【正文】 人信貸業(yè)務(wù)增長額占全行年度增量82%。 網(wǎng)點的功能作用發(fā)揮不理想。二是批量儲蓄的營銷。要加強對個人理財業(yè)務(wù)和各項產(chǎn)品銷售的合規(guī)性管理，做好客戶風險評估、產(chǎn)品風險揭示、業(yè)務(wù)憑證管理、人員業(yè)務(wù)培訓等項工作。成立由對公、對私、個貸客戶經(jīng)理組成的專業(yè)團隊，負責集群類市場的調(diào)研分析、上門營銷、維護管理，保證我行集群式營銷模式的有效實施。支行將加大個金指標問責力度，確保提升市場位次和份額。 成績?nèi)〉脕碇灰祝婵顔栴}也不容忽視。堅持抓住住房開發(fā)貸款龍頭，關(guān)注 1全縣土地拍賣信息，加強與國土、規(guī)劃、建設(shè)等部門聯(lián)系，在對全縣20多個項目篩選基礎(chǔ)上，重點營銷、項目，開發(fā)貸款較年初凈增13900萬元。全年，銷售全口徑個人金融資產(chǎn)額44935萬元，同比增加20482萬元，%。通過贈送禮品、舉辦理財沙龍、健康增值服務(wù)等活動開展高端客戶的維護工作。杜絕案件和重大經(jīng)營事故的發(fā)生。 三、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，豐富優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)內(nèi)涵 20年是總行確定的“服務(wù)年”，我們要充分發(fā)揮貴賓理財中心在人員、環(huán)境、流程等方面的優(yōu)勢，以專業(yè)的客戶經(jīng)理團隊、溫馨私密的服務(wù)環(huán)境、高效流暢的服務(wù)流程來提高客戶的滿意度，打造服務(wù)品牌。加強合作機構(gòu)準入管理，堅持落實雙人見客、面談面簽、實地看房、換手操作等制度，按項目建立期房抵押登記臺賬，聯(lián)合開發(fā)企業(yè)加大兩證及他項權(quán)證催辦力度，不斷提升期房抵押辦證率。明年要成功競爭專業(yè)市場3個，投放個人經(jīng)營貸款1億元。 大型商貿(mào)市場拓展不力。為確保個人中間業(yè)務(wù)收入的快速提升，全行一方面繼續(xù)加大個人結(jié)算業(yè)務(wù)收入的營銷，在全行開展“開卡送好禮，牛年新驚喜”牡丹卡營銷活動，并以信用卡分期付款業(yè)務(wù)帶動客戶持卡需求，有效激勵持卡人刷卡消費，促進銀行卡消費額、發(fā)卡量雙提升，全年發(fā)放牡丹靈通卡17828張，、