【正文】 改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。全年共組織各項工作的督促檢查70余次，每月收集科室部門《月工作匯報》3期78件，每周按時報送《周工作匯報》30期，每日按時報送《每日工作》47期，重大活動、大型會議、例會學(xué)習等考勤52次，月統(tǒng)計匯總9次，編寫《荊河督查》11期，下發(fā)《重點項目推進督導(dǎo)單》6件。增進友誼服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中做出的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。通過強化政治理論與崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習，我們對照要求，查找差距，增強做好本職工作的緊迫感。對檢查工作要求做到“兩檢查”和“三到位”。為完成市政府提出的“今年行政服務(wù)中心的審批提速率要力爭達到90%”的目標，我們結(jié)合33個行政審批窗口的實際，制訂了《xx市政府行政服務(wù)中心審批效率目標任務(wù)分解表》，將審批效率目標任務(wù)分解到各窗口，作為各窗口的努力方向，具體工作由中心督察科負責督辦，每季度通報一次。在部署工作后，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自抓督查，深入一線抓落實。經(jīng)過我們對政府重點工作的督促檢查，有力地推進了全區(qū)各項工作的開展，確保了政府工作的貫徹落實，較好地發(fā)揮了督查作用。為了緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓督查，督查工作人員經(jīng)常參加由領(lǐng)導(dǎo)召開的各種會議，跟隨領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公抓督辦。今年共辦理各類事項887件，其中市政府會議決定事項33件，區(qū)政府會議決定事項408項，人大代表議案、建議及政協(xié)委員提案198件，區(qū)政府的工作報告確定事項115件，市區(qū)政府門戶網(wǎng)站投訴和咨詢（區(qū)長信箱）83件，市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示37件，市長專線3件。今年以來，中心將提高審批效率作為政務(wù)公開的一項重要工作來抓，為提高行政審批效率，強化工作責任。我們堅持每天工作巡查在第一線，按照分區(qū)負責的原則，責任落實到人，使檢查人員職責更加明確，做到心中有數(shù)，把檢查項目和檢查內(nèi)容進行具體細化，明確哪些檢查內(nèi)容是重點，哪個環(huán)節(jié)為必查項目，做到清清楚楚，實時掌握窗口的辦件情況，督促指導(dǎo)窗口按要求做好行政審批工作。 按照中心政治理論學(xué)習的要求，大家無論是工作多么忙碌，都要抽出專門學(xué)習時間來進行政治理論和崗位業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)宗旨意識，著力提升監(jiān)督管理水平。 一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。 （一）強化形象，提高自身素質(zhì)。一是根據(jù)督查工作的實際，以確保街道重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，制定了督查工作制度，確定了督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。在學(xué)習中，我們還重點學(xué)習了《行政許可法》和有關(guān)行政審批改革學(xué)習資料，結(jié)合窗口實際，指導(dǎo)窗口做好依法行政工作?！皟蓹z查”，即檢查崗位在一線，發(fā)現(xiàn)問題在一線；“三到位”，即檢查人員要到位、檢查時間要到位、落實責任要到位，確保嚴格要求從自身做起。 扎實開展網(wǎng)上申報工作。特別是在安排布置重點工作時，同時布置督促檢查工作，抓好決策的貫徹落實。 （二）高度重視市、區(qū)政府門戶網(wǎng)站及新聞媒體反映問題的辦理工作。