【摘要】第一篇:增強服務(wù)意識 關(guān)于“八個意識”的一點體會 在踏上工作崗位的兩年多來,我扎實工作、團結(jié)同事,積極響應公司“創(chuàng)建學習型企業(yè)”的號召,認真踐行“以人為本、熱情服務(wù)、誠信務(wù)實、方便快捷”的服務(wù)理念...
2024-11-09 02:51
【摘要】第一篇:增強服務(wù)意識 增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量研討會 2013年3月12日北京京都物業(yè)管理中心客務(wù)服務(wù)部組織了以增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量的研討會,“中心”有19名同志參加了會他們是:夏金林、周...
2024-11-16 06:51
【摘要】服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度和語言藝術(shù)2014年7月2日洪女士:洞內(nèi)告知拍照是免費的,反映到出口處,則是根據(jù)發(fā)票來領(lǐng)取照片,發(fā)照片的工作人員告知需收取15元/張。投訴:洞內(nèi)洞外工作人員說法不一,認為不合理。2014年5月12日毛小姐:洞內(nèi)告知拍照是免費的,出口處則將已塑封的照片告知需要收取15元/張。投訴:工作人員事先未說清楚,說不需要照片時就處理照片問題未給予說法,因擔心肖像被侵,故不
2025-06-18 13:18