【正文】 的人創(chuàng)造不平凡。該書通過寓言、身邊的故事和生動(dòng)的企業(yè)案例，層層剖析告訴我們一個(gè)看似簡單但又意義深遠(yuǎn)的道理：不要只完成任務(wù)，重要的是要結(jié)果。抓落實(shí)——發(fā)通知之后，再打一通電話與參會(huì)的人確認(rèn)，確保每個(gè)人被及時(shí)通知到。要求他們按照執(zhí)行。做記錄——發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知，測試了設(shè)備，也提供了相關(guān)會(huì)議資料，還在會(huì)議過程中詳細(xì)做好會(huì)議記錄（在得到允許的情況下，做一個(gè)錄音備份）。但我們想要的結(jié)果是什么呢。每段流程凸顯的價(jià)值不同，圓滿完成全部九個(gè)階段流程的秘書方可稱為“九段秘書”。其實(shí)通常我們在接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)時(shí)，往往只看到任務(wù)的本身，而沒有去思考完成任務(wù)的細(xì)節(jié)和流程，最后我們自以為“圓滿”地完成了任務(wù)，但領(lǐng)導(dǎo)看了往往是“搖頭嘆息”，心里總覺得下屬不得要領(lǐng)。同樣，這也是員工們的疑惑：我這么努力，圓滿地完成了任務(wù)，為什么老板還是不滿意呢。通過《九段秘書》的學(xué)習(xí)，使我受益頗豐。細(xì)準(zhǔn)備發(fā)通知?！毒哦蚊貢纷x后感其實(shí)很多事情都是相通的，舉簡單的一個(gè)人際關(guān)系上的例子，當(dāng)你向朋友提出需要幫助的請求時(shí)，有的人會(huì)簡單地說抱歉無能為力，有的人會(huì)幫助解決一部分問題，而有的人雖然不是很懂，但是ta會(huì)通過其他一些途徑幫你解決問題。 四段秘書的做法：勤準(zhǔn)備發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知后，去測試可能用到的投影，電腦等工具是否工作正常。做流程把上述過程做成標(biāo)準(zhǔn)的“會(huì)議“流程，讓任何一個(gè)秘書都可以根據(jù)這個(gè)流程，把會(huì)議服務(wù)的結(jié)果做到九段，形成不依賴于任何人的會(huì)議服務(wù)體系。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。這篇《九段秘書》讓我猶如醍醐灌頂、茅塞頓開。那么，從現(xiàn)在開始，帶著明確的“修煉”目 標(biāo)、正確的“修煉”方法，堅(jiān)持不懈地前行吧。在這件事下，什么是任務(wù)。議程怎么安排，然后給與會(huì)者發(fā)去過去與這個(gè)議題相關(guān)的資料，供他們參考（領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的，否則就不會(huì)經(jīng)常對過去一些決定了的事，或者記不清的事爭吵）。 九段秘書的做法。 四段秘書的做法：勤準(zhǔn)備——發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知后，去測試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常，并在會(huì)議室門上貼上小條：此會(huì)議室明天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)有會(huì)議，會(huì)場安排到哪，桌椅數(shù)量夠用嗎。每段流程凸顯的價(jià)值不同，圓滿完成全部九個(gè)階段流程的秘書方可稱為“九段秘書”。我們進(jìn)行過很多次的安全演練，但很多時(shí)候卻沒有取得想要的結(jié)果，關(guān)鍵問題就在于我們沒有形成一個(gè)詳細(xì)的可以標(biāo)準(zhǔn)化操作的流程。 第四篇：九段秘書讀后感（范文模版）《九段秘書》讀后感 誰都想成功，誰都想取得領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的認(rèn)同，為此，我努力工作，希望取得更多的成績。