【正文】 究制定出臺了《服務(wù)承諾制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《首診負(fù)責(zé)制》、《舉報投訴待崗制》等一系列切合醫(yī)院實際的科學(xué)管理體系，使廣大員工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。xx醫(yī)院院長個人述職報告 （三）更新醫(yī)療設(shè)備，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，提高診療水平。 ⒎實行病人選醫(yī)生新型醫(yī)療服務(wù)模式，設(shè)制了專家簡介欄、門診薦醫(yī)欄、科室大夫簡介欄，把擇醫(yī)權(quán)還給病人，讓患者選滿意的大夫看病。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。 醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。 翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基，因為我們所面對的形勢十分嚴(yán)峻，醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減，容不得我們有絲毫的懈怡，更不能盲目樂觀，忘乎所以。還是要干當(dāng)前，想長遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。 乳腺檢查。 三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底?！皥蟾妗保浅尸F(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。積極申請優(yōu)惠政策，克服困難，加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。 由于時間及個人水平原因，述職報告難免掛一漏萬，不足之處請各位代表批評指正。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動，強(qiáng)化科室人員法制觀念，提高服務(wù)意識，定期檢查消防設(shè)施，消除事故隱患，保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全，便民服務(wù)隊堅持免費搬抬行動不便的病人，受到廣大患者的一致好評。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。 加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo)，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。 四、廉潔自律，克已奉公 一年來，我在自己的崗位上努力工作，克已奉公，嚴(yán)格要求自己，把握好自我，增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識，遠(yuǎn)離商業(yè)及各種誘惑。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控。 加強(qiáng)醫(yī)院感染控制知識的教育和培訓(xùn) 醫(yī)院感染控制專業(yè)人員全部經(jīng)國家和省級院感知識培訓(xùn)取得院感控制專業(yè)上崗證；對全院在職醫(yī)務(wù)人員、新上崗人員及護(hù)工進(jìn)行常規(guī)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識繼續(xù)教育；加強(qiáng)對各級各類人員醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，使醫(yī)院感染管理工作在人人參與中得到鞏固和提高，真正達(dá)到有效控制醫(yī)院感染、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露預(yù)防與控制能力的目的。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”。 病理檢查，費用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。 五、今后打算 ，不斷提高思想政治水平。對家委會加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，保證舍區(qū)治安，強(qiáng)化外來人員管理，保持舍區(qū)衛(wèi)生。 四、存在問題 在決策方面有時當(dāng)斷不斷，有依靠思想，缺乏主動性。 經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作，所分管科室各負(fù)其責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)：后勤各部門密切配合，協(xié)助廠家完成了全院===余臺空調(diào)的安裝工作。 四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。 今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確，做為行政“一把手”，今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事：一是抓戰(zhàn)略；二是抓班子；三是抓落實；四是抓廉政。自己深知，醫(yī)院事業(yè)的每一個進(jìn)步與發(fā)展，離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。當(dāng)好院長，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。做為單位的行政“一把手”，自己只不過是在自己的工作各位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。兩年來“流動醫(yī)院”先后深入到全縣處鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多個村莊巡回醫(yī)療，并全部免除掛號費、治療費，所帶藥品和超、心電圖等儀器檢查只收成本費，累計讓利群眾萬多元。二年以來，縣醫(yī)院先后引進(jìn)了多名醫(yī)療專業(yè)本科生和具有大專學(xué)歷的高護(hù)生。近幾年來，在縣委、縣政府、縣人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全院員工始終堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以病人滿意為目標(biāo)”這一服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、科學(xué)管理、更新設(shè)備，不斷增加基礎(chǔ)設(shè)施投入，制定便民利民新舉措，狠抓醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量，確保了診療水平和整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，從而使醫(yī)院各項工作逐步駛?cè)虢】蛋l(fā)展的快車道。為此，我努力做到：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和鄧小平同志的“特色理論”，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大精神，努力實踐“三個代表”重要思想。 二、認(rèn)真履行職責(zé)，不負(fù)人民重托。二是積極開展形象教育活動，樹立良好的醫(yī)院形象。 近幾年來我院先后投入多萬元用于醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，先后購進(jìn)了在省、市具有一流水平和領(lǐng)先水平的日本日立牌全新全身高速螺旋、美國產(chǎn)百勝彩超、數(shù)字拍片機(jī)、美國產(chǎn)寶萊特心臟監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、毫安數(shù)字光機(jī)、全血動生化分析儀、全自動尿中有形成份分析儀、全自動五分類血細(xì)胞分析儀、血液透析儀、雙人高壓氧艙、日本產(chǎn)奧林帕斯電子內(nèi)窺鏡、斯迪芬呼吸機(jī)、蔡司型手術(shù)顯微鏡、型臂及遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)等大型設(shè)備多臺（件），使醫(yī)院的診療水平上了一個新的臺階。實行了住院病人費用一日清，讓患者明明白白看病，清清楚楚消費。唯有面對困難和挑戰(zhàn)，審時度勢，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，認(rèn)清形勢，看到發(fā)展優(yōu)勢、機(jī)遇及有利條件，迎難而上，堅定信心，理清思路，趨利避害，大膽探索，勇于實踐， 堅持發(fā)展是硬道理，把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。服務(wù)也是一種消費，也包含經(jīng)濟(jì)活動，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理本身含有價值。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的，就擺在我們的面前，回避是不可能的，更不能悲觀失望，畏縮不前。 醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就沒有存在的必要，更談不上發(fā)展。紅外乳透儀。 真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。報告者要兩者并重。物資科加強(qiáng)對工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，通過貨比三家，招標(biāo)采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。 謝謝大家 個人述職報告醫(yī)院后勤院長個人述職報告 市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、各位代表： 一年來，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力，較好地完成了分管的工作，下面我分幾個方面向各位代表匯報如下： 一、思想和學(xué)習(xí)情況。電訊科克服人員少，任務(wù)重的困難，及時更新維修故障電話，保證了全院電話的暢通。 一、強(qiáng)化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合。借鑒國內(nèi)醫(yī)院感染事件的通報，及時組織學(xué)習(xí)討論，進(jìn)行警示教育。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀，自重自警自省自勵，廉潔行醫(yī)，自覺抵制商業(yè)賄賂，帶頭防止腐敗。 組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。 二、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，提高傳染病防治水平。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。常規(guī)化驗檢查。 ，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工，并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評。教育和帶動分管科室負(fù)責(zé)同志深入基層，聽取職工意見，改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾解決實際困難?？朔貦?quán)思想，與群眾打成一片。XX省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和XX省XX縣區(qū)醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。 借此機(jī)會，向八年多來我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、