【正文】 店各部門衛(wèi)生狀況，21：0024：00檢查酒店各部門的在崗狀況。記錄簡明扼要、突出重點、文字通順、字跡清楚。值班經(jīng)理作為受理來電資料的首問職責人，務(wù)必對來電資料的跟進處理狀況、結(jié)果和回復全程負責，直至來電所提問題得到解決。巡視檢查各個要害部位以及設(shè)施設(shè)備狀況，如各樓層、廚房、鍋爐房、機房、服務(wù)臺、庫房、宿舍樓及周邊、球會門口及球會周邊狀況。合理調(diào)配值班安排。如當天有例會，負責做會議記錄；非會議形式下達的通知也需記錄在會議記錄本，并負責傳達給不在場的其他同事。嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，、全天保持資料架上的資料齊全，銷售現(xiàn)場地面清潔，前臺及洽談桌的整潔，值班經(jīng)理有權(quán)安排其他當班空閑同事協(xié)助完成。次日7:30值班結(jié)束后親自將值班車輛還回電瓶車庫，對值班車輛負責。7：00通知各崗今日值班經(jīng)理姓名。值班經(jīng)理職責(四)物業(yè)值班經(jīng)理崗位職責項目物業(yè)負責人負責組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對制度執(zhí)行狀況負責。處理賓客投訴：當值班期間發(fā)生客人投訴，應(yīng)謹慎行事，抱著實事求是的態(tài)度進行解決，并將處理結(jié)果做好記錄。二、參加總值班的人員行政人事部制定總值排班表：排班表以月為單位，每月最后一周的周五排定下月值班人員。1認真做好年終食堂總結(jié)，并提出今后食堂工作改善意見和措施。食堂經(jīng)理崗位職責在公司管理部的直接領(lǐng)導下主持食堂全面工作，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及有關(guān)決定，以身作則，任勞任怨，不謀私利。值班經(jīng)理職責(二)食堂值班經(jīng)理崗位職責食堂經(jīng)理崗位職責全面負責食堂伙食管理工作帶領(lǐng)全體員工完成集團，中心交給的各項工作任務(wù)。正 值 班 工 職 責在值班長的領(lǐng)導下，協(xié)助值班長做好當值的設(shè)備運行、維護，事故、障礙、異常處理，倒閘操作等工作；根據(jù)值班長的安排定時巡視設(shè)備，并對行為的正確性負責；負責設(shè)備事故，障礙及異常運行等情況的現(xiàn)場檢查，并根據(jù)值班長的指令進行相應(yīng)的處理；根據(jù)值班長的安排，參與變電站、風電場設(shè)備異常、障礙或事故的處理，并對行為的正確性負責，負責現(xiàn)場設(shè)備故障后的隔離及搶修準備工作；根據(jù)值班長的安排，負責值班調(diào)度員下達的操作指令的操作票填寫工作，并負責具體的倒閘操作；負責變電站管轄設(shè)備倒閘操作操作票的審核，并擔任該操作的監(jiān)護人；負責監(jiān)盤工作，當值班長不在主控室時，負責接聽值班調(diào)度員的電話。第四條 第四條 值班長對直接領(lǐng)導的命令應(yīng)迅速正確的執(zhí)行，若命令有明顯錯誤，危及設(shè)備和人身安全，則因說明理由，拒絕執(zhí)行，并將此事報告站長。按時巡視設(shè)備；進行倒閘操作；按時做好各種記錄；管理好安全用具和儀表工具；做好交接班工作；在值班長不在時，代理值班長進行必要地業(yè)務(wù)工作。二、值班人員按規(guī)定穿戴工作服、工作帽、佩戴工作牌，衣著整齊。六、配電室應(yīng)建立年、月、日固定工作周期表。5．完成班中設(shè)備改變狀態(tài)時的操作，以及應(yīng)急處理操作。第九條 第九條堅持開好班會，狠抓安全生產(chǎn)各種安全記錄和班組會議記錄整齊、齊全，嚴格遵守上崗規(guī)則要求，著裝整潔，命令清楚到位，報告既是準確，交接班認真清楚，不向下班次移交設(shè)備故障，不隱瞞設(shè)備運行事情，加強班組間的協(xié)調(diào)工作。負責當值各運行數(shù)據(jù)按時抄錄，負責當值各運行報表的準確填寫；負責完成當值設(shè)備的運行、維護，資料收集、整理、歸集以及設(shè)備臺帳的整理等的各項具體工作，并對以上工作的正確性、時效性負責；負責搞好本值衛(wèi)生清潔工作，保持環(huán)境整潔，維護站容站貌，實現(xiàn)文明生產(chǎn)；負責查看打印紙、色帶存量并在需要時及時補充；參加設(shè)備驗收，并完成新設(shè)備投產(chǎn)送電及設(shè)備年檢、大小修后的復役工作；參加站內(nèi)的安全活動、培訓工作；按照值班長的安排完成值內(nèi)的設(shè)備維護工作；協(xié)助值班長做好當值期間站值班車輛的使用登記工作。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生“五監(jiān)督檢查食堂員工有無浪費水、電、汽等現(xiàn)象。檢查中廚部是否按員工當天的膳食標準出品，監(jiān)督先就餐人員是否佩帶值班卡，堅決杜絕無佩帶值班卡人員沒有按規(guī)定先就餐。四、值班要求值班時，務(wù)必按要求巡視酒店各區(qū)域，督導各部門按酒店的規(guī)章制度和工作程序工作，對不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)及時要求有關(guān)部門當班主管予以糾正、改善，并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班日志上。領(lǐng)導層囑辦的各種事務(wù)工作也應(yīng)在值班記錄中說明。項目物業(yè)負責人負責擬定《值班經(jīng)理輪值表》，___天為一個輪值周期。會同保安人員做好安保工作，注意防火防盜工作。對值班期間出現(xiàn)空崗、違規(guī)的現(xiàn)象，按球會規(guī)章制度予以處罰。每日五點組織不接待客戶的置業(yè)顧問開晚會，總結(jié)每天的銷售工作情況，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、找出問題所在，分析接待客戶反饋信息及反應(yīng)工地現(xiàn)場的意見和建議。分析前一日銷售情況、問題、提出建議。五、值班紀律值班人員務(wù)必按時到崗，到電瓶車庫自提值班經(jīng)理車輛。緊急問題來不及請示時，當即處理，事后報告。值班房盡量使用維修房和普單房。突發(fā)事件的處理：值班工作是上傳下達、傳遞信息的重要環(huán)節(jié)，對當值班發(fā)生的任何問題，接待任務(wù)和突發(fā)事件均應(yīng)及時處理報