【正文】 在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務記入工作筆記以備查用。農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展情況：新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社134戶，資金數(shù)額萬元，成員人數(shù)457人；農(nóng)民專業(yè)合作社累計數(shù)達256戶，成員總數(shù) 3468人，累計資金數(shù)額 62513萬元，三項數(shù)據(jù)分別比上年同期凈增長%、%、%，實現(xiàn)了農(nóng)民專業(yè)合作社“擴量提質(zhì)”飛速發(fā)展。并按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，嚴格執(zhí)行班子內(nèi)部的議事規(guī)則和決策程序，確保了班子決策的科學性。完善服務措施，支持新農(nóng)村建設取得新成績。同時，聯(lián)合農(nóng)業(yè)、畜精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載牧等部門，邀請高級農(nóng)藝師對全縣農(nóng)村經(jīng)紀人進行培訓；共舉辦農(nóng)村經(jīng)紀人培訓1期，培訓農(nóng)村經(jīng)紀人500多人，發(fā)放宣傳資料、文本1000余份。根據(jù)上級的要求，將快檢任務細化到分局，全年完成了豬肉37批次、植物油23批次、蜂蜜14批次、嬰幼兒配方乳粉9批次的快檢任務。加強了打擊傳銷宣傳力度，發(fā)放、張貼宣傳畫1000余份，簽訂了“創(chuàng)建‘無傳銷社區(qū)’活動責任書”5份，印刷、發(fā)放打擊傳銷工作聯(lián)系卡1000余張，并在電視臺滾動播出打擊傳銷公益廣告達1000條次。抽檢各類食品156個批次，不合格的有64個批次，辦結食品案件40件，罰沒金額萬余元。我局與人行xxxx縣支行協(xié)商，建立了對企業(yè)貸款卡和工商營業(yè)執(zhí)照的聯(lián)動聯(lián)檢機制，有效地緩解了融資難題。優(yōu)化市場準入門檻，促進了市場主體的“擴量提質(zhì)”發(fā)展。加強民主集中制，著力提高班子決策能力。我局在市工商局XX縣委、縣政府的正確領導下，以為科學發(fā)展觀指導，認真學習貫徹十八大和十八屆二中、三中全會精神，積極履職，改進作風，創(chuàng)優(yōu)服務，牢牢把握“五個堅持”，全面加強市場監(jiān)管、消費維權、依法行政，以效能建設和作風建設為主線，扎實工作，各項工作均取得了較好成效，為建設富饒、美麗、幸福xxxx做出了積極貢獻。在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務為理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。優(yōu)質(zhì)的服務對于加強柜面營銷也起到了促進作用。業(yè)務技能水平還比較欠缺，與同事還有一定的差距，感覺自己在拖大家的后腿。再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻方面，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在日常工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務，對營業(yè)部分配的各項任務都能保質(zhì)保量完成。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。認真配合領導和同事完成各項工作指標，確保行內(nèi)各項業(yè)務的順利開展。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。即使是再小的一個動作，都能夠按照制度規(guī)定進行操作，確保合規(guī)于心、合規(guī)于行。第一篇：2016年銀行柜員個人工作總結2016年銀行柜員個人工作總結時間飛逝，光陰如梭，在忙碌而充實的工作中我們度過了2016年。三、強化理念，優(yōu)質(zhì)服務銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要做好服務工作。為了迅速適應新的工作環(huán)境，我也積極參加行內(nèi)每階段組織的各種學習，并記好筆記，做好總結，提高自我的思想覺悟和工作責任心。第三篇：銀行柜員個人工作總結2011銀行柜員年終總結 2011年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，篇二：銀行綜合柜員工作總結2012年工作總結 當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。就行領導下達的任務指標還不能有效的完成既定任務，攬存能力有所欠缺。所以，只有誠心的服務和專業(yè)的知識，才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求，才能讓客戶感受到農(nóng)行服務的品質(zhì)。二、工作方面在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的而自豪！這兩年以來，我立足本職崗位，踏實工作。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅?；仡櫃z查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。來到了我行營業(yè)部后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，才能在競爭中立于不敗之地。一、xxxx各項工作完成情況一年來，我局領導班子團結進取、開拓創(chuàng)精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載新、真抓實干，克服各種困難，狠抓各項工作的落實，在全局干部職工的共同努力下，各項工作都取得了較好成效。為充分發(fā)揮班子成員的集體智慧，著力提高決策能力，科學地應對復雜局面和處理重大、突發(fā)事件以及歷史遺留問題，始終堅持貫徹民主集中制。去年，新發(fā)展個體工商戶32戶，個體工商戶累計數(shù)達9237戶，資金數(shù)額83169萬元。六是開展春季打假行動和流通領域農(nóng)資商品質(zhì)量定向監(jiān)測工作，嚴厲打擊偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害家行為。突出重點，加大力度，有針對性地開展了節(jié)日市場專項整治工作。加強直銷監(jiān)管，經(jīng)常不定期地深入企業(yè)了解和掌握直銷市場的基本情況，及時掌握直銷網(wǎng)點的有關經(jīng)營情況和動態(tài)，依法查處違規(guī)招募、違規(guī)培訓、違規(guī)計酬等行為，堅決查處打著直銷旗號搞傳銷的違法行為。收繳過期變質(zhì)食品公斤，對散裝食品未標明生產(chǎn)廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的情況提出了整改意見，有效地維護了節(jié)日市場的食品安全穩(wěn)定。查處各類農(nóng)資案件3起?，F(xiàn)有國營、集體和私營企業(yè)1871戶，注冊資本金達億元；其中私營企業(yè)1541戶,注冊資金為億元，雇用人員25760人；新發(fā)展登記注冊企業(yè)261戶，辦理企業(yè)變更登記613戶，辦理注銷登記48戶。根據(jù)民主集中的實際需要，制定完善了精選公文，范文，管理類，財經(jīng)類，論文類文檔，歡迎下載《重大事項班子成員集體決策制度》、《大項經(jīng)費支出公示制度》、《民主生活會制度》等一系列制度，堅持重大問題決策、重要干部任免、重大項目建設、大額資金安排等“三重一大”事項的集體研究決定和局務公開，形成了民主決策的良好風氣。個體工商戶發(fā)展工作：全年新發(fā)展個體工商戶32戶，個體工商戶累計數(shù)達9237戶，資金數(shù)額83169萬元，三項數(shù)據(jù)指標分別比上年同期增長%、%、%。除偶爾“不小心”讓小數(shù)目的帳務不符以外，我處處小心謹慎，并無大的差錯。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。認真學習和并堅持“三化三鐵”等運營考核辦法。針對以