20xx前廳服務(wù)員年終總結(jié)范文與20xx前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)匯編(留存版)
【正文】 票及生日蛋糕預(yù)訂 項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公 司，以免費(fèi)影響到出差人員行程。五、XX年工作計(jì)劃提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí) 也獲得了一些新的知識(shí)。辦公電話(huà)費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。⑥、入住常住客戶(hù)量少，客源市場(chǎng)不穩(wěn)定?？腿似毡榉从碂o(wú)入住高星級(jí)房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。臨時(shí)事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。三、 其它工作在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。 或者在力所能及的范圍內(nèi)， 簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。還有 就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在 oa 上 發(fā)生日祝福，XX年累計(jì)訂生日蛋糕 17 個(gè)。一、前臺(tái)日常工作前臺(tái)接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人， XX年1月入職至12月以來(lái)， 從我嚴(yán)格按照公司 要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌 相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近 9 個(gè)月來(lái)， 共計(jì)接待用戶(hù)達(dá) 600 人次左右。2018
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1