【正文】 圍繞以下六個(gè)方面內(nèi)容，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)：（一）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚廉潔強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高職業(yè)道德水平。完善價(jià)格公示制、查詢制、住院費(fèi)用一日清單制等制度，向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)接受社會(huì)和患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費(fèi)投訴。召開全體中層干部會(huì)議深入動(dòng)員部署全院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院建設(shè)”活動(dòng)。重視發(fā)揮科學(xué)、嚴(yán)密、合理的制度的保證性功能，根據(jù)衛(wèi)生行業(yè)的實(shí)際情況，加強(qiáng)調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費(fèi)、信息公開、行業(yè)紀(jì)律以及糾風(fēng)工作責(zé)任制等各種制度，以制度管人，以制度糾風(fēng)，建立糾正不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。及時(shí)受理與妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四、要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。（二）醫(yī)療服務(wù)溫馨規(guī)范視病人如親人，服務(wù)態(tài)度和藹，給患者以春天般的溫暖。導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰，服務(wù)周到。各科室、部門要嚴(yán)格按照實(shí)施方案，認(rèn)真進(jìn)行責(zé)任分解，層層抓好落實(shí)，年底要取得階段性成果和經(jīng)驗(yàn)。龍門縣人民醫(yī)院二OO八年八月三日第五篇：醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案寶坻區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開展“貫徹從業(yè)人員行為規(guī)范、樹良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專項(xiàng)教育活動(dòng)實(shí)施方案為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，鞏固與提高“三好一滿意醫(yī)院”“三無(wú)醫(yī)院”建設(shè)水平，弘揚(yáng)行醫(yī)正氣，樹立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會(huì)形象，切實(shí)做到為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為人民健康服務(wù)。嚴(yán)禁科室私收現(xiàn)金，科室無(wú)帳外設(shè)帳、私設(shè)“小金庫(kù)”和公款私存等問(wèn)題。（2）堅(jiān)持病人選擇醫(yī)生制度：對(duì)患者用藥，化驗(yàn)、檢查和醫(yī)保自費(fèi)項(xiàng)目等，要征求患者意見(jiàn)、尊重患者意愿，患者知情同意率100％。召開動(dòng)員大會(huì)。修改完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法，制定具體的考評(píng)細(xì)則。使我院真正成為老百姓交口稱贊的百姓醫(yī)院。深入推行院務(wù)公開。在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，各科室及醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真組織各項(xiàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，在活動(dòng)中要注重實(shí)效，切實(shí)整改突出問(wèn)題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。嚴(yán)禁與患者爭(zhēng)吵。遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)（1）醫(yī)護(hù)人員要自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定、社會(huì)服務(wù)承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務(wù)的要求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請(qǐng)，以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處；執(zhí)業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點(diǎn)執(zhí)業(yè)取酬行為；杜絕開單提成和指定地點(diǎn)購(gòu)藥問(wèn)題。（四）加強(qiáng)監(jiān)督，保證效果。同時(shí)，選定1個(gè)住院科室（兒科）、2個(gè)窗口科（組）（收費(fèi)組、藥劑科）共3個(gè)科室（組）為我院“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院建設(shè)”的重點(diǎn)示范科（組）。（四）便民措施細(xì)致周到結(jié)合實(shí)際開展各種便民利民服務(wù)，努力為患者提供溫馨就醫(yī)環(huán)境。以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)白求恩精神，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者。將工作總結(jié)報(bào)衛(wèi)生局。嚴(yán)格質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理年活動(dòng)評(píng)價(jià)辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系，健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。立足教育的基礎(chǔ)性地位，建立健全教育工作機(jī)制，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)作用。不斷改善技術(shù)條件，具備種類、功能較齊全的技術(shù)設(shè)備，在醫(yī)院管理和診療服務(wù)中普及運(yùn)用和不斷提高信息化水平。（三）醫(yī)療收費(fèi)合理透明嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格規(guī)定，合理準(zhǔn)確收費(fèi)。醫(yī)院加強(qiáng)各科室、部門的監(jiān)督檢查，科室、部門要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的規(guī)范約束。8月22日前，各科，特別是重點(diǎn)示范科（組）要對(duì)照醫(yī)院總體方案，進(jìn)一步結(jié)合工作實(shí)際制定自身的實(shí)施方案，召開動(dòng)員會(huì)，廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，營(yíng)造推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好示范氛圍。落實(shí)無(wú)障礙通道、休息候診、茶水供應(yīng)等便民措施，努力創(chuàng)造良好的候診條件。加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育，樹立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系，健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理制度和技術(shù)操作規(guī)范，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。設(shè)有禁煙標(biāo)志的公共場(chǎng)所無(wú)吸煙現(xiàn)象，積極開展創(chuàng)建無(wú)吸煙醫(yī)院活動(dòng)。（二）強(qiáng)化教育，重視引導(dǎo)。（二）醫(yī)療服務(wù)溫馨規(guī)范視病人如親人，服務(wù)態(tài)度和藹，給患者以春天般的溫暖。導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰，服務(wù)周到。各科室、部門要嚴(yán)格按照實(shí)施方案，認(rèn)真進(jìn)行責(zé)任分解，層層抓好落實(shí)，年底要取得階段性成果和經(jīng)驗(yàn)。武功縣人民醫(yī)院二O一三年八月三日第三篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案為貫徹落實(shí)全國(guó)糾風(fēng)工作會(huì)議精神，根據(jù)國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦《糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》和衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的安排，加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范診療行為，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦、衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局決定在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)。對(duì)違反行業(yè)紀(jì)律的重大典型案例，移交司法機(jī)關(guān)處理。重視發(fā)揮科學(xué)、嚴(yán)密、合理的制度的保證性功能。嚴(yán)格質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平。醫(yī)院管理正規(guī)有序，無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰、亂停放車輛、損壞花草樹木和公共設(shè)施等不文明行為；醫(yī)療行業(yè)產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢棄物處置率達(dá)100%。醫(yī)院組成龍門縣人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，各科室、部門也要參照成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實(shí)開展工作，并將工作開展情況及時(shí)報(bào)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（院辦）。各科室在領(lǐng)導(dǎo)體制上要“科長(zhǎng)、主任”親手抓，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，科室職工積極響應(yīng)。（3）嚴(yán)格醫(yī)院管理，禁止超范圍、超科目及違反準(zhǔn)入技術(shù)項(xiàng)目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。對(duì)照要求，結(jié)合自己平時(shí)的一言一行每季度進(jìn)行自我評(píng)價(jià)一次。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、廉潔行醫(yī)規(guī)定、醫(yī)院等級(jí)創(chuàng)評(píng)、管理制度、服務(wù)宗旨、職業(yè)道德、責(zé)任意識(shí)等作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》，加強(qiáng)醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)管理，對(duì)私自外出會(huì)診的醫(yī)務(wù)人員一律以非法行醫(yī)嚴(yán)肅處理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，建立健全質(zhì)量管理組織，并認(rèn)真履行工作職責(zé)，加快醫(yī)院常見(jiàn)三甲醫(yī)院的步伐；鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高綜合服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。二是要注重學(xué)習(xí)教育的靈活性，采取分層次、集中培訓(xùn)輔導(dǎo)、講座等形式，圍繞主題開展大討論、運(yùn)用典型事例引導(dǎo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)競(jìng)賽等多種形式開展學(xué)習(xí)教育。醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)單位個(gè)人和科室進(jìn)行考核打分。（5）定期進(jìn)行臨床用藥、化驗(yàn)、檢查合理性分析制度，每月對(duì)藥品的銷售（前10位）和作化驗(yàn)、檢查的必要性進(jìn)行評(píng)析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正；同病種醫(yī)藥費(fèi)用及其增長(zhǎng)率小于同級(jí)同類醫(yī)院平均水平。醫(yī)院成立規(guī)范從業(yè)人員行為規(guī)范樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，總體布置，檢查監(jiān)督，下設(shè)辦公室，具體安排組織實(shí)施相關(guān)工作。立足教育的基礎(chǔ)性地位，建立健全教育工作機(jī)制，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)作用。不斷改善技術(shù)條件，具備種類、功能較齊全的技術(shù)設(shè)備，在醫(yī)院管理和診療服務(wù)中普及運(yùn)用和不斷提高信息化水平。（三）醫(yī)療收費(fèi)合理透明嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格規(guī)定，合理準(zhǔn)確收費(fèi)。加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)行為。衛(wèi)生局成立創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保創(chuàng)建活動(dòng)的正常開展。二、重點(diǎn)內(nèi)容強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)大力弘揚(yáng)白求恩精神，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。通過(guò)加強(qiáng)建設(shè)和總結(jié)推廣