【正文】 深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀試點(diǎn)活動的成果，重點(diǎn)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在江西（井岡山）講話、全省機(jī)關(guān)效能年活動動員大會精神和蘇榮書記、吳新雄省長重要批示、講話精神，學(xué)習(xí)省委、省政府的相關(guān)文件及省聯(lián)社年初社員大會精神、肖四如理事長在全省農(nóng)村信用社機(jī)關(guān)效能年活動動員大會講話精神。（綜合科、信貸科、稽核科） 落實(shí)雙層經(jīng)營模式，提升客戶服務(wù)水平。堅(jiān)持“精簡、高效、節(jié)儉”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行會議審批制度，采取核減、合并等措施，切實(shí)減少各類會議次數(shù)，控制會議規(guī)模，提高會議效率。具體內(nèi)容為：履行日常工作職責(zé)情況；貫徹工作部署情況；內(nèi)控制度建設(shè)情況；各部門工作協(xié)調(diào)情況；員工之間工作協(xié)作情況；工作創(chuàng)新情況；黨風(fēng)廉政建設(shè)貫徹落實(shí)情況。聯(lián)社要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間和步驟完成各階段任務(wù)。要通過效能建設(shè)活動，推動新一輪的思想大解放，促進(jìn)我縣農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。四是提高“四個能力”，提高能辦事、快辦事、辦成事能力；提高務(wù)實(shí)高效服務(wù)能力；提高貫徹落實(shí)能力；提高駕馭企業(yè)發(fā)展能力。聯(lián)社將經(jīng)常深入基層開展調(diào)查研究，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，幫助基層困難信用社盡快走出困境，取得工作實(shí)效。（財(cái)務(wù)科、科技科） 加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效率。大力弘揚(yáng)務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，強(qiáng)化為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)的意識，精簡各類會議和文件，進(jìn)一步提高工作效率；全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、民主生活會、重大事項(xiàng)報(bào)告、廉政檔案、述職述廉等制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，嚴(yán)禁公款大吃大喝，為基層員工當(dāng)好“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的表率，堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、事難辦和推諉扯皮的現(xiàn)象。 聯(lián)社各科室、信用社（部）要引起高度重視，切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能年活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，一級抓一級，層層抓落實(shí)。 三、工作步驟 聯(lián)社各科室、信用社（部）為這次機(jī)關(guān)效能年活動的主體，要緊緊圍繞省委省政府和省聯(lián)社機(jī)關(guān)效能年活動的工作要求和重點(diǎn)內(nèi)容，把學(xué)習(xí)教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終，集中解決影響農(nóng)村信用社客戶服務(wù)、工作效率、規(guī)范管理和可持續(xù)發(fā)展的突出問題。廣大基層員工要真正落實(shí)以客戶為中心的理念，不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，切實(shí)提高服務(wù)效率。進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作流程，堵塞管理漏洞，按照制度辦事、按流程操作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。廣泛征求客戶、社員、股東、員工的意見和建議，認(rèn)真受理和辦理效能投訴，為此縣聯(lián)社設(shè)立機(jī)關(guān)效能投訴電話。 第三階段：考核總結(jié)階段（11月4日12月31日） 聯(lián)社各科室要認(rèn)真總結(jié)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的做法、經(jīng)驗(yàn)和成效，及時(shí)宣傳機(jī)關(guān)效能年活動中的先進(jìn)典型和做法，活動總結(jié)于12月10日前報(bào)聯(lián)