫助和改進等工作;堅持院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室主任輪流執(zhí)行一站式服務(wù)中心院長代表制度,接待、處理病人的投訴,對患者解困答疑,巡視門診各窗口、各診室工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,予以糾正解決;完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報制度,公開群眾舉報、投訴電話,設(shè)立舉報信箱,指定專人負(fù)責(zé)受理群眾的舉報和來信來訪工作;全院工作人員實行掛牌服務(wù),自覺接受監(jiān)督。不論病人職務(wù)高低、親疏好惡,均應(yīng)以病情需要為出發(fā)點,進行必要的科學(xué)診治。(六)互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作。從理論上提高職工對醫(yī)德的認(rèn)識,從具體內(nèi)容上明確醫(yī)德的要求。(5 分)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。(5 分)⑶ 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費 用。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評等次確定為“較差”的人員,其任職考核等次 直接確定為“不合格”,工作要求 各科室要充分認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度對于加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提 高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要意義,將此項工作與日常 工作緊密結(jié)合起來,加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、明確分工、落實責(zé)任。第七條 服務(wù)中品行不端、態(tài)度惡劣,給患者身心造成較大傷害,調(diào)查屬實者,扣除6個月獎金,全院通報批評;情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)離本崗位,列為末聘人員,并給予行政處分;構(gòu)成違法的,由公安機關(guān)依法處理。第十九條本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂
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