【正文】 據(jù)，系統(tǒng)能夠提供智能化分析，為管理層的決策提供依據(jù)。實驗期間，我們學(xué)習了貨代公司的一些業(yè)務(wù)操作流程。船公司相比較于進口業(yè)務(wù)的步驟多，船公司則要少得多，只需要根據(jù)貨代公司簽發(fā)到貨通知單、制作提貨單就可以了。杭州世晨開發(fā)的貨代軟件，最大優(yōu)勢之一就是易學(xué)、易用、易操作。經(jīng)過多年的努力和發(fā)展，該公司的國際集裝箱運輸服務(wù)取得了巨大的成功，如今，其每月的出口箱量已達到20000 TEUS左右。信息化建設(shè)資金是關(guān)鍵國內(nèi)貨代公司的在信息化建設(shè)上的意識已經(jīng)有了很大的提高，李鋒告訴記者，對于國內(nèi)的貨代企業(yè)主來說，他們在公司的運營上基本上都上一些相關(guān)的應(yīng)用軟件，依靠IT系統(tǒng)提高公司發(fā)展的穩(wěn)定性和安全性，已經(jīng)形成了共識，信息化意識有所提高，關(guān)鍵的問題是這些貨代公司老板是否舍得投入和投入資金多少的問題，即使那些大公司，在企業(yè)信息化上的投入也不會超過10%，小公司自然就更少了。在調(diào)查采訪中，杭州市世晨計算機有限公司總經(jīng)理李鋒告訴記者：僅就浙滬地區(qū)來說，在浙江寧波，注冊在案的貨代公司就超過了1500家，而以合作等形式存在的、沒有獨立注冊的貨代公司數(shù)量達到了注冊公司數(shù)量的3倍還要多；在上海，注冊在案的貨代公司達到了10000家以上，以其他形式存在、沒有注冊在案的貨代公司同樣不少于10000家的數(shù)量，而在這眾多的貨代公司里面，70%以上為中小型貨代公司，人員在幾人到幾十人不等，甚至包括以掛靠合作形式的夫妻公司?！兜诎斯?jié)》突如其來的非典打擊了我的信心．+《第九節(jié)》在新的公司里，已經(jīng)基本成熟的市場大蛋糕中，我尋找屬于我的奶油石礦歸來廣東之際恰遇非典，進入現(xiàn)在的公司，中國的外貿(mào)出口受到數(shù)月的挫折、加上公司固有的客戶群市場非常龐大，非常完善，石礦的業(yè)務(wù)遲遲難以找到突破口，令石礦信心大受打擊。讓我們做得更好。當年，在講到營銷中的因素時，他講的一些東西，直到今天我才真正明白。所以真正能體會到精華的人，必將會得到一些非常有用的東西。我希望您能讓工廠本周發(fā)貨時，多發(fā)相同的2箱貨物給您的客人。那么2箱就是RMB3000。言歸正傳，做我們這一行，環(huán)節(jié)眾多、復(fù)雜，經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，譬如，暴艙，拿不到艙位，碼頭沒有吉柜拖車安排不了（尤其是在旺季，或者3大節(jié)日前，經(jīng)常出現(xiàn)，車隊那個時候就是上帝了）由于種種原因報不了關(guān)報了關(guān)放行遲了趕不上船上了船在中轉(zhuǎn)港甩柜，無法按預(yù)定時間到目的港對提單遲了，耽誤了客人提貨最頭疼的就是貨物遺失。船的航行路線是臺灣上海深圳香港馬來西亞西非（其實異地出B/L是常有的事情，但當時石礦并沒遇到類似問題，并且當時這樣操作的客人也是少之又少）放下TEL，我愣了足足10來分鐘，之前還自認為是一個無所不知的優(yōu)秀SALES，以為知道直航、直拼和ETA就可以了，我終于認識了自己的膚淺，每個行業(yè)其實都博大精深，都值得我們?nèi)ャ@研。而我的業(yè)務(wù)量呈直線上升。也就是我的外貿(mào)業(yè)務(wù)7月份已經(jīng)踏入正規(guī)。就開始了千篇一律的掃樓工作。（我一個新人竟然直接跨過了試用期）《第三節(jié)》我很快成為分公司最優(yōu)秀的ＳＡＬＥＳ內(nèi)貿(mào)運輸基本都是DRDR運輸，環(huán)節(jié)少，周期短，收款快。當半個小時放下TEL時，我們的感覺已經(jīng)很不錯，就是感覺和對方成了那種聊天、談心的朋友。我非常誠懇、認真地說，X經(jīng)理，我應(yīng)承您的事情，只要是在我個人能控制的能力范圍，我是必須第一時間做到，要不，我就不會應(yīng)承您。每天上班拿一杯水放在臺面，然后打開臺面的電話黃頁和工作筆記本，開始了瘋狂的TEL找客，千篇一律的對百，一邊和客人聊天以便用筆記下對方的姓名、籍貫、愛好、大概猜測年齡、當然最關(guān)鍵的還是對方的外貿(mào)進、出口情況。這幫人的工作，需要他們五體通透，八面玲瓏。他們的學(xué)歷從文盲、小學(xué)文化到大 學(xué)本科、研究生甚至海龜，學(xué)歷跨度之大，其他行業(yè)非常罕見，該行業(yè)入 行門檻之低可見一斑。他們雖然在這個圈子打拼，但對于談婚論嫁，他們有自己的原則，那 就是一般不找同行。然后，自然是安排裝柜，第一單生意我當然非常重視，親自跑去監(jiān)裝，聯(lián)系司機，還好司機大佬準時到廠，我雖沒親自搬貨，但自然前后轉(zhuǎn)個不停，起碼親眼看下集裝箱是什么樣子。遞給了一張紙B/K（第2個B/K），說你回去幫我再安排下這個柜子順便把運價FAX給我，我一看港口是SHARJAH，連價格都沒報過給客人。她說，很少有什么人真誠地和她聊工作、生活。如果你的業(yè)務(wù)多了自然會遇到，呵呵說的遠了點，大家見諒也沒有用心整理章節(jié)，主要時間問題，我寫到現(xiàn)在的時候已經(jīng)是22：15分了。所以中途必須補充水分，一瓶礦泉水是不夠的，出于經(jīng)濟上考慮，一般我經(jīng)過銀行都會進去做2分種，喝杯水再走。當然低檔的不如不帶。我成了分公司最優(yōu)秀的SALES?？菰锏牟荒茉倏菰?。我一聽，頭嗡的一聲就變大了。我承運的貨物丟失給您早成了生意上不好的影響。關(guān)于本周所要走的貨物的運費，也不用你來承擔，我們公司照以前。我的導(dǎo)師是我讀大學(xué)期間遇到的，讀大學(xué)時，石礦曾自己學(xué)習之余到社會上做點小生意，就是從家鄉(xiāng)帶來一些比較便宜的東西，帶來廣東利用課余時間經(jīng)營，因此當時對營銷學(xué)有濃厚的興趣，所以石礦就報讀了社會上一個營銷課程，單一講營銷的。我記的鳳凰衛(wèi)視曾對馬云先生做過一個專訪，其中談到馬云先生當年在北京未成功前的一件小事，當年馬云先生還是一個騎著一輛破自行車的小伙子，眾所周知，馬云先生是一個非常瘦小的男人（原諒我的直言），北京當時一個電視臺，曾專門做了一個考查現(xiàn)在社會上正義感的節(jié)目，就是找了幾個五大三粗的人去偷城市中下水道 的井蓋，來往很長的時間、很多人、很多車，自然有高大的男人、有三五成群的、也有獨身一人的、有開小車的、也有踩單車的（廣東叫自行車的為單車）。一個離開公司之后老是說公司壞話的人，別人未必就會對你產(chǎn)生好的評價、看法。主打航線：MAERSK 華南、華北、華東之西非，具有絕對優(yōu)勢。加之，近幾年貨代行業(yè)利潤的下滑，使得中小型貨代公司的發(fā)展面臨困難，面臨著轉(zhuǎn)型之痛。這家貨代公司目前擁有8家子公司，業(yè)務(wù)做到了世界各地?！背绦蚪榻B說，世晨軟件的最大好處就是易學(xué)、易用、易操作，不像有些軟件那么晦澀難操作，在對員工的培訓(xùn)上也容易很多。”方案1:中小型貨運公司軟件系統(tǒng)：軟件成本：15000元操作系統(tǒng)：Windows 2000及以上版本數(shù)據(jù)庫：SQL SERVER 2000客戶端電腦配置要求：20臺以內(nèi)，市面主流標準配置即可服務(wù)器配置要求：主流標準配置即可推薦使用：，內(nèi)存大于1GB，磁盤2塊、采用SCSI硬盤網(wǎng)絡(luò)連接：局域網(wǎng)內(nèi)部通訊系統(tǒng)后期維護：免費上門實施，安裝、培訓(xùn)；每年按軟件成本的10%提取服務(wù)費方案2:中大型貨運公司軟件系統(tǒng)：軟件成本：45000元操作系統(tǒng)：Windows 2000及以上版本數(shù)據(jù)庫：SQL SERVER 2000客戶端電腦配置要求：50臺以內(nèi)，市面主流標準配置即可服務(wù)器配置要求：使用主流的專業(yè)服務(wù)器推薦使用：，內(nèi)存大于2GB，磁盤2塊、采用SCSI具有RAID功能的硬盤網(wǎng)絡(luò)連接：局域網(wǎng)內(nèi)部通信，與分支采用互聯(lián)網(wǎng)遠程通信系統(tǒng)后期維護：免費上門實施，安裝、培訓(xùn)；每年按軟件成本的10%提取服務(wù)費方案3:大型貨運集團軟件系統(tǒng)：軟件成本：8萬元操作系統(tǒng)：Windows 2000及以上版本數(shù)據(jù)庫：SQL SERVER 2000[/!] 客戶端電腦配置要求：60臺以上，市面主流標準配置即可服務(wù)器配置要求：使用主流的專業(yè)服務(wù)器推薦使用：，內(nèi)存大于4GB，磁盤2塊、采用SCSI具有RAID功能的硬盤網(wǎng)絡(luò)連接：局域網(wǎng)內(nèi)部通信，與分支采用互聯(lián)網(wǎng)遠程通信系統(tǒng)后期維護：免費上門實施，安裝、培訓(xùn)；每年按軟件成本的10%提取服務(wù)費第四篇：貨代實驗報告國際貨運代理實驗報告一、實驗內(nèi)容根據(jù)學(xué)校物流管理學(xué)院的安排，為我們國貿(mào)專業(yè)三個班級開設(shè)了國際貨運代理的實驗操作。對于剛剛接觸貨代的我們，在操作時國際貨運代理實驗報告總不停地遇到這類、那類的問題，我們通過自己的努力來解決這些問題，同時也去請教專業(yè)課的老師，最終我們順利完成了這回的實驗操作。最后則是結(jié)算，經(jīng)過這一步一筆貿(mào)易就算是完成了。目前，杭州世晨已擁有500余家典型的客戶，包括東方國際貨運公司、華隆瑞豐、杭州新運國際貨運代理有限公司、浙江遠洋國際貨運公司等一系列著名企業(yè)。杭州新運船務(wù)代理有限公司在無船承運領(lǐng)域和許多船運公司及國外物流企業(yè)保持著良好的合作關(guān)系。程序認為貨代行業(yè)的信息化水平差異比較大，這也與公司的規(guī)模、發(fā)展程度有關(guān)，小公司不會大規(guī)模上信息系統(tǒng)，只要能滿足當前業(yè)務(wù)需求的信息系統(tǒng)就可以，但是軟件系統(tǒng)最好有延展性，能夠根據(jù)規(guī)模的變化隨時調(diào)整軟件的某些模塊。貨代企業(yè)通過投機賺取差價、獲取利潤的時代，已經(jīng)一去不復(fù)返了，那么目前貨代行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)哪些特點呢？發(fā)展迅速，中小型貨代公司眾多市場準入門檻的降低和中國入世，使得貨運代理行業(yè)不再僅僅是那些有政府背景的大公司的“獨食”，更多的民運資本開始進入這個行業(yè)，大量的貨運代理公司的打工者開始了自己的創(chuàng)業(yè)生涯，以品牌或市場資源優(yōu)勢為主導(dǎo)的加盟連鎖的方式、以資本為紐帶的相互持股的方式、以共同商業(yè)利益為目的的協(xié)作或合作方式等等成立貨代公司，由此導(dǎo)致大量的中小型貨代公司應(yīng)運而生。旅游確實能讓人學(xué)到很多，尤其是體會到很多深層的東西，古人語讀萬卷書不如行萬里路，確實如此。（這反映了企業(yè)精神）Ｃ、我會一直隨著顧客的要求、時代的變化，去不斷提升（這反映了企業(yè)文化）那么我們做業(yè)務(wù)也需要這樣，有自信、不