【正文】 ...........................................5 公司宗旨.........................................................................................................5 戰(zhàn)略目標(biāo).........................................................................................................5 3 市場(chǎng)分析...................................................................................................................6 4 營(yíng)銷(xiāo)策略...................................................................................................................7 宣傳方式.........................................................................................................7 促銷(xiāo).................................................................................................................7 分送.................................................................................................................8 售后.................................................................................................................8 預(yù)期營(yíng)運(yùn)模式.................................................................................................8 5 風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策.......................................................................................................9 6 致謝.........................................................................................................................10北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 項(xiàng)目綜述 項(xiàng)目背景俗話說(shuō)：“知識(shí)就是力量、知識(shí)就是財(cái)富。（5）書(shū)籍寄售——對(duì)于有些不用的書(shū)籍可以放在我們的書(shū)吧里寄售，比如考試復(fù)習(xí)資料等。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，打開(kāi)整個(gè)市場(chǎng)，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)籍交易平臺(tái)，進(jìn)而提高書(shū)吧的知名度。（6）消費(fèi)者行為：客戶(hù)多為大學(xué)生，偏好廉價(jià)書(shū)籍。在這樣的時(shí)期，我們采取大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。每天在營(yíng)業(yè)完畢后都會(huì)相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算。北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 致謝歷時(shí)將近一個(gè)月的時(shí)間終于將這篇計(jì)劃書(shū)寫(xiě)完，在計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作過(guò)程中遇到了無(wú)數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過(guò)了。本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(zhǎng)期存在，這些書(shū)店經(jīng)營(yíng)時(shí)間比較長(zhǎng)，有一定固定的顧客，但是環(huán)境普遍較差，休閑功能較少。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)，批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式，三個(gè)月回款，而且剩余滯銷(xiāo)圖書(shū)都可以退貨。[提綱與摘要]一、現(xiàn)狀分析二、競(jìng)業(yè)分析三、書(shū)店定位：四、核心競(jìng)爭(zhēng)力：五、投資預(yù)算六、促銷(xiāo)策略：七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避；八、遠(yuǎn)景規(guī)劃：xx市區(qū)總?cè)丝诩s20萬(wàn)，市級(jí)與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū)，各類(lèi)學(xué)校近10 余所，在校學(xué)生4萬(wàn)人。3．本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(zhǎng)期存在（10余家，分布在學(xué)校附件）優(yōu)勢(shì)：1）經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(zhǎng)，有一定知名度和顧客群； 2）經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書(shū)； 3）價(jià)格優(yōu)勢(shì)，且有可能出售盜版圖書(shū)。比如，文具、賀卡，以及圖書(shū)包裝、禮儀送書(shū)等增值 服務(wù)。那么,書(shū)店每月的損益平衡點(diǎn) =固定費(fèi)用 = 5600元損益平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額 =固定費(fèi)用 /毛利率= 5600 / = 14000元即:每月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到 14000元，平均日銷(xiāo)售額 360元就可保證收支相等。確屬選址錯(cuò)誤，應(yīng)早做另覓佳址的打算。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)橡樹(shù)林文化書(shū)吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，精心經(jīng)營(yíng)好書(shū)吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書(shū)吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。為了讓大家有這樣的一個(gè)地方。如果需要其他的消費(fèi)則需要當(dāng)令付費(fèi)。當(dāng)然，除了以上這些還是存在一些潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，但是目前在昭通還沒(méi)有遇見(jiàn)。產(chǎn)品定位：新鮮食品，健康。七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及策略做任何的事都是有風(fēng)險(xiǎn)的，尤其是對(duì)于這樣的一個(gè)新興行業(yè)。還可以以店名組織一些活動(dòng)增強(qiáng)知名度。但是我們要有信心去做大做好它。里面沒(méi)有書(shū)籍只有雜志。據(jù)我現(xiàn)在了解到的情況看目前昭通市內(nèi)還沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)的咖啡書(shū)吧，所以這是我的一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)。讓漂泊的心可以找到靠岸的港灣，讓疲憊的身體得到緩解，讓繁雜的世界變得安靜。橡樹(shù)林文化書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 市場(chǎng)定位橡樹(shù)林文化書(shū)吧位于長(zhǎng)沙河西大學(xué)城的湖大，作為湖大的一道風(fēng)景。這樣，書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理，如何降低成本，開(kāi) 拓市場(chǎng)，吸引讀者等方面了。裝修費(fèi)用：地板8000元；吊頂2000元；粉刷1000元；門(mén)套4000元；廣告牌2000元；17000元設(shè)備：書(shū)架20組600＝12000元；電腦售書(shū)系統(tǒng)（電腦利舊，打印3000元）店面租金：4萬(wàn)/年（二）收益預(yù)測(cè)：書(shū)店定位銷(xiāo)售的少兒、大眾文化、教輔等種類(lèi)圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在6折以下，如按定價(jià) 銷(xiāo)售則有40%的利潤(rùn)空間；按照xx的市場(chǎng)情況， 勢(shì)，而且仍有25%以上的利潤(rùn)空間。（形象差異化）2．親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。劣勢(shì)：1）決策管理層不在當(dāng)?shù)?，信息、決策溝通不暢；2）店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí)； 3）門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。：4萬(wàn)元一年六、促銷(xiāo)策略在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下，書(shū)店可以采取多種宣傳促銷(xiāo)手段，開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道，如幼兒園團(tuán)購(gòu)圖書(shū)等。我的咖啡書(shū)吧臨近環(huán)境學(xué)院和建材學(xué)院，位于繁華的河北大街西段，學(xué)生流量大，消費(fèi)能力較強(qiáng)。提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高，所以以后的營(yíng)銷(xiāo)成本可以減少很多。（2）、而對(duì)于非學(xué)生類(lèi)人群的宣傳，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式，讓更多的市民熟悉我們二手書(shū)店。（3）社會(huì)文化：位于大學(xué)周?chē)?，文化條件濃郁。后期我們將高薪聘用專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)人才對(duì)資金進(jìn)行合理有效的管理。具體業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介如下：基本業(yè)務(wù)：（1）書(shū)籍來(lái)源——出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)；定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購(gòu)；到其他高校采購(gòu)二手圖書(shū)。第三:其他部分: 暢銷(xiāo)書(shū)和經(jīng)典書(shū)籍對(duì)于暢銷(xiāo)書(shū)價(jià)格比市場(chǎng)上的偏低20%30%對(duì)于經(jīng)典書(shū)籍價(jià)格比市場(chǎng)上偏低10$20$對(duì)于不同年齡階段的市場(chǎng)各有不同2。利用學(xué)校天時(shí)地利的效應(yīng)把“書(shū)吧”的品牌打造出去。(2).為了能為顧客提供舒適的讀書(shū)環(huán)境，每人每次消費(fèi)會(huì)附送一杯飲料（鮮榨果汁、茶水）、一小碟糕點(diǎn)（小蛋糕、小餅干），因?yàn)闀?shū)吧必須得有所收益，當(dāng)顧客要求續(xù)杯時(shí)，我們會(huì)以25元一杯的費(fèi)用售出，另出售糕點(diǎn)、水果沙拉（價(jià)格待議）。尤其是在物質(zhì)高度發(fā)展的今天，精神內(nèi)涵漸漸被人們所重視。敏感而享受寂寞的人，會(huì)尋找它，感覺(jué)到它的存在。支流服務(wù)對(duì)象:到本溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)旅游觀光的游客和其它潛在消費(fèi)者。大多數(shù)人在空閑時(shí)會(huì)在宿舍看書(shū)、睡覺(jué)、玩網(wǎng)絡(luò)游戲,看電影。 21 附一：會(huì)員、非會(huì)員及借閱制度 11 第5章管理團(tuán)隊(duì) 使得消費(fèi)量不大的顧客可以不用在座位臺(tái)上就可以享受高檔的服務(wù)，滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣(mài)、廢紙遍賣(mài)的尷尬，不如使書(shū)本發(fā)揮最大的傳播知識(shí)的價(jià)值。（3）我們的特色服務(wù)、酒水、飲料、點(diǎn)心、水果等。黨和國(guó)家號(hào)召全民學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，活到老，學(xué)到老的理念被越來(lái)越多的人接受。（6）書(shū)吧裝潢裝潢預(yù)算：4萬(wàn)~5萬(wàn)元裝潢設(shè)計(jì):⒈書(shū)吧分為上下兩層，一樓主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍銷(xiāo)售并設(shè)有一個(gè)稍大型完全開(kāi)放式包廂，二樓設(shè)有單個(gè)包間，內(nèi)設(shè)桌椅⒉書(shū)吧整體以藍(lán)為主色調(diào)，顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變，輕松而又不失典雅 篇二：校園書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園書(shū)吧商業(yè)計(jì)劃書(shū)所 在學(xué) 校：安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院指 導(dǎo)老 師：*** 創(chuàng)業(yè)小組成員：******* 聯(lián) 系電 話：**** Email 地 址：**** 聯(lián) 系地 址：****保密須知 本商業(yè)計(jì)劃書(shū)屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。整個(gè)計(jì)劃書(shū)包括九部分二市場(chǎng)定位休閑書(shū)吧是一個(gè)以書(shū)為載體的休閑會(huì)所，旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個(gè)“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間，讓讀書(shū)行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風(fēng)格。（分時(shí)節(jié)、天氣、男、女等準(zhǔn)備不同特色的茶水），咖啡、飲料等好的調(diào)配師，最好自己能學(xué)一點(diǎn)。 23 附二：關(guān)于“創(chuàng)業(yè)書(shū)吧”的調(diào)查問(wèn)卷分析 書(shū)吧以書(shū)為主,極力渲染一種濃厚的文化氣息,不僅為學(xué)生提供了一個(gè)消磨時(shí)間的好去處,而且也有利于學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。綜合上述三點(diǎn),我們依據(jù)自身的優(yōu)勢(shì),把我們的服務(wù)定位為滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)性與情感需求,同時(shí),我們保證環(huán)境要優(yōu)美和常新,員工態(tài)度要親切和貼心,要和顧客平等對(duì)話等等,只有這樣,才能留住顧客的心。書(shū)吧，是我們的 “文學(xué)根據(jù)地”，是我們 “理想浪漫的載體”，是情誼滋長(zhǎng)的土地，甚至，只是一個(gè)沒(méi)有煩惱，沒(méi)有寂寞的島，供心靈自如休憩。這表現(xiàn)在沒(méi)有為廣大熱愛(ài)閱讀的人提供一個(gè)完善的讀書(shū)與買(mǎi)書(shū)的場(chǎng)所。每次消費(fèi)贈(zèng)送半小時(shí)。書(shū)本（2000），空調(diào)（700），小冰箱（300），榨汁機(jī)（210），桌子（待定），椅子（待定），燈飾（待定）書(shū)柜（待定），玻璃器皿（300）等?！比缃?，書(shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。（6）書(shū)吧的最大特色便是休閑，提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所，供應(yīng)茶水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù)，再考慮加包間浪漫書(shū)屋等。北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 市場(chǎng)分析通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校很多大學(xué)生都不是本地人。購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣多樣。而在非購(gòu)書(shū)高潮時(shí)期，我們將根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售手段和刺激居民購(gòu)書(shū)的熱情而采取適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)。及時(shí)了解目標(biāo)顧客的需求。尤其要強(qiáng)烈感謝我的指導(dǎo)老師——XX老師，她對(duì)我進(jìn)行了無(wú)私的指導(dǎo)和幫助，不厭其煩的幫助進(jìn)行計(jì)劃書(shū)的修改和改進(jìn)。考慮到書(shū)店資金問(wèn)題，店鋪面積比較小，小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小，更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平，充分利用場(chǎng)地，降低成本，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。零售書(shū)店從批發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式。（人口）xx市區(qū)是整個(gè)xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，人均收入較高，形成了一定對(duì)文化商品的購(gòu)買(mǎi)力。劣勢(shì)：1）作坊式門(mén)店，環(huán)境差，沒(méi)有文化氛圍； 2三、商業(yè)機(jī)會(huì)xx的圖書(shū)音像行業(yè)中，雖然本地的新華書(shū)店一直占主導(dǎo)地位，但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年，xx 新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門(mén)市越來(lái)越小，主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生 存。（產(chǎn)品差異化）3．在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外，主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù)，爭(zhēng)取集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的大客戶(hù)。保守估計(jì)：以上合計(jì)收入420元，略有盈余；正常估計(jì)：書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到600元左右，月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到18000元。八、遠(yuǎn)景規(guī)劃書(shū)店定位是：在xx市區(qū)有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的特色書(shū)店。讓其成為學(xué)生之間，師生之間，高校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶。所以，咖啡書(shū)吧孕育而生。一算下來(lái)花費(fèi)還是蠻高的。我相信我們能夠依靠?jī)?yōu)質(zhì)周到的服務(wù)、優(yōu)雅的休閑環(huán)境來(lái)保持我們的顧客數(shù)目，從而保證咖啡書(shū)吧的發(fā)展壯大。定價(jià)策略：學(xué)生消費(fèi)模式。風(fēng)險(xiǎn)更是不小。廣告策略：剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候電臺(tái)和報(bào)紙宣傳是必不可少的，但店鋪以后的發(fā)展宣傳就要靠自己的實(shí)力。戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)：咖啡書(shū)吧是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，在許多方面還存在著這樣或那樣的問(wèn)題。環(huán)境好，但是它們的消費(fèi)都是很高的。三、咖啡書(shū)吧的競(jìng)爭(zhēng)分析從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上看，我們的咖啡書(shū)吧可是“危機(jī)四伏”。這是我喜歡的調(diào)調(diào) 所以，我打算開(kāi)個(gè)――咖啡書(shū)吧。劣勢(shì)在于購(gòu)買(mǎi)力較為低下。零售書(shū)店從批發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式。門(mén)店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。1．小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書(shū)的而不 僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境。