【正文】 個(gè)小事沒有做到極致，沒有注重細(xì)節(jié)二失敗。例如：傳真的收發(fā)，接收傳真時(shí)能否及時(shí)有效的匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員，電話接通時(shí)輕聲的問上一句“請(qǐng)問這是發(fā)給哪位的傳真。這是我看完《把工作做到極致》后的第一心得。不管在哪個(gè)崗位上，把工作做到極致，這就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，是一種對(duì)工作全力以赴、務(wù)求完美的態(tài)度?，F(xiàn)實(shí)生活中，人們常常習(xí)慣于把眼睛盯在大事上，往往忽略小事。因此事情固然簡單，但要做極致卻不容易。 作為一名最基層工作員工，我深知自己肩上的責(zé)任，該做什么事。 通過讀完《把工作做到極致》這本書，更讓我從中明白了一些道理，在我平時(shí)的工作中，一些看似平凡的小事，往往能反映一個(gè)人的習(xí)慣，折射出一個(gè)人的品質(zhì)和敬業(yè)精神，在公司上下齊抓品質(zhì)管理的條件下，習(xí)慣會(huì)約束人的心靈，讓人生活在固定的框框里?，F(xiàn)在看來這和我們的日常工作是息息相關(guān)的，由此我將受益一生?！耙恢恍⌒〉目ㄆ恢的塑啊壁A得了市場，贏得了客戶。想想其實(shí)很簡單，只不過是以前沒有去想。例如：傳真的收發(fā)，接收傳真時(shí)能否及時(shí)有效的匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員，電話接通時(shí)輕聲的問上一句“請(qǐng)問這是發(fā)給哪位的傳真。后來，這個(gè)規(guī)定被管理學(xué)家們引入到了企業(yè)管理和商品營銷中（包括服務(wù)行業(yè)），很快就得到了廣泛的應(yīng)用和流傳。10項(xiàng)工作，就等于什么都沒有做。 二、1001=0“1001=0”定律最初來源于一項(xiàng)監(jiān)獄的職責(zé)紀(jì)律：不管以前干得多好，如果在眾多犯人里逃掉一個(gè)，便是永遠(yuǎn)的失職。態(tài)度是決定所有事情的主因，不要忽略小事，著重細(xì)節(jié)，才能把工作做到極致。綜合事務(wù)部，同樣需要做到這些細(xì)節(jié)，特別是在公司的會(huì)務(wù)組織上，更是要注重細(xì)節(jié)，會(huì)議指南上的溫馨提示，座位上的一杯清茶，臨行是的一個(gè)電話，都會(huì)拉近人與人之間的距離，增添每個(gè)人臉上的笑意。一次在工作中我們不能說“這事差不多”，不行的是就是不行，可行的事情把它做到最好，說“這事我能做，并且已經(jīng)做好”。卻體現(xiàn)出了工作無小事，成敗在細(xì)節(jié)?！鞍压ぷ髯龅綐O致”既要求我們認(rèn)真投入、全力以赴，也要求我們不能“胡子眉毛一把抓”地去解決問題——優(yōu)秀的職場人士總是會(huì)先從重要的事情做。我店長把這本書給我時(shí)，我是隨手接過來就放在一旁，當(dāng)時(shí)并沒有太在意，在后來的一段日子里，待我閑時(shí)去翻閱它，讓我深有感觸，書中的事例及有聲有色的解說，讓我明白，任何時(shí)候不要忽略生活中的小事，小細(xì)節(jié)往往成就大未來。 通過讀完這本書，更讓我從中明白一些道理，在我們平時(shí)工作中，一些看似平凡的小事，往往能反映一個(gè)人的習(xí)慣，折射出一個(gè)人的品質(zhì)和敬業(yè)精神，習(xí)慣會(huì)約束人的心靈，讓人生活在固定的框框里。 曾經(jīng)就有一個(gè)實(shí)例發(fā)生在我身上了，以前我每次回家習(xí)慣于開門后將開的鑰匙隨手就放在桌上，某次突有急事，起身便就走出去。在本部門日常的管理工作當(dāng)中，在保證公司安全營運(yùn)的前提下，要做的事有很多，怎么樣才能把工作做到極致呢。久而久之，小事也就成了習(xí)慣，看似微不足道的小事，是養(yǎng)成習(xí)慣于自然地根源，往往好的習(xí)慣會(huì)助你成功，而壞的