【正文】 以落實(shí)政策、執(zhí)行制度為重點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)企業(yè)及各網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。各有關(guān)銷售企業(yè)要建立由主要負(fù)責(zé)人掛帥的家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，確定工作機(jī)構(gòu)和人員，落實(shí)工作責(zé)任，制定市場(chǎng)測(cè)算、宣傳、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、保障和應(yīng)急措施等具體操作方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)部各環(huán)節(jié)工作，做到運(yùn)轉(zhuǎn)高效，反應(yīng)快速，確保家電下鄉(xiāng)工作順利進(jìn)行。 一、指導(dǎo)思想 以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的方針，發(fā)揮財(cái)政政策對(duì)擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)的職能作用，完善農(nóng)村商品流通體系，調(diào)動(dòng)農(nóng)民購買家電積極性，改善農(nóng)民生活條件，促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。 規(guī)范促銷行為。同時(shí)，張貼企業(yè)簽訂的《家電下鄉(xiāng)銷售服務(wù)承諾書》、家電下鄉(xiāng)宣傳告示（向農(nóng)村居民告知本企業(yè)或本網(wǎng)點(diǎn)銷售的補(bǔ)貼類家電品種、型號(hào)、價(jià)格和每戶限購數(shù)量等）；（5）必須配備計(jì)算機(jī)及聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和相關(guān)操作人員。申報(bào)補(bǔ)貼時(shí)應(yīng)提供的資料：（1）補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識(shí)卡。屆時(shí)，區(qū)商務(wù)局官方網(wǎng)站（*商務(wù)網(wǎng)）將開設(shè)家電下鄉(xiāng)專欄，對(duì)外公布全區(qū)家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策、動(dòng)態(tài)、銷售網(wǎng)點(diǎn)備案，通報(bào)相關(guān)企業(yè)的活動(dòng)開展情況。有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)要主動(dòng)向待購者做好解釋工作，并做出公告和承諾，同時(shí)立即與上一級(jí)銷售機(jī)構(gòu)或總部緊急報(bào)告，并在最短的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充貨源。強(qiáng)化安全管理，對(duì)出現(xiàn)搶購、擠購、踩踏、火災(zāi)等市場(chǎng)秩序混亂的地方，要立即停止銷售活動(dòng)，確保銷售場(chǎng)所人身、財(cái)產(chǎn)安全，情況嚴(yán)重的，報(bào)請(qǐng)公安部門要出面維持秩序，并采取措施進(jìn)行整頓，秩序穩(wěn)定后再開始銷售。購買人憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）財(cái)政所簽署意見的銷售發(fā)票到原購買網(wǎng)點(diǎn)辦理退貨手續(xù)。農(nóng)村居民持個(gè)人“居民身份證”（或者公安部門出具的戶籍證明）和“居民戶口本”到自治區(qū)內(nèi)任何一家經(jīng)過備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)，均可購買規(guī)定范圍內(nèi)的補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品。要從購、銷、存到配送、維修、服務(wù)和信息工作等方面，建立健全家電下鄉(xiāng)工作管理制度。 （二）對(duì)銷售企業(yè)要求 建立機(jī)構(gòu)制定方案。 二、家電下鄉(xiāng)政策規(guī)定 （一）補(bǔ)貼對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn)。促銷活動(dòng)要認(rèn)真執(zhí)行商務(wù)部《