【正文】 ，防止事態(tài)的擴大和蔓延。責任分工：環(huán)境污染擾民事項的處置，行動小組快速趕到現(xiàn)場，完成現(xiàn)場調(diào)查取證工作，及時制止環(huán)境違法行為，積極與上訪者溝通，做好穩(wěn)定工作，及時反饋相關(guān)查處意見，呈報上級主管部門?？焖俜磻?。重大群體性信訪事件符合以下條件之一的，為重大群體性信訪事件：（1）一次參與人數(shù)100人以上；（2）到區(qū)政府大樓、重點場所聚集的上訪人數(shù)在50 人以上的；（3）在上訪過程中出現(xiàn)自殺、自焚、自殘、跳樓、服毒，攔截領導車輛，區(qū)政府門口下跪等惡性異常行為的；（4）圍堵、沖擊大隊辦公場所的；（5）視情需要作為重大群體性信訪事件對待的其他事件。在現(xiàn)場處臵結(jié)束后，對于需要進一步完成善后處理工作的信訪事件，相關(guān)中隊要進行詳細調(diào)查，弄清事實、查明真相，并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。在現(xiàn)場處臵中要做好現(xiàn)場秩序維護和取證工作，上訪處理中出現(xiàn)失控場面或過激行為時，要啟用攝像、照相、錄音等設備留下證據(jù)。后勤保障組：辦公室負責人負責，由辦公室人員組成，負責參與處臵工作人員的后勤保障，上訪人員的接待，做好信息傳遞等工作。堅持預防和應急相結(jié)合，做好應對群體性信訪事件的思想準備、預案準備、組織準備等。二是信訪科查處，監(jiān)察隊分片監(jiān)督管理做好預防工作。（三）去京個訪的應急去京正常上訪或無理糾纏、鬧訪、非正常上訪的，立即啟動應急工作方案并迅速實施，同時及時報告信訪工作領導小組辦公室。五、處置要求（一）信訪問題及矛盾排查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)要建立信訪事項信息的收集、報告制度，每周進行一次信訪問題和矛盾排查活動，及時匯總上報信訪應急領導小組辦公室，對可能引起信訪突發(fā)事件的因素進行分析排查。第二篇：信訪突發(fā)事件應急處置預案信訪突發(fā)事件應急處置預案為認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府信訪維穩(wěn)工作的指示精神，及時、妥善地處理信訪突發(fā)事件，切實提高信訪突發(fā)事件快速反應和應急處理的能力，確保全系統(tǒng)大局和社會穩(wěn)定，依據(jù)國務院《信訪條例》，制訂本預案。一、工作原則本應急預案的工作原則是：在縣黨委、政府統(tǒng)一領導和指揮下，屬地管理，條塊結(jié)合，重點穩(wěn)控，緊急處置，協(xié)調(diào)一致，服從全局。將事件的整體情況進行總結(jié)，形成書面報告及時上報。四、組織保障信訪工作實行掛鉤責任制和分級負責制，各單位主要負責人為信訪工作第一責任人，對本級信訪工作負總責；分管信訪工作的領導為具體責任人，負責協(xié)調(diào)處理各類信訪事項。在得知或接到集訪信息后，確保有一名主要領導或分管領導在第一時間內(nèi)趕赴集訪地，與接訪人員一起做勸返工作，盡量把影響降到最低限度，在最短時間內(nèi)將上訪人員帶離現(xiàn)場處理?！额A案》從適用范圍、工作原則、組織機構(gòu)、責任分工及保障措施等五方面規(guī)定了我區(qū)一旦發(fā)生環(huán)境信訪突發(fā)事件應如何處理的具體做法，從而為及時有效處置環(huán)境信訪突發(fā)事件，最大限度地減少社會影響，切實維護政治安定和社會安定提供保障。本預案主要適用于到黨政機關(guān)及重要場所聚集、非法占據(jù)公共場所等涉及城市管理行政執(zhí)法方面的群體性信訪事件預防、預警、處臵工作。負責相關(guān)法律、法規(guī)、政策的解釋和說明，做好上訪人員的思想引導，做好相關(guān)問題的解疑等工作。嚴防惡性行為。責任追究。六、處臵要求快速傳遞信息。嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，堅持依法處臵，努力使群體性信訪事件應急處臵工作做到規(guī)范化、制度