【正文】 。第十七周月 24 日~ 11 月 30 日11月24日周一，在這一周里，有了點小小的情緒，每天上下班，風雨無阻的在外面跑，大街上像我這樣四處奔波尋找方向的年輕人有很多，他們背井離鄉(xiāng)，他們每天都在忍受著各種打擊，時刻都在接受者生活的磨練，逐漸失去了當今社會不應該有的棱角，他們很無奈，只能仰天長嘆，他們也曾抱怨過，但邂逅不得不回到現(xiàn)實生活中，因為他們肩上的單子越來越重了，有時候會壓的他們喘不過氣來，有時候會被壓的抬不起頭，當然有些人就問了自己心態(tài)好，用無所謂的心態(tài)對待事物，自然就沒有了負擔，但回頭想一想自己就真的無所謂嗎？打完字，真舒坦，小小的吐槽下。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)。具體了解了合家歡綜合意外傷害保險，民生人壽《吉祥卡》保險，民生**保障保險等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。對廣大投保人的不誠信，主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒有法律意識，對保險法尚不熟悉，就能做保險公司高管，真是笑話。遵照上述內(nèi)容，我們的計劃是：花費一周多一點的時間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務流程。第六，通知客戶領(lǐng)取賠款或其他書面通知。他們千方百計地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機構(gòu)、親戚好友，通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務。發(fā)展銀行保險代理業(yè)務，其原因：一是投保人的需求；二是保險人降低成本；三是投保人對銀行的信用度高。進行市場調(diào)查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。作出核賠結(jié)論。宣傳不夠，消費誤區(qū)多，居民保險意識淡薄保險業(yè)十分不注重宣傳，從而導致保險基礎(chǔ)知識很少人懂，媒體和群眾對保險誤解越來越深，又由于居民的思想觀念問題，對保險的消費誤區(qū)很深，這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區(qū)、多宣傳保險基礎(chǔ)知識作起，而這個是廣大公司不想作的，廣大保險協(xié)會由于缺少錢，沒能力作。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個性化的需求。(4)設(shè)計、制作針對準顧客需求的險種、計劃書。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會，使我學到了很多實踐知識。這周過的真的很辛苦，可是卻不敢這樣說，我怕這樣想了以后就會讓自己有了懶惰的心理。不過，后來因為不會收傳真而被老板說了時，心里真的好難過，是啊，對于工作的需求，社會的歷練，自己還有很長的路要走。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西，這樣說來，真的也見識到了很多。良好的售后服務,有利于刺激保戶再加保,增加保源,提高續(xù)保率。第一，售前服務。增強品牌意識，大力塑造良好的企業(yè)形象要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強勢品牌，大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象，營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進取的企業(yè)文化，借以提升企業(yè)的核心競爭力，持久地獲得公眾的“貨幣選票”。保費較高，險種少通過拜訪，很多居民表示保費偏高，與收入不對等。其次，保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調(diào)查。首先我們確定了實習內(nèi)容，包含以下幾個方面了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。第三，售后服務。一個老大爺一年才8000，也不會花幾千保險的，所以保險費相對高是一個嚴重問題。第四，理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。三、保險實習中遇到的問題分析通過實習，我了解到我國保險業(yè)存在著不少問題。截至XX年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部，近300家區(qū)、縣級營銷服務部，初步形成了重點市場的機構(gòu)布局。第二十周月 15 日~ 12 月 21 日12月15日，周一，多么漫長的一周啊，盡是苦苦的等待加煎熬。壓力已經(jīng)壓在了肩上，O(∩_∩)0~。在第十二周里，我調(diào)整了下自己，在以后的幾個月里，我必須更加努力的去奮斗，去打拼。客戶參與度也不高，這樣既浪費了客戶的時間，也浪費了自己的時間，跑的這么累，自己還不得好，主管也得被領(lǐng)導批斗。新的一周的開始，業(yè)績還是沒有觸碰到，但在我的預料之內(nèi)，加油。都到人家樓下了，人家不讓進家門。下午2:30開始上課到下午6:30。期間還學會了如何去整理資料，以及投保單的錄入。加油！第二周月 11 日~ 8 月 17 日8月四日，預示著培訓期的結(jié)束和正式工作的開始。突然想到自己還沒吃晚飯，想了想還是算了吧，回去還得寫兩份1000字的資料。第一篇：大學生保險公司頂崗實習周記相關(guān)保險公司收取保費，將保費所得資本投資于債券、股票、貸款等資產(chǎn)，運用這些資產(chǎn)所得收入支付保單所確定的保險賠償。到了宿舍，去洗澡，誰料到這個澡洗了1個多小時。早上8點，斗志昂揚的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝?，銀行保險部，理財中心。經(jīng)過一天緊張的學習，雖然很累但我學到了很多東西。緊湊的一天過得的如此充實。感覺很不是滋味。在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸，放鴿子。在以后的工作中做好跟進。去改變自己，加油！有志者事竟成。在這一周里送走的XX航展，也結(jié)識了一位聊的來客戶，還是有點收獲的。周二面試的結(jié)果頁出來了，面試成績加上筆試成績?yōu)樽詈蟮目偝煽?，結(jié)果沒進入前十名，頓時心就提到了嗓子眼?，F(xiàn)有股東22家，實收資本金27億元人民幣，資本實力大大增強，資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險業(yè)第四位，同時也創(chuàng)造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個新紀錄。既有保險公司和保險代理人的問題，也有居民的經(jīng)濟購買力和意識的問題。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。如有疑問仍可派人調(diào)查。同時保險險種有些單調(diào)。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業(yè)形象。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權(quán)利的劃分。第三，調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。廣大人民群眾要保險，沒有能力買，在洛陽很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個養(yǎng)老保險，他一定不會的，每月基本上開銷很大，不會去保險的。加強對保險行業(yè)的監(jiān)管充分的發(fā)揮保監(jiān)會對金融機構(gòu)監(jiān)管的作用，建立與現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟相適應的保險監(jiān)督體制；相關(guān)部門要加強對人壽保險業(yè)的風險評估，使其能夠在保險事故發(fā)生時，如約進行賠償；保險公司內(nèi)部必須建立危險預警機制，使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應的保險賠償；定期對員工進行培訓，建立績效考核制度，對員工進行獎懲，并積極的接受員工的建議，對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正，從而提高保險的整體形象。其核心任務是樹立保險企業(yè)良好的形象,其主要服務內(nèi)容如下:(1)通過實體環(huán)境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象。發(fā)展銀行保險業(yè)務的融通目前在中國部分地區(qū)，銀行已經(jīng)代理保險業(yè)務，但規(guī)模較小，同時主要是分紅理財型保險業(yè)務。在學校里的時候從來都沒有想過自己有一天會修電腦，可是社會是容不得你說不會的，當把主機打開，真的不知道該從何開始，仔細的看著別人是怎么做的，然后在借助網(wǎng)絡(luò)，慢慢的了解有關(guān)硬件維修的所有常用的方法。今天也下雨了 睡得好舒服的 醒來的時候已經(jīng)10點55了 11點上班 我們只有5分鐘的時間 我們用軍訓緊急集合的速度穿好衣服洗漱好 飯都米吃 趕著過去了 還是遲到2分鐘 不過我們趕上了最佳員工的公投 哈哈 我們實習生也有權(quán)利投上一票 今天我們實習生一共是6個占有很大的優(yōu)勢 我們站一起的 切切私語了下 決定一起投一位其實最佳員工在我們心中都差不多 就是一個小女孩 人挺好的 工作又認真 又勤快 我先把她名字寫了 然后同學們看我寫的跟他們想的差不多 就沒怎么猶豫了 一起投了那個女孩子 最后我們支持的這個女孩子獲得了最佳員工的稱號 呵呵后來我們聊到今天的投票 聊到那個女孩子 她是那種很淳樸的女孩子 沒有心計 該她做的事她都會認認真真的做好 雖然我們看得出來她在老員工中人氣不是最好的 但在我們這群實習生中她是最好的 所以后來她說她怎么都想不到會獲得這個榮譽 她問我為什么我們會都投她 我跟她說 因為你人好工作又認真 啊 另外一個票數(shù)很多的是個男孩子 工作也很認真很幽默對我們也好 據(jù)說他事前拉了票的 呵呵 他的確不錯 但我們當時沒做什么太大的比較的我只是在想我們這群實習生走后 她還能繼續(xù)獲得這個榮譽嗎 我相信她會更努力