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20xx年銀行柜員個人工作總結(留存版)

2025-10-09 12:45上一頁面

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【正文】 在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入工作筆記以備查用。農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展情況:新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社134戶,資金數(shù)額萬元,成員人數(shù)457人;農(nóng)民專業(yè)合作社累計數(shù)達256戶,成員總數(shù) 3468人,累計資金數(shù)額 62513萬元,三項數(shù)據(jù)分別比上年同期凈增長%、%、%,實現(xiàn)了農(nóng)民專業(yè)合作社“擴量提質(zhì)”飛速發(fā)展。并按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,嚴格執(zhí)行班子內(nèi)部的議事規(guī)則和決策程序,確保了班子決策的科學性。完善服務措施,支持新農(nóng)村建設取得新成績。同時,聯(lián)合農(nóng)業(yè)、畜精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載牧等部門,邀請高級農(nóng)藝師對全縣農(nóng)村經(jīng)紀人進行培訓;共舉辦農(nóng)村經(jīng)紀人培訓1期,培訓農(nóng)村經(jīng)紀人500多人,發(fā)放宣傳資料、文本1000余份。根據(jù)上級的要求,將快檢任務細化到分局,全年完成了豬肉37批次、植物油23批次、蜂蜜14批次、嬰幼兒配方乳粉9批次的快檢任務。加強了打擊傳銷宣傳力度,發(fā)放、張貼宣傳畫1000余份,簽訂了“創(chuàng)建‘無傳銷社區(qū)’活動責任書”5份,印刷、發(fā)放打擊傳銷工作聯(lián)系卡1000余張,并在電視臺滾動播出打擊傳銷公益廣告達1000條次。抽檢各類食品156個批次,不合格的有64個批次,辦結食品案件40件,罰沒金額萬余元。我局與人行xxxx縣支行協(xié)商,建立了對企業(yè)貸款卡和工商營業(yè)執(zhí)照的聯(lián)動聯(lián)檢機制,有效地緩解了融資難題。優(yōu)化市場準入門檻,促進了市場主體的“擴量提質(zhì)”發(fā)展。加強民主集中制,著力提高班子決策能力。我局在市工商局XX縣委、縣政府的正確領導下,以為科學發(fā)展觀指導,認真學習貫徹十八大和十八屆二中、三中全會精神,積極履職,改進作風,創(chuàng)優(yōu)服務,牢牢把握“五個堅持”,全面加強市場監(jiān)管、消費維權、依法行政,以效能建設和作風建設為主線,扎實工作,各項工作均取得了較好成效,為建設富饒、美麗、幸福xxxx做出了積極貢獻。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務為理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。優(yōu)質(zhì)的服務對于加強柜面營銷也起到了促進作用。業(yè)務技能水平還比較欠缺,與同事還有一定的差距,感覺自己在拖大家的后腿。再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在日常工作中,都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業(yè)部分配的各項任務都能保質(zhì)保量完成。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。認真配合領導和同事完成各項工作指標,確保行內(nèi)各項業(yè)務的順利開展。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。即使是再小的一個動作,都能夠按照制度規(guī)定進行操作,確保合規(guī)于心、合規(guī)于行。第一篇:2016年銀行柜員個人工作總結2016年銀行柜員個人工作總結時間飛逝,光陰如梭,在忙碌而充實的工作中我們度過了2016年。三、強化理念,優(yōu)質(zhì)服務銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要做好服務工作。為了迅速適應新的工作環(huán)境,我也積極參加行內(nèi)每階段組織的各種學習,并記好筆記,做好總結,提高自我的思想覺悟和工作責任心。第三篇:銀行柜員個人工作總結2011銀行柜員年終總結 2011年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,篇二:銀行綜合柜員工作總結2012年工作總結 當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。就行領導下達的任務指標還不能有效的完成既定任務,攬存能力有所欠缺。所以,只有誠心的服務和專業(yè)的知識,才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求,才能讓客戶感受到農(nóng)行服務的品質(zhì)。二、工作方面在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!這兩年以來,我立足本職崗位,踏實工作。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅?;仡櫃z查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。來到了我行營業(yè)部后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,才能在競爭中立于不敗之地。一、xxxx各項工作完成情況一年來,我局領導班子團結進取、開拓創(chuàng)精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載新、真抓實干,克服各種困難,狠抓各項工作的落實,在全局干部職工的共同努力下,各項工作都取得了較好成效。為充分發(fā)揮班子成員的集體智慧,著力提高決策能力,科學地應對復雜局面和處理重大、突發(fā)事件以及歷史遺留問題,始終堅持貫徹民主集中制。去年,新發(fā)展個體工商戶32戶,個體工商戶累計數(shù)達9237戶,資金數(shù)額83169萬元。六是開展春季打假行動和流通領域農(nóng)資商品質(zhì)量定向監(jiān)測工作,嚴厲打擊偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害家行為。突出重點,加大力度,有針對性地開展了節(jié)日市場專項整治工作。加強直銷監(jiān)管,經(jīng)常不定期地深入企業(yè)了解和掌握直銷市場的基本情況,及時掌握直銷網(wǎng)點的有關經(jīng)營情況和動態(tài),依法查處違規(guī)招募、違規(guī)培訓、違規(guī)計酬等行為,堅決查處打著直銷旗號搞傳銷的違法行為。收繳過期變質(zhì)食品公斤,對散裝食品未標明生產(chǎn)廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的情況提出了整改意見,有效地維護了節(jié)日市場的食品安全穩(wěn)定。查處各類農(nóng)資案件3起?,F(xiàn)有國營、集體和私營企業(yè)1871戶,注冊資本金達億元;其中私營企業(yè)1541戶,注冊資金為億元,雇用人員25760人;新發(fā)展登記注冊企業(yè)261戶,辦理企業(yè)變更登記613戶,辦理注銷登記48戶。根據(jù)民主集中的實際需要,制定完善了精選公文,范文,管理類,財經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載《重大事項班子成員集體決策制度》、《大項經(jīng)費支出公示制度》、《民主生活會制度》等一系列制度,堅持重大問題決策、重要干部任免、重大項目建設、大額資金安排等“三重一大”事項的集體研究決定和局務公開,形成了民主決策的良好風氣。個體工商戶發(fā)展工作:全年新發(fā)展個體工商戶32戶,個體工商戶累計數(shù)達9237戶,資金數(shù)額83169萬元,三項數(shù)據(jù)指標分別比上年同期增長%、%、%。除偶爾“不小心”讓小數(shù)目的帳務不符以外,我處處小心謹慎,并無大的差錯。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。認真學習和并堅持“三化三鐵”等運營考核辦法。針對以
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