【摘要】嚴(yán)屬機(jī)密不得外傳客戶服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)2嚴(yán)屬機(jī)密不得外傳目錄1.客戶基本概述32.客戶服務(wù)知識(shí)113.客服質(zhì)量因素184.客戶服務(wù)禁忌20嚴(yán)屬機(jī)密
2026-01-03 20:45
【摘要】客戶服務(wù)技巧企業(yè)通用業(yè)頻道問題?如今的消費(fèi)者除了想以合適的價(jià)格購(gòu)買到自己想要的商品外還有哪些
2025-05-24 21:05
【摘要】客戶服務(wù)技巧與客戶關(guān)系管理培訓(xùn)?客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)與客戶管理管理培訓(xùn)講師程子展,近10年企業(yè)實(shí)踐,具有6年的企業(yè)管理工作經(jīng)歷,5年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);曾擔(dān)任澳門豆撈連鎖總部行政培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等職務(wù);任職期間參與公司人員招聘、人員培訓(xùn)、人員考核、績(jī)效管理等,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。?程老師在講課的過程中,將這些企業(yè)管理工作中成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)
2026-01-06 11:35