【正文】 ，正確處理執(zhí)法與管理的關系，實現(xiàn)“黨員的先進性更突出、以民為本的理念更牢固、依法行政的意識更加強、公正辦事的風氣更濃厚、監(jiān)督管理的成效更顯著、服務群眾的水平更優(yōu)質”，推動環(huán)保事業(yè)不斷向前發(fā)展。 （四）以政風行風建設活動為載體，堅持求真務實抓好創(chuàng)建。以“迎國慶、講文明、促發(fā)展”等活動為載體，在全系統(tǒng)積極倡導“八個方面”的良好風氣和推行“六不讓”服務承諾，不斷創(chuàng)新宣傳教育形式，擴大宣傳教育陣地，深化宣傳教育效果。 五是完善了文明服務常態(tài)化活動。車站堅持從楊凌農(nóng)科城的需求出發(fā)，不斷挖掘旅客對鐵路服務的實際需求。車站連續(xù)3年被路局評為先進集體、和“三八”紅旗集體，黨總支連續(xù)5年被路局命名為先進黨支部。 二是狠抓班組管理，創(chuàng)建自控型班組。針對客流特點，車站重點掌握周末、寒暑假學生流，一年一度的楊凌農(nóng)高會，赴疆棉農(nóng)、春運、節(jié)假日等客流高峰集中組織難度大的實際，制定應對客流高峰的安全組織措施，補強運輸重點時段車站的客運人員，加強旅客乘降組織維護、進站口、地道口、出站口等關鍵地點的引導工作和售票秩序維護工作，采取加開售票窗口，延長售票時間，開設進出站綠色通道，時刻保持車站安全、有序、快速、便捷的旅客運輸組織秩序，為旅客出行創(chuàng)造一個安全方便、暢通有序的出行環(huán)境。我們決心在新的一年里，認真總結經(jīng)驗和不足，繼續(xù)做好“創(chuàng)佳評差”活動，為推動科學發(fā)展，促進社會和諧，營造良好的社會環(huán)境，做出我們鐵路人應有的貢獻。二是要推進政務公開，不斷強化服務意識。 抓工作落實。積極轉變工作作風，把促進發(fā)展作為重要職責，寓執(zhí)法管理于服務之中。要發(fā)揮行風監(jiān)督員的作用，定期召開座談會，深入走訪企業(yè)、群眾，征求意見，了 解情況，破解難題。 以宣教為主的環(huán)境文化工程。在全院內(nèi)深入開展了以“三服務”、“三樹立”（即：開展人性化服務，人文化服務，親情化服務；樹立文明新風、樹立求實精神、樹立圣潔形象）為主要內(nèi)容的誠信建設年活動。認真開展了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂行為專項工作；同時，我院還進一步建立健全了黨風廉政建設責任制，由醫(yī)院與各科室簽訂了年度目標任務管理責任書，明確各自的目標任務，從思想和制度兩方面筑起防線，從而增強了全員干部職工的廉政意識和抵御各種誘惑的能力。我院按照衛(wèi)生局的要求，在全系統(tǒng)開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院管理年活動。同時注重制度出臺后的執(zhí)行力，制定制度時多次征求干部職工的意見建議，切實做到用制度促管理，用管理促變化。廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和以“知榮辱、除陋習、樹新風”為內(nèi)容的榮辱觀教育活動。 通過創(chuàng)評活動的開展，我們也清醒的認識到，我們的工作與上級要求和群眾期待還存在一定差距，在一些薄弱環(huán)節(jié)抓的還不實不細，思考的不深；隊伍的責任意識、吃苦精神、創(chuàng)新精神尚有待進一步提高。 三、加強思想行風建設，樹立廉潔實干的隊伍形象一是建立考評長效機制，實行月評季考。按照責任書的內(nèi)容，明確目標，層層落實、建立起一套完整的工作管理制度，并把創(chuàng)評工作與各企業(yè)的業(yè)務經(jīng)營活動有機地結合起來，明確考核辦法考核要求，將“創(chuàng)佳評差”競賽活動貫穿于業(yè)務工作中，同部署、同落實、同考核、同獎罰，使全系統(tǒng)“創(chuàng)佳評差”競賽活動扎實開展。認真貫徹落實衛(wèi)生部行風建設“八條紀律”和省衛(wèi)生廳糾風工作“九條禁令”。接受全社會監(jiān)督，實行雙處方制和收費一日清單制，增加了收費透明度。 二、加強思想道德教育和政治理論學習，提高衛(wèi)生隊伍素質，不斷推進精神文明建設和創(chuàng)佳評差工作 為了切實提高創(chuàng)佳評差工作的自覺性和責任性，使創(chuàng)佳評差活動深入持久的開展下去，我院深入開展了職業(yè)道德教育活動，著重抓了以職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)責任、職業(yè)紀律為主要內(nèi)容的“四職”教育；以病人第 一、質量第 一、服務第一為主要 內(nèi)容的“三個第一”觀念教育；以愛心、耐心、細心、責任心為主要內(nèi)容的“四心”理念教育；以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”為主要內(nèi)容的行業(yè)風尚教育。 以生態(tài)文明、生態(tài)示范工程創(chuàng)建為主的綠色工程。要把改善環(huán)境質量作為政風行風建設的出發(fā)點和落腳點，下功夫抓好以XX縣區(qū)為重點的大氣環(huán)境整治，以橫現(xiàn)河地區(qū)為重點的工業(yè)污染整治，以硤口驛、何家?guī)r地區(qū)為重點的礦山生態(tài)環(huán)境保護，以八渡河水源保護區(qū)為重點的城鄉(xiāng)飲用水源保護，努力為人民群眾創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。一是不斷健全和完善工作程序和崗位職責，做到內(nèi)部職責明確，配合密切協(xié)調，真正做到“三個增強，三個提高”，即增強責任意識、誠信意識、大局意識，提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，變被動服務為主動服務，樹立管理就是服務的監(jiān)管理念，促進工作作風的不斷改善。 抓作風落實。 認真開展學習中、省紀委三次全會精神。黨支部成立黨員突擊隊，設置黨員親情服務臺，把黨員的作用發(fā)揮體現(xiàn)在安全屏障的建立上。從楊凌農(nóng)科城科教研的需求出發(fā)，不斷挖掘旅客對鐵路服務的實際需求，并建立vip旅客服務網(wǎng)絡，深入到管內(nèi)大專院校，上門預售團體票，為他們提供“購票、候車、進站、上車”“一體化”的服務。 一、圍繞“創(chuàng)佳評差”活動，我們抓了五個方面工作： 一是探索新型服務理念，創(chuàng)新服務方式。通過開展“學標塑形”活動，豐富服務禮儀內(nèi)容、強化禮儀動作標準，邀請禮儀公司的培訓人員和部隊官兵對客運人員進行強化培訓，使客運人員服務更具人性化、形象更加標準化。邀請楊凌地區(qū)各大新聞媒體和各方面的旅客代表座談討論，積極摸索鐵路營銷服務的新途徑。把解決職工在生產(chǎn)生活中的實際困難作為聯(lián)系黨和群眾紐帶，采納職工合理化意見及建議，關心職工生活，切實解決職工后顧之憂，增強了車站的凝聚力。把反腐倡廉與黨員的思想教育、紀律教育、法制教育有機結合起來，增強執(zhí)政能力、抗腐防變能力和黨組織的戰(zhàn)斗力，從思想深處筑起反腐倡廉的長堤。積極倡導“嚴細快實”的工作作風，激發(fā)干部職工的積極性、主動性，有力促進創(chuàng)建工作的開展。二是要進一步推進政務公開，積極轉變職能，不斷強化服務意識。 抓行風評議。結合社會主義新農(nóng)村建設，全面做好農(nóng)村環(huán)保工作，采取有效措施治理農(nóng)村面源污染，在生態(tài)示范村鎮(zhèn)建設的基礎上，積極推進綠色家庭、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設。同時以學習宣傳貫徹十七屆四中、五中全會精神為主線，深入宣傳教育“科學發(fā)展觀”。此外對十余種常見婦科手術實行了嚴格的單病種限價收費，最大限度減輕了農(nóng)民負擔，密切了醫(yī)患關系，老百姓受益匪淺。在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)深入開展了以“三服務”、“三樹立”（即：開展人性化服務，人文化服務，親情化服務；樹立文明新風、樹立求實精神、樹立圣潔形象）為主要內(nèi)容的誠信建設年活動。 二、始終把“創(chuàng)佳評差”作為提高隊伍素質、推進各項工作的總抓手 （一）將任務具體化、指標化，狠抓工作落實年初系統(tǒng)全體干部職工共同學習、討論城鄉(xiāng)建設規(guī)劃面臨的新形勢，分析工作中存在的問題，分別與各科室和局屬各單位簽訂了目標責任書，制定年終考核細則，將各項工作考核具體化、指標化。每半年一次匯總考評結果，確定最佳和相對落后科室各一個。今后我們將繼續(xù)按照省、市要求和部署，切實加強思想道德建設和思想政治工作，廣泛深入開展精神文明建設，爭優(yōu)創(chuàng)佳，為商洛城鄉(xiāng)建設規(guī)劃事業(yè)發(fā)展做出新貢獻。