【正文】 象時周圍其余的事物就會成了它的背景。（考查學(xué)生對注意外部表現(xiàn)的掌握情況）通過檢查提問規(guī)范學(xué)生答題能力 【導(dǎo)入新課】： 由現(xiàn)象和圖片導(dǎo)入新課 【新課程序】：導(dǎo)入新課后學(xué)生看書總結(jié)注意的類型及定義并指出定義中的關(guān)鍵詞。1．業(yè)余時間，可以用于看電視、看書讀報、聽音樂、看戲或參加其他文體恬動。他在19世紀(jì)40年代創(chuàng)造了世界上最早的有組織的旅游服務(wù)。”對定義中規(guī)定的”特性”，服務(wù)指南明確規(guī)定了四點。不可感知性(intaIlgtbllity)是服務(wù)的最主要特征。一個人解決各種各樣的旅游問題，就得知道如何消費，學(xué)習(xí)怎樣對待他在旅游上做出決定用類字在頭腦里以備將來使憶與長期記憶。(二)家庭家庭是社會生活的基本自然單位。通過這一章的學(xué)習(xí)，應(yīng)該掌握有關(guān)知覺的心理學(xué)原理，理解這些原理是如何影響人們對各種旅游現(xiàn)象知覺的。嬰兒粉(baby—powder)之所以經(jīng)常在香水中被采用，是因為這種氣味意味著舒適、溫暖和喜悅3．聽覺聲音的多方面都會影響消費者的情感和行為。4．接近原理接近原理是指在感知各種刺激物時，彼此相互接近的刺激物比彼此相隔較遠的刺激物更容易組合在一起，構(gòu)成知覺的對象。每個人在生恬的各個階段都扮演著各種各樣的角色。并且它會對旅游行為產(chǎn)生巨大的影響。消費暑的任何決策都有可能產(chǎn)生預(yù)想不到的后果。個人對于購買缺乏經(jīng)驗，凼而覺察劍風(fēng)險(3)尋求信息。學(xué)完本章后，應(yīng)該明了動機的概念，理解動機的強度、動機的方向及動機的沖突，掌握馬斯洛的需要層次理論和旅游動機的多源性。澳大利亞旅游學(xué)家渡乃克(P Berneker)對旅游行為作了如下分 類；(1)休養(yǎng)旅游，包括異地療養(yǎng)。(4)尋找樂趣，游玩、文藝、娛樂、度蜜月、賭博等。第三節(jié)旅游動機的多源性旅游是復(fù)雜而具有高度象征性的社會行為t旅游者要通過旅游來滿足自己的各種需要，同時，又受到客觀環(huán)境的影響動機往律隨客觀環(huán)境的變化而變化。沒有冒險，沒有探索，人們的活動范圍就不會比保育院和后院大多少。這一類旅游者有從他在家時的慣常節(jié)奏或上次旅游經(jīng)歷中尋求一種變化的需要。掌握這兩點尤為重要。又因為旅游交通帶有嚴(yán)密的連貫性，前一站的誤點和滯留要影響下一站的活動，會因此而誤了航班、車次、食宿及游覽活動。另外，旅游者構(gòu)成上的多元性，決定了旅游者要求旅游交通服務(wù)的多樣性。 便捷 在旅游活動中，旅游者通常認(rèn)為“旅”是到達旅游目的地的條件，“游”才是目的，旅游者對時問的知覺是旅途要快、游覽要慢，即“旅宜速、游宜緩”。這樣一來，旅游活動的發(fā)展就顯得相當(dāng)?shù)难杆?。五、一致性的需要一致性即人總是尋求平衡、和諧、一致，力求沒有沖突和能夠預(yù)知未來的事情不一致則會產(chǎn)生心理緊張。并且看上去幾乎是不現(xiàn)實的神奇事件。(2)住宿地優(yōu)先型。通過這些旅游可以使被承認(rèn)、被注意、被賞識、被尊重以及獲得良好的聲譽的欲望得到滿足。二、信息的尋覓每個人搜尋有關(guān)旅游決策信息的態(tài)度積極與否，各不相同。減少覺察風(fēng)險的方法主要：(1)降低劉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的期望程度(2)信賴一種商標(biāo)和牌子的產(chǎn)品。一個人雖然決定要去旅游．但對到什么地 方去以及采取什么旅游方式去等都還沒有決定。經(jīng)驗學(xué)習(xí)是人們在旅游市場決策的心理結(jié)果。這些方式明顯地影響了旅游。意識問題觀察學(xué)習(xí)第二節(jié)旅游行為的學(xué)習(xí)一、旅游動機的學(xué)習(xí)一種特殊的需要和動機可能也包括達到更高、更大或更全面的目標(biāo)。相似原理相似原理(priciple of similarity)是指人們在感知各種刺激物時，容易將具有相似自然屬性的事物組合在一起。有些顏色(尤其是紅色)易使人興奮，而有的顏色(如藍色)則使人情緒平和。（二)亞文化群體每一文化都包含著能為成員提供更為具體的認(rèn)同感和社會化較小的亞文化樣體亞文化群體包括民族亞文化群體、宗教亞文化群體、種族亞文化群體、年齡亞文化群體和地域亞文化群體等。二、作為決策者的旅游者（一）參考群體一個人的行為至少在以下三個方面，受到他的參考群體的重大影響。二、旅游者的決策方式第二節(jié)影響旅游者行為的因素一、作為個體的旅游者旅游者行為涉及到許多方面。5．安全要素。第二節(jié)旅游心理學(xué)的對象和任務(wù)對旅游的研究離不開對其主體——旅游者行為的研究一、旅游心理學(xué)研究的對象二、旅游產(chǎn)品及其特點旅游行為是一種特殊的消費行為，這同旅游市場上銷售的特殊產(chǎn)品一一旅游產(chǎn)品有關(guān)。我國歷史記載最早的、行程最遠的旅行家應(yīng)數(shù)西漢的張騫。（主要是選擇和判斷題怎么出）【課堂總結(jié)】 【課堂練習(xí)】 【布置作業(yè)】第四篇：旅游心理學(xué)教案第一章 導(dǎo)論第一節(jié)休閑與旅游一、體閑活動與旅游“休閑”或“閑暇”的英語是Lelsure，源于拉丁語的I．’lcere，意指擺脫生產(chǎn)勞動后的自由時間或自由活動，包含時間與恬動兩個層面。教學(xué)重點：無意注意和有意注意的定義。提高觀察力的基本途徑 途徑：練習(xí)練習(xí)內(nèi)容：① 拿2個人或2類人比較他們各方面的異同例如：A、美國人和英國人，他們的外貌、衣著、言談、性格B、班里2位同學(xué)，他們的形象、衣著、愛好、性格 ② 較快地說出一個人可能多的特點例如：觀看一個人的外表后，說出他盡可能多的特點；如：服飾、長相、動作、言語 ③ 發(fā)現(xiàn)，觀察對象的最微小差別或變化例如：A、相似的物體B、游客的情緒化④與具有良好觀察能力的人一同觀察五、學(xué)生根據(jù)復(fù)習(xí)的內(nèi)容，課堂上練習(xí)六、課后小結(jié)七、課后作業(yè) P24第二篇：旅游心理學(xué)教案旅游心理學(xué)教案課題：旅游心理學(xué)教學(xué)目的：了解感覺、知覺的變化規(guī)律，在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)如何對旅游者鑒貌辨色。第一篇：《旅游心理學(xué)》的教案第二章 第一節(jié)、第二節(jié)第二章 對旅游者的鑒貌辨色 第一節(jié)一、導(dǎo)入對于旅游從業(yè)人員而言，具有敏銳的觀察力是十分必要的，特別是直接參與旅游者服務(wù)的人員，即導(dǎo)游，懂得如何對旅游者鑒貌辨色尤為重要，可以說，這是旅游從業(yè)人員的基本功，它對于做好服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量具有很大的意義。重點：如何對旅游者鑒貌辨色的七個方面 難點：知覺的變化規(guī)律先總結(jié)上節(jié)課，再讓同學(xué)們記住內(nèi)容，從而引導(dǎo)新課——知覺的變化規(guī)律。影響無意注意的因素。法國社會學(xué)家杜馬茲迪埃(J0ffre D?zedier)在《走向休閑的社會》一書中提出了他對休閑的看法；“所謂體閑，就是個人從工作崗位、家庭、社會義務(wù)中解脫出來的時間。旅游作為一種經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)卻是近代的事。旅游產(chǎn)品是指旅游企業(yè)經(jīng)營者為消費者提供的用以滿足他在旅游恬動中物質(zhì)的、精神的綜合需要的全部服務(wù)的總和。6商品要索。是對一系列過程的研究，而這一系列過程正是由于個人或群體的選擇、喲買、使用，或處理旅游產(chǎn)品、服務(wù)、計劃及經(jīng)驗．以滿足自身需求和欲望時引起的。1參考群體使一個人受到新的行為和生活方式的影響。復(fù)習(xí)與思考1顏色能夠引發(fā)積極或消極情感的力量，使其成為廣告設(shè)計中的重要考慮因素。即將相似的物體集成系列，從而產(chǎn)生一個統(tǒng)一的整體。我們可以把所有習(xí)得的需要和動機分成幾個層次：二、態(tài)度的學(xué)習(xí)‘一個人所持的態(tài)度市學(xué)習(xí)過程的結(jié)果。例如，在前一代人理念中．家庭同結(jié)．家庭成員行動上的一致是一個重要的價值觀。人們通過經(jīng)驗學(xué)會怎樣評估相競爭的旅館聯(lián)營、航空公司、汽車出租公司和旅游勝地。例如，究竟是到杭州去 輕松愉快地游覽西湖，還是到西雙版納進行一次激動人心的冒險活動?(2)不確定的購買酬報。重復(fù)購買同一種產(chǎn)品或服務(wù)是消 費者用以減少覺察風(fēng)險較普遍的方法。旅游者 是否精心地、審慎地去收集信息，取決于他的旅游經(jīng)驗和他在作決策時 所覺察到的風(fēng)險和疑慮程度，以及他對做出一個最理想最完美選擇的 重要性的認(rèn)識。一種需要是一個基本的生理動機．而一個需求則代表社會所教紿我們的滿足需要的方式。’美國的奧德曼(I J_E．Audman)把旅游行為分為八個方面：(1)健康．使身心得到調(diào)劑和保養(yǎng)。(3)旅游手段(即變通工具的利用)優(yōu)先型。但冒險是扣人心弦的，而且常常是富于浪漫色彩的經(jīng)歷。這種心理緊張發(fā)生時，個體就期望尋求預(yù)知的、一致的事物來解除，六、復(fù)雜性的需要復(fù)雜性理論同樣可以解釋許多旅游者在旅游環(huán)境中出現(xiàn)的行為和動機。與之相對應(yīng)的旅游交通服務(wù)的發(fā)展也隨之展開?！奥靡怂佟笔且话懵糜握邔β糜谓煌ㄗ钇胀ā⒆畛Ｒ姷男睦碓V求。在旅游活動中，使用飛機、船、火車、汽車等各類交通工具，就是用以滿足不同旅游者對旅游交通服務(wù)的需要。 準(zhǔn)點 在旅游活動中，時間通常被分為旅途時問、游覽時間、用餐時間和休息時間等。對于這個定義，不需要太多的解釋，但是需要注意兩點：旅游交通是一般交通中的一部分，接受一般交