【正文】 教育程度越高、經(jīng)濟(jì)狀況越好、社會地位越高，其參與意識越強(qiáng)，參與的肯定性也越大。 其三，完善我國的聽證制度。在大力推行電子政務(wù)的過程中，要充分提高電子政務(wù)的效率和性能，使政府政務(wù)能夠更多地在網(wǎng)上進(jìn)行辦理，便于節(jié)省公民參與公共政策制定的成本，使公民及時(shí)了解公共政策制定的最新動態(tài)，加強(qiáng)公民的監(jiān)督和信息反饋。所有代表應(yīng)定期向利益代表群體反饋工作，代表不能脫離群眾，要加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，及時(shí)了解群眾的最新利益訴求，并接受群眾的監(jiān)督。由于兩千多年的封建集權(quán)統(tǒng)治，目前仍然存在著臣民意識、官本位和等級制等傳統(tǒng)的政治文化觀念。公民很容易認(rèn)為自己沒有被重視、參與無實(shí)際意義，從而造成政治冷漠，甚至對民主制度產(chǎn)生抵觸情緒。公民有選舉權(quán)和被選舉權(quán)，可以直接以投票的方式來行使個(gè)人的權(quán)利。 公民參與公共政策制定具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 第一，有利于維護(hù)公共政策的公共性。公共政策發(fā)揮作用的對象是公共問題，其目標(biāo)是在解決公共問題過程中實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化。參加選舉是我國公民參與公共政策制定過程的重要途徑；其二，參與政黨和社會團(tuán)體活動。根據(jù)筆者的調(diào)查，有52%的被調(diào)查者認(rèn)為，人們不關(guān)注或不參與公共政策制定過程的原兇是公民參與沒有被重視，往往流于形式，無實(shí)際作用。這些傳統(tǒng)文化影響了人民群眾對自己角色的認(rèn)知，容易形成服從甚至是盲從的角色意識，抑制了公民表達(dá)自己利益主張的主動性，制約了公民參與公共政策制定的積極性。 其二，規(guī)范我國的信訪制度。 作者單位：深圳大學(xué)管理學(xué)院 第10頁 共10頁。關(guān)鍵還需要改革相應(yīng)的評價(jià)體系，促使地方政府積極主動地解決信訪問題。由于每個(gè)公民自身接受教育程度不同，經(jīng)濟(jì)狀況與社會地位也不相同，公民參與呈現(xiàn)出極大的不平衡性。在我國，公共政策制定過程中公民參與制度化水平較低，組織化程度不高，公民可以個(gè)體參與公共政策，但這樣利益分散、力量弱小，很難對公共政策制定施加強(qiáng)有力的影響。信訪反映的通常是一些比較典型的、具有較大影響力的某種社會矛盾，是一定范圍內(nèi)的矛盾已經(jīng)激化的信號，信訪讓政府了解大量的、具體的、典型的社會問題信息，有利于解決社會問題，提高公共政策的有效性和科學(xué)性；其四，聽證制度。公民參與公共政策制定過程，有利于表達(dá)利益訴求，維護(hù)自己的利益，增強(qiáng)公