【正文】 等形式開展調(diào)查研究，了解掌握婦女群眾的思想動態(tài)與意愿呼聲，及時提出對婦女工作的意見和建議。 二、個案辦理制度： 接待群眾要做到熱心、耐心、細(xì)心、誠心，認(rèn)真接待，仔細(xì)分析，研究解決。 普及法律知識，提高村民素質(zhì)。 組織調(diào)解人員學(xué)習(xí)法律知識。加強與社會各界的聯(lián)系，協(xié)調(diào)和推動社會各界為婦女兒童辦實事。 二、學(xué)習(xí)、活動制度。 利用“婦女之家”、“婦女活動室”定期開展職業(yè)技能培訓(xùn)和各種文體活動培訓(xùn)。 “婦女之家”要在同級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下有序開展工作和活動，納入同級基層黨組織建設(shè)整體規(guī)劃和考核范圍。針對不同年齡段和不同文化程度的婦女，有針對性的分別組織學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律、法規(guī)等，提高婦女群眾的思想道德水平、法律水平和維權(quán)意識，增強自我保護(hù)能力。 “婦女之家”例會制度 每季度召開一次婦代會成員、婦女代表例會，安排部署階段性工作。 四、服務(wù)制度。 對于復(fù)雜疑難案件，協(xié)調(diào)借助相關(guān)部門的力量，共同調(diào)解，將問題消除在萌芽狀態(tài)。 五、家庭糾紛調(diào)解站、點服務(wù)范圍 提供法律服務(wù)及家庭問題的處理 調(diào)解家庭糾紛，包括。 依法調(diào)解家庭糾紛，工作中要做到組織、人員、制度三落實，確保發(fā)生的家庭糾紛能及時解決，防止家庭矛盾激化，使家庭糾紛及時得以調(diào)解。 五、關(guān)心婦女群眾生產(chǎn)生活，拓寬服務(wù)渠道，建設(shè)服務(wù)陣地，發(fā)展公益事業(yè)，壯大志愿者隊伍，為婦女兒童和家庭服務(wù)。每位代表聯(lián)系婦女群眾