xx省醫(yī)療服務(wù)便民惠民0項(xiàng)制度[5篇范例](留存版)
【正文】 培訓(xùn)力度，強(qiáng)化醫(yī)療診療技術(shù)，更好的救治患者。我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以體現(xiàn)中醫(yī)藥特色元素為主，在門診、住院大廳導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、健康咨詢臺(tái)、護(hù)士站等位置擺放中醫(yī)藥養(yǎng)生保健等宣傳冊，另外鼓勵(lì)護(hù)理人員床邊為患者提供中醫(yī)藥健康咨詢等服務(wù)。 在醫(yī)院大廳設(shè)置查詢服務(wù)臺(tái)，為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施。醫(yī)護(hù)人員為患者宣讀入院須知，令患者做好入、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時(shí)間。加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的人文教育和培訓(xùn)，提高對患者的溝通能力和服務(wù)意識。 2015年我院共組織醫(yī)務(wù)人員30余次赴古城鄉(xiāng)、魏莊鎮(zhèn)、唐集鎮(zhèn)、常墳鎮(zhèn)及縣內(nèi)荊山廣場、步行街、古井商城、荊山社區(qū)等處開展志愿者健康咨詢義診服務(wù)、病媒生物防治等培訓(xùn)活動(dòng)，共計(jì)發(fā)放宣傳冊20000余份。 在科室醒目位置張貼病區(qū)規(guī)范化管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行探視和陪護(hù)制度，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全的住院環(huán)境。開足服務(wù)窗口使掛號、繳費(fèi)窗口達(dá)到一站式服務(wù)流程。及時(shí)將患者信息錄入電子病歷系統(tǒng)，定期提醒醫(yī)生對患者進(jìn)行隨訪，對患者出院后的相關(guān)問題進(jìn)行指導(dǎo)，以期患者早日康復(fù)。以上相關(guān)問題
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