【正文】 成交量多，所以后面我要多加跟進(jìn)，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是今年年底交盤，這個(gè)是好機(jī)會(huì)，所以要重點(diǎn)之重的把握，還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作，其次就是撫州，這個(gè)市場(chǎng)交給我，但是還沒有取得一定的成績(jī)，我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn)，回款方面，主要是10月份的出庫，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒有一個(gè)計(jì)劃性，把每一筆需要回款的記錄下來，做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表。通過比安全全區(qū)消滅了重傷以上人生事故，等級(jí)非傷亡事故，消滅了嚴(yán)重隱患和嚴(yán)重三違，推動(dòng)了本區(qū)長(zhǎng)周期安全生產(chǎn)健康穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，截止十月三十一日，已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)5552天。圍繞“落實(shí)廉政準(zhǔn)則，促進(jìn)廉政從業(yè)”活動(dòng)主題，組織區(qū)隊(duì)黨員干部，學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，參加了礦“黨紀(jì)條規(guī)咨詢?nèi)铡被顒?dòng)，觀看了電視片《遠(yuǎn)山的紅葉》。三、繼續(xù)開展好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”。首先，園林4月份納入本部門管理。在不影響質(zhì)量的情況下選擇一些便宜的清潔劑來代替使用。，天氣漸冷，由于羅非魚屬于熱帶魚種，及時(shí)根據(jù)天氣冷暖調(diào)節(jié)水溫，使其生長(zhǎng)周期盡量延長(zhǎng)，以保證廚房的正常使用。組織我局作業(yè)人員參加了人工影響天氣知識(shí)和法律法規(guī)的培訓(xùn)，并組織專業(yè)人員對(duì)人影設(shè)備進(jìn)行了安全大檢查和標(biāo)校。我局緊緊圍繞藍(lán)田 藍(lán)田縣氣象局2011年前三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)材料縣農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)專項(xiàng)氣象服務(wù)，使氣象為農(nóng)服務(wù)不斷深化。七、積極參加縣上組織的各類活動(dòng)年內(nèi)主要參加了我縣森林防火安全大檢查、汛期安全大檢查；為秸稈禁燒幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)安村鎮(zhèn)只做了宣傳條幅30條懸掛于該鎮(zhèn)各村和主要干道，派車、人參加了禁燒宣傳和檢查；、縣文化局組織的納涼晚會(huì)、縣第十五屆黨代會(huì)、藍(lán)田縣氣象局2011年前三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)材料陜西省首屆藍(lán)田玉技能暨創(chuàng)意大賽等重要活動(dòng)安排施放彩球、懸掛宣傳條幅并做好專題天氣預(yù)報(bào)的發(fā)布工作；另外我局還積極參與了縣委縣政府發(fā)起的“蘭花草”行動(dòng)，局內(nèi)5名黨員與九間房鎮(zhèn)九間房村15名留守兒童建立了一對(duì)三的幫扶關(guān)系，專程為孩子們送去了文具和書籍。2011年，是藍(lán)田縣“十二五”規(guī)劃全面實(shí)施的開局之年，也是縣委縣政府及鎮(zhèn)村等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的換屆之年，更是藍(lán)田經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的重要之年。以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標(biāo)，熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做，接下來的三個(gè)季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時(shí)候了，我要不斷總結(jié)，也請(qǐng)各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學(xué)習(xí)，更快的拿出成績(jī)，給公司創(chuàng)造價(jià)值。三、主動(dòng)出擊、超出期看值在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進(jìn)，每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款綠地的保修款，主要是力度和時(shí)間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對(duì)賬、售后等工作沒有做好，也導(dǎo)致收款的拖延，最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶說的話，所以一直沒有主動(dòng)，過于被動(dòng)的收款和銷售，那么今后這個(gè)是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個(gè)主要是我處于被動(dòng)，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進(jìn)展，就沒有在期間沒有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn)，導(dǎo)致最后工作安排混亂，時(shí)間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方，是隨著隨著最后客戶沒有消息了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)摸索我們，而我們也在電話里報(bào)了價(jià)，導(dǎo)致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進(jìn)度沒有超出客戶的一個(gè)期看值，第二次造訪，我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案，這個(gè)也是我做的不太到位的地方。（1）加快“綠色臺(tái)站”建設(shè)。六、黨的建設(shè)和氣象文化建設(shè)卓有成效藍(lán)田縣氣象局堅(jiān)持以黨的建設(shè)、廉政建設(shè)為抓手，進(jìn)一步夯實(shí)氣象事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。積極推進(jìn)我縣鄉(xiāng)村氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)與媒體和有關(guān)部門的合作，通過藍(lán)田縣電視臺(tái)、廣播電臺(tái)及氣象預(yù)警電子顯示屏等渠道及時(shí)發(fā)布各類氣象信息，擴(kuò)大信息覆蓋面。前三季度年雖然工作中取得了一些成績(jī)，但在這期間也暴露出一些不足，我們會(huì)在第四季度的工作中針對(duì)這些不足進(jìn)行不斷完善，繼續(xù)圍繞以經(jīng)營(yíng)為中心的思想來開展各項(xiàng)工作，在保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成的情況下，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)設(shè)施，為賓客提供一個(gè)清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力！具體由以下幾個(gè)方面：1，基地即將成為四星級(jí)旅游飯店，對(duì)此加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，使工作專業(yè)化，規(guī)范化。在平時(shí)的工作中始終注意客人的安全問題。一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作。意見和建議：建議礦黨委加強(qiáng)對(duì)支部書記的培訓(xùn)。以“黨員安全責(zé)任區(qū)”、“黨員安全示范崗”主題活動(dòng)為載體，是我們基層黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在全區(qū)干部職工中積極開展“四自一?！焙汀拔逍汀卑嘟M建設(shè)，“四自一?！笔菃T工自律、班組自主、隊(duì)組自治、專業(yè)自控和全員上下保安全活動(dòng)。以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標(biāo)，熱愛并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣去做，接下來的三個(gè)季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說話的時(shí)候了，我要不斷總結(jié)，也請(qǐng)各位同事監(jiān)督和幫助，我要多多學(xué)習(xí)，更快的拿出成績(jī)，給公司創(chuàng)造價(jià)值。這些問題都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，作為回訪一個(gè)目的，也是處理客戶的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿意，然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)介紹之后，成功率增加，但是在回訪的時(shí)候，忘記與客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值，這個(gè)我沒有做好，在拜訪的過程，我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人（關(guān)鍵人）進(jìn)行接觸的，但是沒有深入的了解客戶方的組織架構(gòu)，這樣的話，導(dǎo)致我們的注意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒掌握，所以下一步，我要對(duì)客戶方其他的人員了解熟知，特別是領(lǐng)導(dǎo)。三、十二月——完成目標(biāo)、計(jì)劃于總結(jié)十二月，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標(biāo)竭盡全力的完成全年任務(wù)，然后總結(jié)整理一年下來的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等，計(jì)劃好下半年的工作，整合，總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷方法。二、抓效益，圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，增資提效工作取得了良好效果面對(duì)68302工作面頂板壓力大、支架噸位大、支架操作機(jī)件部分失效，機(jī)電設(shè)備老化和功率不足，以及68303運(yùn)輸巷道高寬度不夠，軌道質(zhì)量差，運(yùn)輸坡度大等問題，我們及時(shí)調(diào)整隊(duì)組管轄責(zé)任，按專業(yè)、按路線、按地段，將分管責(zé)任落實(shí)到隊(duì)組，落實(shí)到包隊(duì)區(qū)干和隊(duì)跟班干部。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會(huì)，參加了礦黨風(fēng)廉政建設(shè)考試，開展了小金庫專項(xiàng)治理活動(dòng)等，使廉政文化不斷深入?yún)^(qū)隊(duì)、深入人心，推動(dòng)了全區(qū)風(fēng)氣的不斷好轉(zhuǎn)。重點(diǎn)抓好總支對(duì)支部，支部對(duì)黨員的考核工作，推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)向縱深方向發(fā)展。其次，5月份蝦池和羅非魚池也納入本部門管理。嚴(yán)格按照配比例使用清潔劑等等來節(jié)約成本減少開支。，加強(qiáng)宿管員的管理，加大管理強(qiáng)度，為員工營(yíng)造一個(gè)干凈和諧的辦公及住宿環(huán)境。全面開展人工增雨作業(yè)，截止目前，我局人影辦安全實(shí)施人影作業(yè)15次，累計(jì)發(fā)射人影增雨火箭彈124枚，燃燒增雨焰條65根。利用全縣79塊款式不一、質(zhì)量不一、管理形式不一、發(fā)布渠道不一的電子顯示屏提供及時(shí)的天氣預(yù)報(bào)預(yù)警信息是我局為各級(jí)各階層服務(wù)的一個(gè)重要手段。八、存在的問題臺(tái)站基楚設(shè)施和基本建設(shè)還有待于進(jìn)一步完善。藍(lán)田縣氣象局將按照新一屆縣委、縣政府的正確部署，主管領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確引領(lǐng)，繼續(xù)依托氣象基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持“需求牽引、服務(wù)引領(lǐng)”，不斷拓展公共氣象服務(wù)領(lǐng)域，夯實(shí)氣象為各行各業(yè)服務(wù)手段，加快氣象現(xiàn)代化體系建設(shè)和“兩個(gè)體系”建設(shè)步伐，以“一流裝備、一流技術(shù)、一流人才、一流臺(tái)站”為目標(biāo)，為藍(lán)田縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的快速發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)。不拿白紙說話。（四）、服務(wù)于承諾時(shí)間觀念加強(qiáng)，在三季度這塊，我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，主要是計(jì)劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說“南氏”的交期題目，就輕易的答應(yīng)了客戶，這樣的話，沒有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況，盲目的答應(yīng)，導(dǎo)致最后交期不到，失往了信任。穩(wěn)步推進(jìn)氣象現(xiàn)代化和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快業(yè)務(wù)體制改革步伐。希望通過藍(lán)田氣象網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將我縣“人文山水藍(lán)田、西安東部新城”的理念在氣象行業(yè)進(jìn)行宣傳和展示。希望通過前期的建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)以點(diǎn)帶面、以部分輻射全局的氣象服務(wù)效果，使我局“兩個(gè)體系”建設(shè)工作真正落到實(shí)處，讓農(nóng)民受益。向有關(guān)部門發(fā)送重要天氣報(bào)告25期。自宿舍納入本部門管理接近一年時(shí)間，從總體看，宿舍樓公區(qū)整體衛(wèi)生有了很大的提高，小賣部有自營(yíng)轉(zhuǎn)為承包后也走上正規(guī)，貨物基本能夠滿足員工的需求。在工作安全方面要求嚴(yán)格按照程序操作，做到不被勞動(dòng)工具傷害，不因不正確操作損壞設(shè)備，或被設(shè)備傷害。每月評(píng)選“優(yōu)秀員工”，并對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。存在