xx縣區(qū)人民法院第三黨支部履行首問負責(zé)制實施意見(留存版)
【正文】 四、組織領(lǐng)導(dǎo) 加強領(lǐng)導(dǎo)，罷上位置。要將實行首接責(zé)任制情況列為目標(biāo)考核的一項重要內(nèi)容。對來訪群眾反映的問題，如首接責(zé)任人及所屬庭、處、室、隊確實不能解決（或需有關(guān)部門協(xié)商解決）的，首接責(zé)任人要及時填寫“來訪案件轉(zhuǎn)交卡”，經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)簽署意見并由主管院長批準(zhǔn)后相關(guān)單位，并向來訪群眾3說明情況，對轉(zhuǎn)交的案件，要按照問題轉(zhuǎn)到哪里，責(zé)任就追到哪里的原則，搞好銜接，直到問題得到徹底。人民群眾到人民法院來訪、咨詢、提起訴訟，是人民群眾享有的權(quán)利。全院干警必須高度重視，堅持有訴必理、依法、文明、熱情接待每一位來訪者，做到“三個一”，即一杯熱水解渴，一把椅子讓坐，一句話語暖心。 回訪。對落實首接責(zé)任制成效顯著，有效避免重大事件發(fā)生的個人，要給予表彰獎勵；對制度落實不到位，因案件處理不當(dāng)或服務(wù)態(tài)度不好等原因造成矛盾激化，當(dāng)事人上訪，造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅處理，并視情節(jié)對責(zé)任人給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。及時了解來訪群眾對處理結(jié)果的意見，及時做好思想疏導(dǎo)和穩(wěn)控工
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1