【正文】 題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。如前述證明文件的有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關(guān)材料。 供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。 對確屬供貨方質(zhì)量問題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負責。對于維修難道較大的維修項目，物業(yè)部門將在48小時內(nèi)聯(lián)系安排維修人員入戶檢查，就具體情況制定維修計劃及修復時間進行維修。 甲方負責人：（公章）乙方負責人：（公章） 年月日 篇六：服務(wù)承諾書和質(zhì)量保證書模板服務(wù)部分 附件十一：服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書 致：XX市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦公室 針對本次貴方組織的XX市商務(wù)局“昆明食肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)”項目號：昆采公2011112014）公開招標活動，我公司____________（供應商名稱）決定參加，并對本次投標項目中的服務(wù)作如下承諾： 組織內(nèi)部圖紙自審，公司生技部牽頭，質(zhì)檢部、車間參加，會審中要積極地為用戶服務(wù)的思想，多提合理化建議，發(fā)揮公司的創(chuàng)藝精神，使工程能降低成本，造型美觀，確保質(zhì)量。具體承諾如下： 一、項目工期 我司承諾本項目的工期為。 （6）對處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修，如需更換零配件，應請原 廠家指定或授權(quán)的機構(gòu)檢測報價，以合理的價格按照設(shè)備標配或更高配置采購零配件并進行安裝調(diào)試，檢測通過后由用戶書面認可，更換配件費用由我司承擔。 （5）我司承諾編制維護手冊（建立相應的系統(tǒng)檢測指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟），建 立完備的維護過程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，最終建成維護文檔庫（利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進行預先判斷）。 （2）我司承諾提供58小時的常駐服務(wù)：我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場，為 用戶提供故障響應及日常巡檢服務(wù)。 （3）故障修復過程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢用戶意見再處理。 產(chǎn)品質(zhì)量均符合歐洲標準bsen653。 運用數(shù)理統(tǒng)計方法進行質(zhì)量管理和控制，利用質(zhì)量檢查結(jié)果，進行工序質(zhì)量分析、計算和考核，分析原因，制定對策，減少和避免相同質(zhì)量問題發(fā)生。 。 六、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。 五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。 五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。 我公司保證做到產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保到消費者手上的商品安全可信。 供應貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。 對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題，沒有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價）。 河南中億置業(yè)有限公司2013年12月31日 篇五。（格式由供應自行設(shè)定） 供應商名稱：（蓋法人單位公章）______________________法定代表人或授權(quán)委托代理人：（簽字）______________________日期：2011年月日附件十二：質(zhì)量保證書 質(zhì)量保證書 致：XX市市級機關(guān)事務(wù)管理局政府采購辦公室 本書作為我公司______________（供應商名稱）對XX市商務(wù)局“昆明食肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)”項目（項目編號：昆采公2011112014）公開招標提供的質(zhì)量保證的證明。 充分根據(jù)施工組織設(shè)計，針對工程的裝飾特點，編制分項的詳細的施工方案，經(jīng)公司總工程師審批后，嚴格執(zhí)行。合同簽訂后，維護期為x年。 五、硬盤數(shù)據(jù)保密 我司承諾在為用戶做維護、維修或送修等服務(wù)工作中，承擔為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責任。 （6）我司承諾針對客戶計算機設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)? 致服務(wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時完成任務(wù)時，我司要給予全力支持提供應急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案，指導常駐人員解決問題。服務(wù)次數(shù)不限。 （2）我司承諾建立硬件應急維修小組，對關(guān)鍵重點崗位及緊急的故障及時響應并匯報，對于故障設(shè)備的維修由采購人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實施。損壞致使產(chǎn)品直接產(chǎn)生破壞及無論何種情況下的鏡面粉碎，均不在產(chǎn)品保修之列。上道工序未